OnStar je dceřinou společností General Motors, která poskytuje řadu služeb ve vozidle, které jsou všechny poskytovány pomocí mobilního připojení CDMA, ale je to také název služby, která je k dispozici u nových vozidel rodiny GM. Některé ze služeb dostupných v systému OnStar zahrnují podrobné navigační pokyny, automatickou reakci na havárii a silniční asistenci. Všechny tyto funkce jsou přístupné stisknutím modré OnStar tlačítko, červené pohotovostní služby tlačítko nebo tlačítko volání handsfree. Společnost General Motors založila společnost OnStar v roce 1995 ve spolupráci s Hughes Electronics a Electronic Data Systems a první jednotky OnStar byly pro modelový rok 1997 k dispozici v několika modelech Cadillac. OnStar je primárně k dispozici ve vozidlech GM, ale licenční smlouva také zpřístupnila OnStar v několika dalších značkách v letech 2002 až 2005. V roce 2012 byla také vydána samostatná jednotka, která poskytuje přístup k některým službám OnStar.
Jak funguje OnStar?
Každý systém OnStar, který je nainstalován jako originální zařízení, je schopen shromažďovat data jak z palubního diagnostického systému (OBD-II), tak z vestavěné funkce GPS. Používají také mobilní technologii CDMA pro hlasovou komunikaci a datový přenos. Vzhledem k tomu, že předplatitelé OnStar platí za službu měsíční poplatek, nejsou od dopravce, který zpracovává hlasové a datové připojení, účtovány žádné další poplatky. Za volání handsfree jsou však účtovány další poplatky. Za účelem poskytování podrobných směrů lze data GPS přenášet pomocí připojení CDMA k centrálnímu systému OnStar. Stejná data GPS lze použít také pro funkčnost pohotovostních služeb, což umožňuje systému OnStar přivolat pomoc v případě nehody. Systém OnStar je také schopen přenášet data ze systému OBD-II. Tato funkce umožňuje systému OnStar sledovat váš počet najetých kilometrů pro účely pojištění, poskytovat vám zprávy o zdravotním stavu vozidla nebo dokonce zjistit, zda jste byli při nehodě. Vzhledem k tomu, že po vážné nehodě nemůžete dosáhnout na svůj mobilní telefon, je telefonní centrum OnStar upozorněno, když systém OBD-II zjistí, že vaše airbagy byly vypnuté. V případě potřeby můžete požádat o pomoc.
Jaké jsou dostupné funkce?
OnStar vyžaduje předplatné, aby fungovalo, a jsou k dispozici čtyři různé plány. Jak byste očekávali, základní plán, který je nejméně nákladný, vynechává mnoho funkcí dostupných v dražších plánech. Mezi funkce základního plánu patří:
- Pokročilá diagnostika
- Chytrý ovladač
- Vzdálený přístup
Pro srovnání, plán navádění, což je nejvyšší plán, který můžete získat, obsahuje všechny základní funkce a navíc:
- Automatická reakce na selhání
- Pohotovostní služby
- Krizová pomoc
- Silniční asistence
- Správce polohy
- Ukradená pomoc s vozidlem
- Hands-free volání
- Podrobná navigace
- 4G LTE a hotspot Wi-Fi
Některé funkce jsou k dispozici jako doplněk, takže nepřicházejí s plánem. Funkce volání bez použití rukou je výjimkou v plánu navádění, kde je ve výchozím nastavení zahrnuta, ale funguje pouze 30 minut / měsíc. Na stránce Plány a ceny OnStar najdete podrobné informace o těchto plánech, včetně všech funkcí a cenových možností.
Jak získám OnStar?
OnStar je součástí všech nových vozidel GM a některá vozidla mimo GM jej také obsahují. Tyto systémy najdete u některých japonských a evropských vozidel, která byla vyrobena v letech 2002 až 2005. Acura, Isuzu a Subaru byly japonské automobilky, které byly součástí dohody, a podepsaly se také Audi a Volkswagen. Pokud si koupíte vozidlo GM, které bylo vyrobeno během modelového roku 2007 nebo po něm, může také zahrnovat předplatné služby OnStar. Po tomto modelovém roce mají všechna nová vozidla GM předplatné. K systému OnStar můžete přistupovat také ve vozidlech jiných než GM nainstalováním zařízení OnVar FMV. Tento produkt nahrazuje vaše zpětné zrcátko a poskytuje vám přístup k mnoha funkcím, které jsou k dispozici v systémech OEM GM OnStar. V tomto PDF můžete zjistit, zda je vaše vozidlo kompatibilní s tímto doplňkem OnStar.
Jak mohu použít OnStar?
Všechny funkce systému OnStar jsou k dispozici jedním ze dvou tlačítek. Modré tlačítko s logem OnStar poskytuje přístup k věcem, jako jsou navigace a diagnostické kontroly, a červené tlačítko se používá pro pohotovostní služby. Pokud máte předplacené minuty, můžete také stisknutím tlačítka handsfree telefonovat, přistupovat ke zprávám o počasí a přijímat další informace. Modré tlačítko OnStar umožňuje hovořit se živým operátorem kdykoli během dne. Provozovatel vám může nastavit podrobný návod na jakoukoli adresu, vyhledat adresu bodu zájmu nebo provést změny ve vašem účtu. Můžete také požádat o živou diagnostickou kontrolu, v takovém případě operátor vytáhne informace z vašeho systému OBD-II. Pokud se rozsvítí kontrolka kontrolního motoru, je to dobrý způsob, jak zjistit, zda je vozidlo stále bezpečné. Červené tlačítko záchranné služby vás také spojí s operátorem, ale budete v kontaktu s někým, kdo je vyškolen pro řešení mimořádných událostí. Pokud potřebujete kontaktovat policii, hasiče nebo požádat o lékařskou pomoc, pohotovostní poradce vám pomůže.
Může OnStar pomoci, pokud je moje vozidlo odcizeno?
OnStar má řadu funkcí, které vám mohou pomoci v případě krádeže. Systém může fungovat jako sledovač, který umožňuje najít a obnovit ukradené vozidlo. OnStar však poskytne přístup k této funkci až poté, co policie ověří, že bylo nahlášeno odcizení vozidla. Některé systémy OnStar mohou provádět i další funkce, které by mohly usnadnit obnovu ukradeného vozidla. Pokud policie ověří, že bylo vozidlo odcizeno, zástupce systému OnStar může být schopen vydat příkaz systému OBD-II, který vozidlo zpomalí. Tato funkce byla použita při pronásledování vysokorychlostních automobilů k zastavení zlodějů v jejich stopách. Některá vozidla jsou také vybavena schopností dálkově deaktivovat systém zapalování. To znamená, že pokud zloděj vypne vaše vozidlo, nebude jej moci znovu nastartovat.
Co pro mě může OnStar udělat?
Vzhledem k tomu, že OnStar má přístup k mnoha systémům vašeho vozidla, existuje řada způsobů, jak může operátor OnStar pomoci, pokud jste ve vazbě. V mnoha případech může systém OnStar odemknout vaše vozidlo, pokud omylem zamknete klíče uvnitř. Pokud nejste schopni najít vozidlo na přeplněném parkovišti, může být systém schopen rozsvítit světla nebo zatroubit na houkačku. K některým z těchto funkcí lze přistupovat kontaktováním služby OnStar, ale existuje také aplikace, kterou si můžete nainstalovat do svého smartphonu. Software RemoteLink funguje pouze s určitými vozidly a není k dispozici pro všechny smartphony, ale může vám poskytnout přístup k diagnostickým informacím v reálném čase, umožnit vám na dálku spustit vozidlo a také kontaktovat poradce OnStar, když ve vozidle nejste. .
Existují u služeb jako OnStar obavy o soukromí?
OnStar má přístup k mnoha datům o vašich řidičských návycích, takže někteří lidé vyjádřili obavy ohledně soukromí. FBI se dokonce pokusila použít systém k odposlechu soukromých rozhovorů, ale devátý obvodní odvolací soud jim odepřel schopnost tak činit. OnStar je také nastaven tak, že vydává zjevný zvuk, kdykoli operátor uskuteční příchozí hovor, což znemožňuje bezohlednému operátorovi odposlouchávat. Společnost OnStar také tvrdí, že před prodejem třetím stranám anonymizuje data GPS, ale tento postup zůstává problémem ochrany osobních údajů. I když data nemusí být přímo vázána na vaše jméno nebo VIN vašeho automobilu nebo nákladního automobilu, data GPS nejsou ze své podstaty anonymní. GM také údajně sleduje tato data, i když zrušíte předplatné OnStar, ačkoli je možné datové připojení úplně přerušit. Další informace poskytuje GM prostřednictvím oficiálních zásad ochrany osobních údajů OnStar.