Co je třeba vědět
- V systému iOS: Nastavení > Apple ID > Předplatné > klepněte na příslušné předplatné> Zrušit předplatné > Potvrdit.
- V hudbě nebo iTunes: Účet > Zobrazit můj účet > Nastavení > Předplatné > Spravovat > Upravit > zrušení.
Tento článek popisuje, jak zrušit předplatné na zařízeních Apple se systémem iOS 13, iOS 12 a iOS 11, aplikace Hudba v macOS Catalina (10.15) a iTunes 12.
Jak zrušit předplatné na iPhonu a dalších zařízeních iOS
Předplatné musíte zrušit nejméně 24 hodin před časem obnovení. Stejně jako se můžete přihlásit k odběru přímo na svém iPhone, můžete také odběr zrušit. K tomu však nepoužíváte aplikaci, kterou se pokoušíte zrušit. Místo toho postupujte takto:
-
Klepněte na ikonu Nastavení aplikaci na domovské obrazovce iPhonu ji otevřete.
-
Klepněte na svůj Apple ID.
-
Klepněte na Předplatné otevřete obrazovku nastavení předplatného.
-
Klepněte na předplatné, které chcete zrušit. Tato obrazovka obsahuje seznam všech vašich aktuálních předplatných v sekci Aktivní a zrušených nebo prošlých předplatných v Prošlých sekce.
-
Klepněte na Zrušit předplatné. Tato obrazovka obsahuje také další možnosti předplatného.
-
Ve vyskakovacím okně klepněte na Potvrdit zrušit předplatné.
Nastavení předplatného můžete také otevřít klepnutím na ikonu Obchod s aplikacemi aplikace na domovské obrazovce iPhonu. Klepněte na váš obrázek v horní části obrazovky App Store a klepněte na Předplatné otevřete stejná nastavení předplatného, ke kterým přistupujete prostřednictvím aplikace Nastavení. Poté postupujte podle kroků 4 až 6 výše. Když zrušíte předplatné, můžete ho stále používat až do konce aktuálního období předplatného (obvykle měsíc nebo rok). Toto datum je uvedeno ve spodní části obrazovky pod tlačítkem Storno.
Jak zrušit předplatné v počítači
Předplatné můžete také zrušit pomocí iTunes na Macu se systémem MacOS Mojave (10.14) nebo starším nebo na PC s iTunes 12. Zde je postup:
-
Otevřeno iTunes.
-
Klepněte na Účet v řádku nabídek a vyberte Zobrazit můj účet v rozevírací nabídce.
Uživatelé počítačů Mac se systémem macOS Catalina (10.15) nemají iTunes. Na svůj účet se dostanou kliknutím na ikonu Hudba aplikace a výběr Účet v pravém bočním panelu. Kromě toho je proces stejný jako u iTunes.
-
Vložte své Apple ID uživatelské jméno a heslo po zobrazení výzvy.
-
Přejděte dolů na ikonu Nastavení sekci a klikněte na Spravovat vedle Předplatné.
-
Klepněte na Upravit vedle předplatného, které chcete zrušit. Tato obrazovka obsahuje seznam všech aktivních a prošlých předplatných, která máte.
-
Klepněte na Zrušit předplatné a potvrďte zrušení ve vyskakovacím okně.
Můžete také zrušit předplatné iTunes na Apple TV. Chcete-li to udělat, přejděte na Nastavení > Uživatelé a Účty. Vyberte svůj účet a přejděte na Předplatné. Vyberte službu, kterou chcete zrušit, a vyberte Zrušit předplatné.
O předplatném
Předplatné, ke kterým se zaregistrujete prostřednictvím App Store na iPhonu nebo iTunes v počítači, jsou propojeny s vaším Apple ID, což vám umožní přístup k nim z více zařízení. Jedná se o měsíční nebo roční předplatné služeb a aplikací, které zahrnují například přihlášení k Netflixu nebo Hulu pomocí jejich aplikací, odblokování bonusových funkcí jinak bezplatné aplikace nebo vlastní předplatitelské služby společnosti Apple, jako je Apple Music a News. Společnost Apple fakturuje váš účet měsíčně nebo ročně, když se předplatné obnoví pomocí kreditní nebo debetní karty, kterou máte u Apple. Pravděpodobně jste se setkali s bezplatným zkušebním obdobím u aplikace, která se automaticky obnovuje na konci zkušebního období, pokud ji nezrušíte. Pokud to nezrušíte, Apple vám zaúčtuje poplatky. Ať už chcete zabránit tomuto typu ne tak bezplatného poplatku nebo vás unavila služba, za kterou opakovaně platíte, můžete předplatné zrušit.