Když se vaše myš nepohybuje, je těžké vědět, zda jde o zamrzlou aplikaci, touchpad notebooku nebo jen zamrzlý počítač. Toto chování se může objevit následujícími způsoby:
- Obrazovka počítače zamrzne bez použití kurzoru nebo se kurzor nepohybuje.
- Kurzor myši zůstane v klidu, i když přejedete prstem po touchpadu nebo přesunete externí myš.
- Kliknete na kurzor na tlačítka nebo odkazy a nic se nestane.
Příčina zamrzlé myši na notebooku
Možná si myslíte, že se kurzor myši nepohybuje, je zjevně problém s myší nebo touchpadem, ale je to jen jedna možnost a ne vždy. Mezi další příčiny patří částečné zhroucení počítače, jedna aplikace spotřebovávající všechny prostředky CPU, zhroucení ovladače myši nebo zamrznutí aplikace, kterou používáte. Níže uvedené kroky pro řešení potíží vám pomohou problém izolovat a odemknout zamrzlou myš na notebooku.
Jak opravit zamrzlou myš na notebooku
Tento problém se týká všech vydání Windows 10, Windows 8, Windows 7 a Windows Vista, včetně 32bitových a 64bitových verzí těchto operačních systémů.
-
Jedním ze způsobů, jak vyřešit jakýkoli takový problém, je obvykle pokus o restartování počítače. Pokud však počítač nereaguje, není to snadné. Vyzkoušejte několik způsobů vypnutí zmrazeného počítače, včetně pevného startu.
-
Pokud myš po restartu znovu zamrzne, může dojít k problému s ovladačem nebo aplikací. Spusťte počítač v nouzovém režimu a poté odinstalujte všechny nedávné aplikace, které jste nedávno nainstalovali. Až budete hotovi, restartujte počítač.
-
Aktualizujte ovladač myši. Pokud váš počítač stále mrzne, možná budete muset provést také v nouzovém režimu. Pokud automatické vyhledávání ovladačů nefunguje, bude pravděpodobně nutné stáhnout ovladač z webu výrobce myši. Pokud váš trackpad nefunguje, měli byste být schopni získat ovladač z webu výrobce počítače. Po aktualizaci ovladače znovu restartujte počítač.
-
Odstraňte potíže s externí myší. Pokud kurzor stále nereaguje, když pohybujete myší, může dojít k problémům s hardwarem. Pokud s notebookem používáte externí myš, proveďte kroky k řešení problémů s externí myší, která nefunguje. Pokud se zdá, že se zaseklo pouze rolovací kolečko, existují různé kroky pro řešení potíží k vyřešení problémů s rolováním myší.
-
Poklepejte na touchpad. U mnoha notebooků, jako jsou notebooky HP, je dvojité klepnutí na touchpad jedním ze způsobů, jak touchpad povolit nebo zakázat. Toto nastavení je ve výchozím nastavení často zapnuté, takže náhodným dvojitým klepnutím můžete touchpad deaktivovat. Opětovným poklepáním jej znovu zapnete.
-
Odstraňte problém s touchpadem notebooku. Pokud nefunguje trackpad notebooku, budete muset konkrétně vyřešit problém s touchpadem. A nezapomeňte, že dobré fyzické čištění notebooku může často vyřešit problémy s dotykovou podložkou v důsledku nečistot.
-
Zkontrolujte, zda není touchpad deaktivován. Uživatelé někdy omylem vypnou trackpad notebooku, což způsobí zamrznutí kurzoru. Klávesnici můžete také omylem deaktivovat. Pokud notebook a touchpad sdílejí jeden ovladač, přestane fungovat i touchpad. Každý výrobce notebooků má klávesové zkratky, které trackpad deaktivují. Některé klávesnice mají funkční klávesu s obrázkem trackpadu, která ji zapne nebo vypne. Tyto zkratky se dozvíte na webu výrobce, abyste se jim vyhnuli.
-
Povolte myš ve Správci zařízení. Můžete k tomu přistupovat otevřením Správce zařízení a hledáním Myši a další ukazovací zařízení. Hledejte vykřičník, který může označovat deaktivovaný nebo selhaný ovladač myši. Správce zařízení je také místem, kde byste chtěli deaktivovat hardware, jako je myš nebo trackpad.
Zasekli jste se zamrzlou myší na notebooku HP? Co s tím dělat?