Funkce obrazovky zabudovaná do systému macOS nevyžaduje žádný další software; mělo by to prostě fungovat. Pokud přestane fungovat, existuje několik míst, kde hledat odpovědi – počínaje klávesnicí. Pokud toto příslušenství funguje správně, podívejte se jinam. Ať už pro pořizování snímků obrazovky používáte osvědčené klávesové zkratky, nebo chcete za tímto účelem přejít skrz aplikaci Preview nebo Screenshot (v Mojave nebo novější), jedna z těchto oprav by měla spustit funkci obrazovky vašeho počítače Mac.
Možné příčiny problémů se snímky obrazovky systému Mac
Pokud na Macu nemůžete pořídit snímek obrazovky, chybí vám cenný nástroj pro řešení problémů a komunikaci nápadů prostřednictvím e-mailů a textových zpráv. Jelikož je vzácné, že screenshoty na Macu nefungují, může být snadné zjistit, proč váš Mac nefunguje podle očekávání. Je rozumné začít potvrzením, že klávesnice reaguje. Pokud si všimnete problémů se specifickými klávesami nebo okamžité nereagování, vyzkoušejte tyto tipy pro řešení potíží s klávesnicí Mac. Mezi další místa, která je třeba hledat, patří nastavení klávesových zkratek Mac pro snímky obrazovky a integrovaná aplikace Screenshot.
Jak to opravit, když nemůžete pořídit snímek obrazovky pro Mac
Pokud vše ostatní na Macu funguje správně, klávesnice funguje správně a není to problém. Existuje několik dalších věcí, které můžete udělat, abyste určili důvod, proč funkce obrazovky vašeho počítače Mac nebude fungovat.
-
Vypněte Mac a znovu jej zapněte. Dlouhodobé spuštění počítače Mac bez jeho vypnutí může způsobit jeho neefektivní výkon nebo zabránit správnému fungování určitých aplikací. Pokud funkce obrazovky na vašem Macu nefunguje, Mac vypněte a znovu zapněte. Poté pořiďte snímek obrazovky podle své preferované metody, ať už jde o klávesové zkratky nebo aplikaci Screenshot.
-
Zkontrolujte screenshoty klávesové zkratky. Tato nastavení jsou ve výchozím nastavení zapnutá. Mohly být v určitém okamžiku vypnuty nebo nastaveny na jiné kombinace kláves než výchozí. Chcete-li to zkontrolovat, přejděte na Systémové preference > Klávesnice > Klávesové zkratky. Zde můžete vidět, zda byly klávesové zkratky vypnuty nebo přeřazeny k jiným akcím.
-
Resetujte NVRAM. Stejně jako jednoduchý restart může resetování energeticky nezávislé paměti s náhodným přístupem (NVRAM) někdy vyřešit problémy s hlavními aplikacemi a funkcemi Mac. Tato paměť je zodpovědná za ovládání mnoha interních nastavení počítače.
-
Potvrďte umístění pro ukládání snímků obrazovky v aplikaci Screenshot. Výchozí nastavení je ukládání snímků obrazovky na plochu. Pokud jste toto nastavení změnili, vaše snímky obrazovky se mohou skrývat někde, kam jste se nedívali. Zkontrolujte umístění na plovoucí liště nabídek aplikace Screenshot. Pokud dáváte přednost manuálnímu přístupu, použijte Terminál k nastavení cíle pro snímky obrazovky a další soubory.
-
Zkontrolujte nastavení Dropboxu. Pokud máte ve svém počítači Mac Dropbox, můžete jej nastavit tak, aby se snímky obrazovky ukládaly spíše do vašeho Dropboxu než na plochu vašeho Macu.