Obnovení zpráv a informací o účtu WhatsApp je něco, co je neuvěřitelně užitečné a důležité, pokud někdy budete muset znovu nainstalovat WhatsApp nebo se rozhodli upgradovat svůj smartphone. Zde je vše, co potřebujete vědět o tom, jak obnovit chaty WhatsApp na smartphonu se systémem Android nebo iPhone.
Jak obnovit zprávy WhatsApp
Než budete moci obnovit zprávy v aplikaci WhatsApp, musíte nejprve zkontrolovat několik věcí:
- Zkontrolujte, zda jste vytvořili zálohu svého účtu WhatsApp.
- Ujistěte se, že váš účet a vaše zařízení mají stejné telefonní číslo. Zálohy WhatsApp nelze obnovit z jiného účtu nebo telefonního čísla.
- Zajistěte, aby účet a zařízení měly stejný účet iCloud nebo Disk Google.
Až budete připraveni, postupujte podle následujících pokynů.
-
Zkontrolujte, zda máte zálohu uloženou na iCloudu nebo na Disku Google Nastavení > Chaty > Záloha chatu.
-
Pokud jste si nevytvořili zálohu své historie chatu WhatsApp nebo si potřebujete vytvořit novější, udělejte to hned. Možná budete chtít připojit k Wi-Fi, abyste proces urychlili a snížili využití dat.
-
Odstraňte WhatsApp ze svého iPhone nebo odeberte, pokud ze zařízení Android.
-
Na svůj stávající smartphone nebo na nový smartphone si stáhněte aplikaci WhatsApp z příslušného obchodu s aplikacemi. Přeinstalování aplikace je důležité, protože po úplném nastavení aplikace WhatsApp na zařízení je nemožné obnovit data účtu.
-
Otevřete WhatsApp a klepněte na Souhlasit a pokračovat.
-
Aplikace WhatsApp se vás zeptá, zda jí chcete nechat zasílat oznámení. Klepněte na Nepovolit nebo Dovolit. Volba je na tobě.
-
Zadejte své telefonní číslo a klepněte na Hotovo. Nezapomeňte, že to musí být stejné číslo, jaké je přidruženo k vašemu stávajícímu účtu WhatsApp.
-
Klepněte na Obnovit historii. Vaše data se začnou stahovat z cloudové služby přidružené k vašemu smartphonu. To může trvat několik minut v závislosti na počtu chatovacích zpráv WhatsApp ve vaší záloze a připojení k internetu.
-
Klepněte na další.
-
Zadejte své jméno, přidejte profilový obrázek a klepněte na Hotovo.
Váš obrázek a jméno může být automaticky vyplněno ze zálohy, ale můžete ji kdykoli v budoucnu změnit, pokud chcete.
-
Váš účet WhatsApp bude nyní plně obnoven. Pokud vás chytrý telefon iPhone nebo Android požádá o povolení k přístupu ke kontaktům nebo adresáři, klepněte na Dovolit. To je nutné pro opětovné připojení ke kontaktům WhatsApp po dokončení obnovy.
Jak obnovit chaty WhatsApp na jiné telefonní číslo
Pokud chcete obnovit zprávy WhatsApp na smartphonu po změně na jiné telefonní číslo, ve skutečnosti je nemusíte obnovovat ze zálohy. Místo toho jednoduše otevřete aplikaci WhatsApp a přejděte na Nastavení > Účet > Změnit číslo migrovat všechna data účtu WhatsApp na nové číslo. Funkce Změnit číslo funguje, pouze pokud používáte stejný smartphone. Svůj účet nelze převést na jiné zařízení s jiným telefonním číslem. Kromě toho budete potřebovat SMS, abyste mohli na svém novém telefonním čísle fungovat, abyste na něj mohli převést svůj účet WhatsApp.
Můžete obnovit zprávy WhatsApp při změně telefonu?
Správa účtů WhatsApp s různým hardwarem a čísly může být trochu matoucí. Zde je stručný přehled všech možných situací, se kterými se můžete setkat, a způsobu, jakým jsou vaše zprávy a účty WhatsApp zpracovány.
- Přechod z iPhone na iPhone nebo Android na Android se stejným číslem: Jednoduše si stáhněte aplikaci do nového telefonu a přihlaste se. Všechna vaše data a zprávy se bezproblémově přenesou.
- Přechod z iPhone na Android nebo Android na iPhone se stejným číslem: Stažením aplikace se přenesou data vašeho účtu a kontakty, ale vaše zprávy a historie chatu zůstanou ve vašem starém telefonu.
- Přepínání na nový telefon s novým číslem: Nebudete moci přenést data nebo zprávy z vašeho účtu WhatsApp a budete si muset vytvořit nový účet pro své nové telefonní číslo.