Do vaší e-mailové schránky se může dostat obrovské množství podvodů a vy musíte mít na paměti bezpečnost. Je dobré vědět, jak nahlásit podvodné e-maily, když je obdržíte, a to nejen kvůli ochraně sebe sama, ale také k ochraně ostatních, kteří by se také mohli stát terčem. Pokaždé, když nahlásíte phishing nebo jinou pochybnou zprávu poskytovateli e-mailu, děláte svou část v boji proti útočníkovi. Navíc hlášení e-mailu veřejným prodejnám pomáhá ostatním vyhnout se potenciálně škodlivé situaci. Pokyny v tomto článku jsou určeny pro ty, kteří mají přístup k desktopovým verzím Gmailu, Outlooku a Yahoo! Pošta.
Jak hlásit podvodné e-maily v Gmailu
Pokud používáte Gmail k odesílání a přijímání e-mailů, je snadné nahlásit potenciální spam. Když přesunete e-mail do spamu, Google obdrží kopii e-mailu a může jej analyzovat, aby pomohl chránit ostatní uživatele Gmailu.
-
Když najdete potenciálně nebezpečný e-mail, vyberte čtverec vlevo od e-mailu a do pole přidejte zaškrtnutí a otevřete panel nástrojů v horní části doručené pošty. Pokud jste již e-mail otevřeli, měl by být panel nástrojů viditelný nad otevřeným e-mailem. Pro zbývající část těchto kroků můžete použít stejný panel nástrojů.
-
Vybrat Nahlásit spam ikona (značka stop) pro nahlášení e-mailu jako spamu. Pokud omylem nahlásíte e-mail jako spam, který není, vyberte vrátit ve vyskakovacím poli v levém rohu obrazovky zrušíte akci a vrátíte e-mail do doručené pošty.
-
Chcete-li nahlásit e-mail jako phishing, otevřete jej a vyberte tři tečky v pravém horním rohu zprávy.
-
Vybrat Nahlásit phishing.
-
Zobrazí se potvrzovací zpráva vysvětlující, co je to phishing. Vybrat Nahlásit phishingovou zprávu odeslat zprávu jako phishing.
Jak hlásit podvodné e-maily v aplikaci Outlook
Pokud místo Gmailu používáte Outlook, postup hlášení podezřelého e-mailu je obdobný.
-
Vyberte kruh na levé straně e-mailu.
-
Na panelu nástrojů vyberte Haraburdí.
-
Zobrazí se nabídka. Vyberte, zda chcete e-mail označit jako Haraburdí, Phishing nebo se rozhodnout Blok.
Jak hlásit podvodné e-maily v Yahoo Mail
Pokud jako poskytovatele e-mailu používáte Yahoo Mail, můžete e-mail nahlásit jako spam v několika krocích. Vyberte čtverec na levé straně e-mailu, který chcete nahlásit. Poté vyberte Spam (ikona štítu) na panelu nástrojů k nahlášení e-mailu a jeho přesunutí do složky Spam.
Jak hlásit podvodné e-maily Federální obchodní komisi
Federální obchodní komise tvrdě pracuje na tom, aby pomohla uživatelům e-mailů vyhnout se nákladným podvodům. Proto přijímají stížnosti na nevyžádanou poštu a můžete FTC nahlásit jakoukoli zprávu z jakékoli platformy.
-
Ze svého e-mailu vyberte přeposílání nevyžádané pošty.
-
Zadejte e-mailovou adresu, [email protected], v řádku příjemce.
-
Nezapomeňte přidat zprávu, která uvádí, proč hlásíte tento konkrétní e-mail, a poté kliknout na ikonu Poslat volba.
Jak hlásit podvodné e-maily do centra pro stížnosti na internetovou kriminalitu
Pokud víte, nebo si dokonce myslíte, že jste se stali obětí e-mailového podvodu, měli byste incident nahlásit FBI Internet Crime Complaint Center.
-
Navštivte web IC3 zde.
-
Vybrat Podat stížnost. Budete také muset přijmout smluvní podmínky.
-
Poté budete požádáni o vyplnění zprávy, která bude obsahovat vaše demografické informace, veškeré informace o finančních transakcích, informace o útočníkovi a další podrobnosti.
-
Po dokončení vyberte Odeslat stížnost.
Jak hlásit podvodné e-maily podvodné společnosti
Útočníci někdy mohou posílat falešné zprávy, které se zdají být od jiné legitimní společnosti (např. Starbucks, Best Buy, Walmart) s nadějí, že se podvodu propadnete. Tomu se říká spoofing, a když k němu dojde, je nejlepší nahlásit podvod společnosti, která byla obětí, aby mohla dále vyšetřovat.
-
Navštivte webové stránky společnosti a vyhledejte webovou stránku věnovanou spamu.
-
Společnost případně uvede e-mailovou adresu pro podvody. Přepošlete e-mail na uvedenou adresu s dalšími důležitými podrobnostmi.
-
Pokud neexistuje žádná e-mailová adresa, neváhejte zavolat společnosti a nahlásit váš e-mail.
Nahlášení podezřelého e-mailu je jednoduché. Přesto je nutné pomoci sobě i ostatním vyhnout se nákladným podvodům, které by mohly vést k vážnému poškození vaší identity a vaší peněženky.