Stejně jako návštěvníci kina určují, zda uvidí film na základě náhledu, příjemci e-mailu upřednostňují zprávy na základě předmětu, který se zobrazí před otevřením zprávy. Zprávy obsahující předmětné řádky, které jsou relevantní nebo zajímavé, se čtou s větší pravděpodobností. Chcete-li, aby vaši korespondenti věnovali pozornost, věnujte svým předmětům e-mailu pozornost, kterou si zaslouží.
Jak psát efektivní e-mailové řádky předmětu
Zde je několik tipů, jak psát řádky předmětu e-mailu, které přesvědčí příjemce, aby od vás otevřeli e-mail a přečetli si vaši zprávu.
Nech to stručně
Z praktických důvodů uveďte předmět stručně. Většina e-mailových klientů zobrazuje pouze prvních 50 znaků, takže na všem, co napíšete nad tento limit, nezáleží.
Vyhněte se prodejnímu jazyku
Všechna velká písmena, příliš mnoho vykřičníků a další symboly, které mají upozornit, jsou pro příjemce vypnutím. Také příliš propagační jazyk, jako je Kup nyní, Limitovaná nabídkanebo Volný, uvolnit může být ignorován. E-maily, které mají předmětové řádky s těmito frázemi, se nepřečtou a často se automaticky doručují do složek spamu.
Použijte prostý jazyk
Snažte se spíše o přesnost než o zábavu. Nepokoušejte se rozladit obsah vaší e-mailové zprávy; řekněte čtenáři, co může očekávat, když zprávu otevře.
Položit otázku
Otázky vzbuzují zvědavost a inspirují čtenáře k otevření e-mailu při hledání odpovědi.
Pokud je to možné, uveďte termín
Někdy je z termínu e-mail prioritou. Řekněte příjemci, kdy vyprší platnost vaší nabídky nebo kdy potřebujete odpověď, například Tato speciální nabídka je k dispozici pouze ještě jeden týden.
Použijte přímou výzvu k akci
Pokud chcete, aby váš e-mail vyprovokoval akci, použijte imperativní větu, která obsahuje výhodu, jako je například RSVP nyní získat nejlepší místa.
Do řádku předmětu zadejte své jméno
Většina lidí se při rozhodování, zda otevřít e-mail, podívá na odesílatele a předmět. To je obzvláště užitečné, když vás příjemce nezná dobře.
Používejte dobrý marketingový smysl
Pokud píšete jménem své firmy nebo zaměstnavatele, zamyslete se nad tím, co vaši zákazníci chtějí, a vytvořte předmět, který to splní. Například, Exkluzivní prodej pouze pro předplatitele enews – začíná zítra.