Skip to content

Pomocí testu hardwaru Apple k diagnostice problémů

23 de Červen de 2021
shutterstock 180532037 hardware test 5829eeb83df78c6f6a1c568f

Test hardwaru Apple byl nahrazen Apple Diagnostics. Apple Diagnostics je nová služba, která funguje odlišně od Apple Hardware Test. V závislosti na vašem počítači Mac existují různé pokyny pro používání Apple Diagnostics, proto si přečtěte stránku podpory Apple. K diagnostice problémů s hardwarem vašeho počítače Mac můžete použít Apple Hardware Test (AHT). To může zahrnovat problémy s displejem, grafikou, procesorem, pamětí a úložištěm Macu. Test hardwaru Apple můžete použít k vyloučení většiny problémů s hardwarem při řešení problémů s počítačem Mac. Skutečné selhání hardwaru je vzácné, ale občas k němu dojde. Běžným selháním hardwaru je paměť s náhodným přístupem (RAM). Test hardwaru Apple může zkontrolovat RAM vašeho Macu a informovat vás, zda se vyskytnou nějaké problémy. Některé modely Mac umožňují upgradovat RAM sami, ale obecně platí, že čím novější je váš Mac, tím méně je tato funkce podporována.

Testy hardwaru Apple na novějších počítačích Mac

Ne všechny počítače Mac mohou používat internetovou AHT. Někteří musí používat místní verzi, která je buď nainstalována na spouštěcí jednotce Mac, nebo je součástí instalačního DVD pro OS X. Macy vyrobené po roce 2013 musí používat novější verzi hardwarového testu s názvem Apple Diagnostics. Pokyny pro testování novějších počítačů Mac pomocí nástroje Apple Diagnostics najdete na stránce Používání nástroje Apple Diagnostics k řešení potíží s hardwarem počítače Mac.

Počítače Mac, které mohou používat internetovou verzi AHT

11palcový MacBook Air MacBookAir 3 Pozdní 2010 až 2012 13palcový MacBook Air
MacBookAir 3 Pozdní 2010 až 2012 13palcový MacBook Pro MacBookPro 8
Začátkem roku 2011 až 2012 15palcový MacBook Pro MacBookPro 6 Od poloviny roku 2010 do roku 2012 17palcový MacBook Pro
Polovina 2010 až 2012 MacBook MacBook 7 Polovina roku 2010 Mac Mini
Mac Mini 4 Polovina 2010 až 2012 21,5palcový iMac iMac 11
Od poloviny roku 2010 do roku 2012 27palcový iMac

Poznámka: Modely z poloviny roku 2010 a začátkem roku 2011 mohou vyžadovat aktualizaci firmwaru EFI, než budete moci použít Apple Hardware Test přes internet. Následujícím způsobem můžete zkontrolovat, zda váš Mac potřebuje aktualizaci EFI:

  1. V nabídce Apple vyberte O tomto počítači Mac.
  2. V okně, které se otevře, klikněte na ikonu Více informací knoflík.
  3. Pokud používáte OS X Lion nebo novější, klikněte na Systémová zpráva knoflík; v opačném případě pokračujte dalším krokem.
  4. V okně, které se otevře, se ujistěte Hardware je zvýrazněna v levém podokně.
  5. V pravém podokně si poznamenejte číslo verze spouštěcí ROM a číslo verze SMC (je-li k dispozici).
  6. S čísly verzí v ruce přejděte na web Apple EFI a aktualizace firmwaru SMC a porovnejte svou verzi s nejnovější dostupnou verzí. Pokud má váš Mac starší verzi, můžete si nejnovější verzi stáhnout pomocí odkazů na výše uvedené webové stránce.
  7. Po dokončení testu Apple Hardware Test ukončete kliknutím na ikonu Restartujte nebo Vypnout knoflík.

Použijte Apple Hardware Test přes internet

Nyní, když víte, že váš Mac dokáže používat AHT přes internet, je čas provést test. K tomu potřebujete kabelové nebo Wi-Fi připojení k internetu.

  1. Ujistěte se, že je váš Mac vypnutý.
  2. Pokud testujete přenosný počítač Mac, připojte jej ke zdroji střídavého proudu. Test hardwaru neprovádějte pouze s baterií vašeho počítače Mac.
  3. Stisknutím tlačítka napájení spusťte proces zapnutí.
  4. Okamžitě podržte Volba a D klíče.
  5. Pokračujte v držení Volba a D klávesy, dokud neuvidíte a Spuštění obnovy Internetu na displeji počítače Mac. Jakmile uvidíte zprávu, můžete uvolnit Volba a D klíče.
  6. Po krátké době vás displej vyzve k výběru sítě. Pomocí rozevírací nabídky vyberte z dostupných síťových připojení.
  7. Pokud jste zvolili připojení k bezdrátové síti, zadejte heslo a stiskněte Enter nebo Vrátit se, nebo klikněte na tlačítko zaškrtnutí na displeji.
  8. Jakmile se připojíte k síti, zobrazí se zpráva „Spuštění obnovy z internetu“, což může chvíli trvat.
  9. Během této doby se do vašeho počítače Mac stáhne Apple Hardware Test. Po dokončení stahování se zobrazí možnost výběru jazyka.
  10. Použijte kurzor myši nebo Šipka nahoru / dolů pomocí kláves zvýrazněte jazyk, který chcete použít, a poté klikněte na tlačítko v pravém dolním rohu (tlačítko se šipkou směřující doprava).
  11. Test hardwaru Apple kontroluje, jaký hardware je nainstalován ve vašem počítači Mac. Tento proces může trvat trochu času. Jakmile je kompletní, Test tlačítko je zvýrazněno.
  12. Než stisknete Test Klepnutím na tlačítko můžete zkontrolovat, jaký hardware test nalezl Hardwarový profil záložka. Je dobré se na to letmo podívat, abyste se ujistili, že se všechny hlavní komponenty vašeho Macu zobrazují správně. Ověřte, že je nahlášeno správné množství paměti spolu se správným CPU a grafikou. Pokud se zdá, že něco není v pořádku, ověřte, jaká by měla být konfigurace vašeho Macu. Můžete to udělat tak, že zkontrolujete na stránkách podpory Apple specifikace specifikovaného Macu, který používáte. Pokud se informace o konfiguraci neshodují, můžete mít zařízení, které selhalo.
  13. Pokud se informace o konfiguraci jeví jako správné, můžete přejít k testování.
  14. Klikněte na ikonu Test hardwaru záložka.
  15. Test hardwaru Apple podporuje dva typy testování: standardní test a rozšířený test. Rozšířený test je dobrá volba, pokud máte podezření na problém s RAM nebo videem / grafikou. Obecně platí, že počínaje kratším standardním testem je dobrý nápad.
  16. Klikněte na ikonu Test knoflík.
  17. Spustí se test hardwaru se zobrazením stavového řádku a všech výsledných chybových zpráv. Test může trvat trochu času, takže buďte trpěliví. Možná slyšíte, jak se fanoušci vašeho Macu otáčejí nahoru a dolů; to je během procesu testování normální.
  18. Po dokončení testu stavový řádek zmizí. The Výsledky testů v oblasti okna se zobrazí zpráva „Nebyly nalezeny žádné potíže“ nebo seznam problémů. Pokud ve výsledcích testu uvidíte chybu, podívejte se do části s chybovými kódy níže, kde najdete seznam běžných chybových kódů a jejich význam.
  19. Pokud nebyl nalezen žádný problém, možná budete chtít spustit rozšířený test, který je lepší při hledání problémů s pamětí a grafikou. Za tímto účelem zaškrtněte políčko Proveďte rozšířené testování (trvá podstatně více času) a poté klikněte na Test knoflík.
  20. Po dokončení testu Apple Hardware Test ukončete kliknutím na ikonu Restartujte nebo Vypnout knoflík.

Ukončujte probíhající test hardwaru Apple

Jakýkoli probíhající test můžete zastavit kliknutím na ikonu Přestaňte testovat knoflík.

Chybové kódy testu hardwaru Apple

Chybové kódy generované Apple Hardware Testem bývají přinejlepším tajuplné a jsou určeny pro servisní techniky Apple. Mnoho z chybových kódů je však již dobře známo a měl by být užitečný následující seznam:

Chybový kód Popis
4AIR Bezdrátová karta AirPort
4ETH Ethernet
4HDD Pevný disk (zahrnuje SSD)
4IRP Logická deska
4MEM Paměťový modul (RAM)
4MHD Externí disk
4 MLB Řadič logické desky
4MOT Fanoušci
4PRC Procesor
4SNS Selhal senzor
4YDC Video / grafická karta
Chybové kódy testu hardwaru Apple
Většina z výše uvedených chybových kódů označuje poruchu související součásti a může vyžadovat pomoc technika k určení příčiny a nákladů na opravu. Před odesláním počítače Mac do obchodu zkuste resetovat PRAM a resetovat SMC. To může být užitečné pro některé chyby, včetně problémů s logikou a problémy s ventilátory.

Proveďte další řešení problémů

Můžete provést další řešení problémů s RAM, pevným diskem a externím diskem. V případě jednotky, ať už interní nebo externí, ji můžete opravit pomocí nástroje Disk Utility (který je součástí OS X) nebo aplikace jiného výrobce, například Drive Genius. Pokud má váš Mac moduly RAM opravitelné uživatelem, moduly vyčistěte a znovu usaďte. Vyjměte RAM, pomocí čisté gumy na tužky očistěte kontakty modulů RAM a poté RAM znovu nainstalujte. Po přeinstalování RAM znovu spusťte Apple Hardware Test pomocí rozšířené možnosti testování. Pokud problémy s pamětí přetrvávají, budete možná muset vyměnit paměť RAM. Více od Lifewire

  • Notebook Macbook Pro na stole

    Řešení potíží s počítačem Mac pomocí nástroje Apple Diagnostics

  • Počítač ve stylu iMac s nefunkční obrazovkou

    Odstraňování problémů s grafikou a zobrazením na počítači Mac

  • 12palcový MacBook 2016 v barvě růžového zlata

    K vyhledání problémů použijte Apple Hardware Test (AHT)

  • Důvody, proč se počítače Mac mohou při spuštění zastavit

    Jak opravit Mac, který se při spuštění zastaví na šedé obrazovce

  • Základní deska

    Jak zkontrolovat, zda je základní deska špatná

  • MacBook Air v Apple Store

    Resetování SMC (System Management Controller) na počítači Mac

  • RAM s osvětlením RGB v počítači se systémem Windows 10.

    13 způsobů, jak na notebooku získat více paměti RAM

  • Kontrola kompatibility RAM a základní desky.

    Jak zkontrolovat kompatibilitu RAM a základní desky

  • Ilustrace počítače, který prochází testováním paměti.

    4 nejlepší programy pro testování paměti zdarma

  • MacBook Pro s Retina displejem

    Instalace nástroje Windows Boot Camp Assistant do počítače Mac

  • Pomocí klávesnice ovládejte proces spouštění počítačů Mac

    Spouštěcí klávesové zkratky pro Mac

  • Ilustrace notebooku s otazníkem

    Jak řešit problémy se spuštěním počítače Mac

  • Počítačové komponenty

    Jak zkontrolovat specifikace počítače

  • Panika jádra systému Mac OS.  V závislosti na verzi systému Mac OS může mít panický obrázek černé nebo šedé pozadí.

    Řešení potíží s paniky jádra systému Mac OS X.

  • Windows Drive Fitness Test v0.95

    Windows Drive Fitness Test v0.95

  • Diagnostika paměti Windows

    Diagnostika paměti Windows

Záchranný drát

Následuj nás

  • Facebook

  • O nás
  • Inzerovat
  • Zásady ochrany osobních údajů
  • Zásady používání souborů cookie
  • Kariéra
  • Redakční pokyny
  • Kontakt
  • Podmínky použití
  • Ochrana osobních údajů v EU
  • Oznámení o ochraně osobních údajů v Kalifornii
  • DŮVĚRYHODNÉ

Vaše práva na soukromí

Lifewire a naši partneři třetích stran používají soubory cookie a zpracovávají osobní údaje, jako jsou jedinečné identifikátory, na základě vašeho souhlasu s ukládáním a / nebo přístupem k informacím v zařízení, zobrazováním personalizovaných reklam a pro měření obsahu, přehled publika a vývoj produktů. Chcete-li změnit nebo odvolat váš výběr souhlasu pro Lifewire.com, včetně vašeho práva vznést námitku, kde je použit oprávněný zájem, klikněte níže. Nastavení můžete kdykoli aktualizovat pomocí odkazu „Ochrana osobních údajů v EU“ v dolní části jakékoli stránky. Tyto volby budou globálně signalizovány našim partnerům a nebudou mít vliv na data procházení. Seznam partnerů (prodejců)

My a naši partneři zpracováváme údaje pro:

Aktivně pro identifikaci skenujte vlastnosti zařízení. Používejte přesná geolokační data. Ukládejte a / nebo přistupujte k informacím na zařízení. Vyberte přizpůsobený obsah. Vytvořte si osobní profil obsahu. Měření výkonu reklamy. Vyberte základní reklamy. Vytvořte si přizpůsobený profil reklam. Vyberte přizpůsobené reklamy. Aplikujte průzkum trhu a získejte přehled o publiku. Měření výkonu obsahu. Vyvíjejte a vylepšujte produkty. Seznam partnerů (prodejců)