Otevřeli jste přílohu e-mailu, kterou byste pravděpodobně neměli mít, a váš počítač nyní zpomalil na procházení a dějí se další podivné věci. Vaše banka vám zavolala, že na vašem účtu došlo k nějaké podivné aktivitě a váš ISP právě „nuloval směrování“ veškerého provozu z vašeho počítače, protože tvrdí, že je nyní součástí zombie botnetu. To vše a je jen pondělí. Pokud byl váš počítač napaden a infikován virem nebo jiným malwarem, musíte přijmout opatření, která zabrání tomu, aby byly soubory zničeny, a také zabránit tomu, aby byl váš počítač použit k útoku na jiné počítače. Zde jsou základní kroky, které musíte provést, abyste se po hackerství dostali zpět do normálu. Byl váš smartphone napaden? Tady je co dělat.
Izolovat počítač
Chcete-li přerušit připojení, které hacker používá k „vytahování řetězců“ z vašeho počítače, musíte jej izolovat, aby nemohl komunikovat v síti. Izolace zabrání tomu, aby byl použit k útoku na jiné počítače, a také zabrání hackerovi v dalším získávání souborů a dalších informací. Vytáhněte síťový kabel z počítače a vypněte připojení Wi-Fi. Pokud máte notebook, je zde často přepínač, který Wi-Fi vypne. Nespoléhejte se na to pomocí softwaru, protože hackerský malware vám může říci, že je něco vypnuté, když je opravdu stále připojeno.
Vypnutí a vyjmutí pevného disku
Pokud je váš počítač napaden, musíte jej vypnout, abyste zabránili dalšímu poškození souborů. Jakmile jej vypnete, budete muset pevný disk vytáhnout a připojit k jinému počítači jako sekundární nespouštěcí jednotku. Zkontrolujte, zda má druhý počítač aktuální antivirový a anti-spywarový program. Pravděpodobně byste si také měli stáhnout bezplatný nástroj pro odstranění spywaru nebo bezplatný skener detekce rootkitů ze seriózního zdroje, jako je Sophos. Chcete-li věci trochu ulehčit, zvažte nákup nosiče disku USB pro vložení pevného disku, aby bylo snazší připojení k jinému počítači. Pokud nepoužíváte USB disk a místo toho se rozhodnete interně připojit disk, ujistěte se, že přepínače DIP na zadní straně disku jsou nastaveny jako sekundární disk. Pokud je nastaven na primární disk, může se pokusit nabootovat druhý počítač do vašeho operačního systému a peklo by se mohlo znovu uvolnit. Pokud se vám nedaří vyjmout pevný disk sami nebo nemáte náhradní počítač, můžete počítač odvézt do renomované místní opravny PC.
Zkontrolujte, zda na vašem disku není infekce a malware
Použijte antivirové, anti-spywarové a anti-rootkitové skenery druhého hostitelského počítače k zajištění detekce a odstranění jakékoli infekce ze systému souborů na pevném disku.
Zálohujte si důležité soubory z dříve infikované jednotky
Budete chtít dostat všechna svá osobní data z dříve infikované jednotky. Zkopírujte své fotografie, dokumenty, média a další osobní soubory na DVD, CD nebo jiný čistý pevný disk.
Přesuňte disk zpět do počítače
Jakmile ověříte, že zálohování souborů proběhlo úspěšně, můžete disk přesunout zpět do starého počítače a připravit se na další část procesu obnovy. Nastavte také přepínače DIP vaší jednotky na primární.
Zcela otřete starý pevný disk
I když skenování virů a spywaru odhalí, že hrozba zmizela, neměli byste věřit, že váš počítač neobsahuje malware. Jediným způsobem, jak zajistit, aby byl disk zcela čistý, je použít nástroj pro vymazání pevného disku k úplnému vymazání disku a následnému načtení operačního systému z důvěryhodného média. Po zálohování všech dat a vložení pevného disku zpět do počítače použijte nástroj pro bezpečné vymazání disku k úplnému vymazání disku. Existuje mnoho bezplatných a komerčních nástrojů pro mazání disků. Nástrojům pro vymazání disku může úplné vymazání disku trvat několik hodin, protože přepisují každý sektor pevného disku, dokonce i prázdné, a často provádějí několik průchodů, aby zajistily, že jim nic neunikne. Může se to zdát časově náročné, ale zajišťuje to, že žádný kámen nezůstane na kameni, a je to jediný způsob, jak si být jisti, že jste hrozbu odstranili.
Znovu načtěte operační systém z důvěryhodných médií a nainstalujte aktualizace
Používejte své původní disky OS, které jste zakoupili nebo které byly dodány s počítačem, nepoužívejte disky, které byly zkopírovány odjinud nebo jsou neznámého původu. Použití důvěryhodných médií pomáhá zajistit, aby virus přítomný na zkažených discích operačního systému neinfektoval váš počítač. Před instalací čehokoli jiného si stáhněte všechny aktualizace a opravy pro váš operační systém.
Přeinstalujte antivirový, antispywarový a další bezpečnostní software
Před načtením dalších aplikací byste měli načíst a opravit veškerý software související se zabezpečením. Před načtením dalších aplikací musíte zajistit, aby byl váš antivirový software aktuální, pro případ, že by tyto aplikace obsahovaly malware, který by mohl zůstat nezjištěný, pokud vaše virové podpisy nejsou aktuální
Vyhledejte viry na záložních discích dat
I když jste si docela jisti, že je vše čisté, před opětovným zavedením zpět do systému vždy zkontrolujte datové soubory.
Vytvořte úplnou zálohu systému
Jakmile je vše v původním stavu, měli byste provést úplnou zálohu, takže pokud se to stane znovu, nebudete trávit tolik času opětovným načítáním systému. Použití zálohovacího nástroje, který vytvoří bootovatelný obraz pevného disku jako zálohu, pomůže nesmírně urychlit budoucí zotavení.