Pokud váš MacBook Air zamrzl a nemůžete ho přimět reagovat, může to působit jako obrovský problém. Ať už jde o přehřátí notebooku nebo problém s macOS, je to velmi nepohodlné, ale nemusí to být trvalý problém. Pokud vás zajímá, co děláte, když váš MacBook Air zamrzne, máme několik potenciálních řešení, která můžete vyzkoušet.
Co způsobuje zamrznutí MacBooku Air?
Zmrazený MacBook Air může vyřešit mnoho jednoduchých oprav. Může to být způsobeno nefunkčním programem, problémem se samotným macOS nebo chybou hardwaru, jako je přehřátí nebo problém s RAM. Každý z těchto problémů má velmi odlišná řešení. Naštěstí můžete vyřešit mnoho z těchto problémů doma, ale existují určité případy, kdy váš MacBook Air musí být odborně opraven společností Apple nebo může být dokonce neopravitelný. Před dosažením této fáze je dobré zúžit věci na konkrétní problém, který řešíte, a pokusit se problém vyřešit.
Odstraňování problémů, když MacBook Air zamrzne
Pokud váš MacBook Air zamrzl, vyzkoušejte tyto tipy pro odstraňování problémů, abyste jej mohli znovu spustit: Existuje mnoho různých důvodů, proč váš MacBook Air mohl zamrznout. Pokud krok nesouvisí s vaším problémem, přeskočte jej a přejděte na další nejrelevantnější.
-
Vynutit ukončení aplikace. Pokud si myslíte, že určitá aplikace způsobuje, že váš MacBook Air zamrzne, zkuste aplikaci ukončit pomocí Command + Option + Escape a zobrazte okno Vynutit ukončení aplikací a poté aplikaci ukončete.
-
Zkuste vynutit ukončení aplikace prostřednictvím nabídky Apple. Klepněte na ikonu Apple na svém notebooku a přejděte dolů na Vynutit ukončení a zavřete aplikaci.
-
Vynutit ukončení aplikace pomocí Monitoru aktivity. Efektivnější způsob vynucení ukončení aplikace nebo nevyzpytatelného procesu je pomocí nástroje Activity Monitor, pokud předchozí metody nefungovaly při vypnutí aplikace.
-
Restartujte MacBook Air. Pokud nemůžete vynutit ukončení aplikace a váš MacBook Air nereaguje, vypněte počítač. Ztratíte veškerou neuloženou práci, ale může vyřešit mnoho problémů se zamrznutím.
-
Odpojte všechna periferní zařízení připojená k vašemu MacBooku Air. Někdy může periferie způsobit problém s vaším MacBookem Air. Zkuste jej odpojit a zjistit, zda problém vyřeší.
-
Spusťte do nouzového režimu. Zkuste použít režim bezpečného spuštění vašeho MacBooku Air, abyste zkontrolovali, zda váš počítač funguje správně, a opravte případné přetrvávající problémy.
-
Uvolněte místo na disku. Pokud je na disku málo místa, mohou všechny počítače podstatně zpomalit. Zkuste odebrat nepotřebné aplikace a dokumenty, abyste MacBook Air zrychlili a zabránili jeho zamrznutí.
-
Resetujte PRAM nebo NVRAM vašeho MacBooku Air. Resetování PRAM nebo NVRAM vašeho MacBooku Air může vyřešit některé základní problémy s hardwarem, kde se váš systém efektivně zaměňuje. Jedná se o jednoduchou kombinaci kláves, která může mít obrovský rozdíl.
-
Opravit oprávnění. Pokud používáte MacBook Air se systémem OS X Yosemite nebo starším, možná budete muset opravit oprávnění, abyste zajistili správné fungování všech aplikací, se kterými máte problémy. To není nutné, protože OS X El Capitan jako macOS automaticky opravuje svá oprávnění k souborům, ale u starších MacBooků Air to stojí za vyzkoušení.
-
Resetujte MacBook Air. Jako řešení poslední šance zkuste resetovat MacBook Air vymazáním všech informací z pevného disku a spuštěním znovu. Pokud můžete, ujistěte se, že máte zálohy všech svých důležitých dokumentů, abyste neztratili nic cenného.
-
Kontaktujte zákaznickou podporu společnosti Apple. Pokud potíže s mrazením MacBooku Air přetrvávají, kontaktujte zákaznickou podporu společnosti Apple. Pokud je váš notebook stále v záruce, můžete si jej nechat zdarma opravit. Pokud tak neučiní, zákaznická podpora společnosti Apple vám může i nadále poradit ohledně dalších možností opravy a dále vám pomoci.