Když si něco koupíte z iTunes, Apple Music nebo App Store, Apple ne vždy zasílá potvrzení ihned e-mailem. Někdy se z vašeho bankovního účtu strhnou poplatky až za den nebo déle po nákupu. Přemýšleli jste někdy proč? Existují dva důvody pro fakturační postupy Apple iTune: poplatky za kreditní karty a psychologie spotřebitele. I když tento článek hovoří hlavně o iTunes Storu, informace se týkají všech digitálních nákupů od společnosti Apple. To zahrnuje App Store, Apple Music, Apple Books Store a další.
Proč jsou účty iTunes zpožděny o několik dní po nákupu?
Většina zpracovatelů kreditních karet účtuje společnostem poplatek za transakci nebo měsíční poplatek navíc k procentu z každého nákupu. U položek s vyšší cenou, jako je iPhone, jsou tyto poplatky malým procentem z celkové ceny. To z nich dělá pro prodejce problém. U levných položek, jako je skladba 0,99 $, by však větší část zisků společnosti Apple přišla o poplatky za zpracování, pokud by vám za každý jednotlivý prodej účtovali kreditní kartu. Aby Apple ušetřil na poplatcích, často seskupuje transakce. Apple ví, že pokud jste si koupili jednu věc, pravděpodobně si brzy koupíte další. Společnost počká na den nebo dva před vyúčtováním karty, pokud provedete více nákupů, které se mohou seskupit. Pokud vám Apple účtuje jednou za nákup 10 položek, než aby vám účtoval 10krát za 10 jednotlivých nákupů, šetří peníze za poplatky za zpracování kreditní karty. Pokud Apple vaši kartu hned nenabíjí, jak víte, že karta bude fungovat později? Když provedete počáteční nákup, Apple požaduje předběžnou autorizaci částky transakce na vaší kartě. Tím je zajištěno, že peníze tam budou, až si skutečně naúčtují částku na váš účet.
Psychologický důvod zpožděné fakturace iTunes
Úspora peněz není jediným důvodem zpoždění fakturace iTunes. Účtováním poplatků za hodiny nebo dny po nákupu se nákupy a platby začínají cítit jako oddělené věci. Vzhledem k tomu, že nemusíte platit hned, máte pocit, že když si koupíte skladbu, dostanete něco zdarma a můžete si ji hned poslechnout. Zpožděná fakturace povzbuzuje zákazníky k impulzivním nákupům.
Jak vám iTunes účtuje: Nejprve kredity, pak dárkové karty, pak debetní / kreditní karty
Když provedete nákup, Apple nejprve čerpá všechny dostupné prostředky jako kredity ve vašem Apple ID. Poté zbývající zůstatky z dárkových karet dokončí nákup. Poté se veškerý zbývající zůstatek zaúčtuje na způsob platby uložený ve vašem Apple ID. Existuje však několik výjimek:
- Odeslání dárku: Když dáváte hudbu, filmy, knihy nebo aplikace, vždy se to strhne z vaší debetní nebo kreditní karty, i když máte zůstatek na dárkové kartě.
- Rodinné sdílení: Pokud používáte Rodinné sdílení, nákupy jsou nejprve účtovány na dárkové karty nebo kredity jednotlivých členů rodiny. Na debetní nebo kreditní kartu Family Organizer se zaúčtují až po vyčerpání těchto zdrojů. To znamená, že každý člen rodiny drží peníze z dárkové karty a utrácí je, jak chce.
Jak zobrazit vaše seskupené nákupy Apple
Jak Apple seskupuje vaše nákupy v iTunes, můžete zobrazit v účtu:
-
Otevřete iTunes nebo Apple Music v počítači a vyberte Účet > Zobrazit můj účet.
-
Přihlaste se pomocí svého Apple ID a hesla.
-
Přejděte dolů na Historie nákupů a vyberte Vidět vše.
-
Vybrat číslo objednávky odkaz vpravo od objednávky, aby se zobrazil její obsah. Je možné, že jste tyto položky nezakoupili současně, ale jsou zde seskupeny, jako byste to udělali.
