Pokud obrazovka vašeho iPadu náhle vypadá rozmazaně, závadně nebo se změnila na jednu barvu (obvykle zelenou, červenou nebo modrou), máte několik způsobů, jak problém vyřešit nebo vyřešit. Záleží na tom, co havárii způsobilo. Pokud se jedná o závadu softwaru, problémem je snadná oprava. Pokud je na vině hardware, je řešení komplikovanější.
Zde je uvedeno, co byste měli udělat při odstraňování problémů se zelenou obrazovkou iPadu.
Restartujte iPad
Prvním krokem při řešení většiny problémů s iPadem je restartování zařízení. Když pozastavíte iPad kliknutím na tlačítko Spánek / Probuzení v horní části zařízení nebo zavřením Smart Cover, iPad ve skutečnosti nevypínáte. Chcete-li napájení vypnout, podržte tlačítko Spánek / Probuzení tlačítko na několik sekund (nebo Napájení tlačítko a zvýšit hlasitost tlačítko na nejnovějších modelech iPad), uvolní se, pouze když vás iPad vyzve k posunutí tlačítka na obrazovce pro vypnutí. Když se zobrazí tato výzva, vypněte iPad posunutím tlačítka prstem. Poté, co obrazovka úplně ztmavne, zapněte iPad podržením Spánek / Probuzení tlačítko (nebo Napájení tlačítko u posledních modelů), dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple. V tomto okamžiku můžete tlačítko uvolnit. Plné zavedení iPadu trvá ještě několik sekund.
Obnovit výchozí tovární nastavení
Pokud jednoduché restartování nefunguje, nejlépe uděláte resetování iPadu do stavu, v jakém byl při prvním zakoupení. To vyžaduje vymazání všech nastavení a dat z iPadu, takže je nutné iPad nejprve zálohovat, nejlépe pomocí iCloud. Pokud máte zálohu iCloud, můžete ji z této zálohy obnovit během procesu instalace po obnovení. IPad resetujete tak, že přejdete do Nastavení a vyberete Všeobecné. Přejděte dolů a klepněte na ikonu Resetovat volba. Chcete-li obnovit výchozí nastavení z výroby, vyberte Vymazat veškerý obsah a nastavení. IPad vás před pokračováním vyzve k potvrzení vaší volby a celý proces může trvat několik minut. Po resetování iPadu vás provede kroky k nastavení iPadu pro použití. Jedním z těchto kroků je přihlášení k účtu iCloud a jeho obnovení ze zálohy iCloud. Po dokončení tohoto procesu by měl být iPad stejný jako před zahájením resetování, pouze bez problémů s barvami.
Pokud resetování iPadu nefunguje
Restartování a resetování iPadu řeší problémy se softwarem, ale pokud problémy přetrvávají i po obnovení výchozích továrních nastavení iPadu, pravděpodobně máte problém s hardwarem. Nejlepší způsob, jak to vyřešit, je jít do Apple Store nebo zavolat na Apple Support na 1-800-676-2775. Pokud je váš iPad stále v záruce nebo máte rozšířené pokrytí AppleCare +, může být oprava levná. Pokud však váš iPad není v záruce, může být tento problém nákladný. Možná vám bude lépe koupit si nový iPad. Pokud vše ostatní selže a výměna iPadu vám zůstane, existuje spousta způsobů, jak na iPadu získat dobrý obchod, včetně nákupu renovovaného iPadu. Dalším způsobem, jak pomoci platit za iPad, je dát svůj stávající do prodeje na eBay nebo Craigslist „na díly“. Poškozená elektronika se může prodávat. I iPad s prasklou obrazovkou může vyjít na 20 až 50 dolarů.