Ve výchozím nastavení se obrázky, filmy a další média sdílená ve zprávách WhatsApp obvykle ukládají do složky WhatsApp v aplikaci Galerie nebo Fotky v systému Android a iOS. Bohužel někdy může být obtížné tyto soubory najít, zmizet nebo se nestahovat. Tady je to, co potřebujete vědět o tom, jak ukládat fotografie z WhatsApp do Galerie v systému Android a aplikace Camera Roll nebo Fotky v iPhonu a iPadu. Desktopová a webová verze aplikace WhatsApp neobsahují možnost automatického stahování pro média, i když můžete soubory ručně ukládat prostřednictvím těchto aplikací, pokud chcete.
Příčina chyb ukládání média WhatsApp
Nesprávné stahování obrázků a filmů WhatsApp může být často způsobeno nesprávným výběrem nastavení aplikace, ztrátou Wi-Fi nebo mobilního připojení a poškozenou nebo poškozenou kartou SD. Pouhé hledání nesprávného umístění nebo složky je také běžnou příčinou chybějících mediálních souborů WhatsApp.
Jak ukládat obrázky z WhatsApp na Android a iOS
Zde je návod, jak vyřešit všechny problémy, se kterými se můžete setkat, když se snažíte zjistit, jak ukládat fotografie, videa a soubory z WhatsApp na smartphony a tablety Android a iOS.
-
Kontrolujete správnou složku v Galerie a Fotky? Fotografie a další média stažená z aplikace WhatsApp nejdou do obvyklých složek Stahování nebo Obrázky, jak byste očekávali. Místo toho jsou ve složce s názvem WhatsApp, která se nachází v Vnitřní úložiště složka na smartphonech a tabletech Android a pod Moje alba kategorie v aplikaci Fotografie na iPhonu a dalších zařízeních iOS.
-
Povolte výchozí automatické ukládání WhatsApp. Nejjednodušší metodou pro ukládání obrázků z aplikace WhatsApp je automatické ukládání všech médií z konverzací do aplikace Camera Roll nebo Galerie v zařízení. V systému iOS můžete tuto možnost povolit pomocí Nastavení > Chaty > Uložit do role fotoaparátu. V systému Android klikněte na Nastavení > Úložiště a data > Automatické stahování médií a ručně zkontrolujte, která média chcete stáhnout na různých mobilních nebo internetových připojeních.
-
Zkontrolujte své předvolby stahování WhatsApp. Aplikace WhatsApp pro Android i iOS vám umožňují určit, jaký typ mediálních souborů se automaticky stáhne a jaké připojení k internetu spustí každé stahování. Můžete se například rozhodnout povolit nahrávání fotografií na mobilní zařízení a Wi-Fi, ale video omezit pouze na Wi-Fi, abyste ušetřili data. V systému iOS to proveďte prostřednictvím Nastavení > Úložiště a data. V systému Android Nastavení > Úložiště a data > Automatické stahování médií.
-
Povolit obecnou viditelnost médií v systému Android. Chcete-li zajistit, aby se obrázky z diskusí WhatsApp zkopírovaly do Galerie v prohlížeči souborů na tabletu nebo smartphonu Android, přejděte na Nastavení > Chaty a zkontrolujte, zda jste zapnuli Viditelnost médií.
-
Povolit viditelnost médií pro jednotlivé uživatele v systému Android. Pokud se média od konkrétního uživatele nezobrazují na smartphonu nebo tabletu Android, v chatu s uživatelem klepněte na jeho profilové jméno a poté vyberte Viditelnost médií > Ano > OK. Li Ano je již vybráno, nemusíte nic dělat.
-
Zapněte v iPhone nastavení konkrétního uživatele nebo skupiny stahování. Automatické stahování médií mohlo být pro konkrétní uživatele nebo skupiny zakázáno. Chcete-li zkontrolovat, klepněte na jeho jméno a ujistěte se, že jste nastavili Uložit do role fotoaparátu buď Výchozí nebo Vždy.
-
Zkontrolujte připojení k internetu. Pokud jste nastavili předvolby stahování médií WhatsApp pouze na Wi-Fi a máte Wi-Fi vypnuté nebo se připojujete přes 3G, 4G nebo 5G signál vašeho mobilního operátora, vaše média se nenahrají.
-
Zkontrolujte mobilní připojení. Podobně, pokud jste nastavili nahrávání médií tak, aby probíhalo pouze přes mobilní připojení, nemusí se zahájit, když jste připojeni k domácímu nebo pracovnímu internetu.
-
Uvolněte úložný prostor. Proč? WhatsApp nestáhne média, pokud není dostatek místa. Budete muset uvolnit místo na iPhonu nebo uvolnit místo na telefonu Android.
-
Zkontrolujte, zda není vaše SD karta poškozená. Poškozená karta SD může aplikacím bránit v ukládání dat.
-
Zakažte na kartě SD režim jen pro čtení. Režim jen pro čtení zabrání zápisu všech nových dat na SD kartu.
-
Zkontrolujte časové pásmo zařízení. Pokud čas na vašem tabletu nebo smartphonu neodpovídá vašemu skutečnému umístění, může WhatsApp zakázat stahování obrázků, videí a dalších médií. To můžete opravit nastavením svého smartphonu iPhone nebo Android tak, aby automaticky detekoval správný čas, nebo jej můžete změnit ručně.
-
Ukládejte fotografie z WhatsApp ručně. Klepnutím na ikonu sdílení v souboru v aplikaci WhatsApp jej můžete uložit ručně. Tímto způsobem také získáte možnost odeslat jej na jiné místo v zařízení nebo jej odeslat do připojené aplikace, jako je Dropbox, OneDrive, nebo dokonce do aplikace pro zasílání zpráv na sociálních médiích.
-
Ukládejte fotografie do WhatsApp jako snímek obrazovky. Pokud všechna výše uvedená řešení selhala, záludným způsobem, jak uložit obrázek z konverzace WhatsApp, je pořídit jeho snímek. Na iOS, Android, Windows a Mac to můžete udělat velmi rychle.
-
Uložte video WhatsApp pomocí záznamu obrazovky.