Není jen jedna věc, která způsobí, že váš osobní hotspot pro iPhone přestane fungovat. Níže s každým řešením uvedeme některé informace o tom, proč by osobní hotspot mohl mít problémy. Toto jsou nejčastější příčiny a způsoby, jak opravit osobní hotspot zařízení iPhone, který nefunguje.
Jak opravit osobní hotspot pro iPhone nefunguje
Pokud váš osobní hotspot pro iPhone nefunguje, postupujte podle těchto návrhů – v tomto pořadí -, aby fungoval znovu. Tyto pokyny platí pro všechny modely iPhone se systémem iOS 13 a novějším. U starších verzí iOS jsou základní nápady stejné, ale přesné kroky se mohou lišit.
-
Vypněte a zapněte osobní hotspot. Někdy musíte svůj osobní hotspot resetovat, aby fungoval znovu. Udělejte to zapnutím a vypnutím: Klepněte na Nastavení > Osobní hotspot > přesuňte Povolit ostatním připojit se jezdec do polohy vypnuto / bílá a poté zpět do polohy zapnuto / zelená.
-
Zapněte a vypněte mobilní data. Problém s osobním hotspotem může souviset s připojením vašeho iPhone k celulárním datovým sítím. Pokud má váš telefon potíže s připojením k těmto sítím, nemusí osobní Hotspot fungovat. Obnovte své mobilní datové připojení zapnutím a vypnutím: Klepněte na Nastavení > Buněčný > přesuňte Mobilní data jezdec do polohy vypnuto / bílá a zpět do polohy zapnuto / zelená.
-
Restartujte iPhone a opravte osobní hotspot. Byli byste překvapeni, jak často jednoduché restartování vašeho iPhone vyřeší všechny druhy problémů. Projděte si naše pokyny, jak restartovat každý iPhone, od první generace po nejnovější model, ve výše uvedeném odkazu.
-
Aktualizujte iOS. Každá nová verze iOS – operační systém, který běží na iPhone – obsahuje opravy chyb. Osobní hotspot vašeho iPhone nemusí fungovat kvůli chybě opravené aktualizací iOS. Nainstalujte si nejnovější verzi iOS a zjistěte, zda váš problém vyřeší.
-
Povolte na iPhonu 12 Series maximální kompatibilitu. Telefony řady iPhone 12 mají různé síťové funkce a možnosti než dřívější zařízení, včetně 5G. Tyto možnosti mohou někdy způsobit problém u starších modelů, které se k nim připojují. Vyřešte to tak, že přejdete na Nastavení > Osobní hotspot > přesuňte Maximalizujte kompatibilitu jezdec zapnut / zelený.
-
Aktualizujte nastavení dopravce a opravte osobní hotspot. Každý iPhone má skrytou sadu nastavení operátora. Tato nastavení pomáhají vašemu iPhonu spolupracovat s vaší telefonní společností. Dopravci vydávají aktualizace čas od času, i když ne tak často jako aktualizace iOS. Pokud osobní hotspot nefunguje, zkontrolujte a nainstalujte dostupné aktualizace nastavení operátora.
-
Potvrďte svůj telefonní plán včetně osobního hotspotu. Změnili jste nedávno svůj telefonní plán nebo jste změnili telefonní společnosti? Osobní hotspot nemusí fungovat, protože váš plán to nezahrnuje. Datové plány většiny telefonních společností dnes obsahují osobní hotspot, ale některé ne. Možná budete moci funkci odebrat. Než tedy uděláte cokoli jiného, přihlaste se k účtu vaší telefonní společnosti a ujistěte se, že váš plán obsahuje osobní hotspot. Pokud ne, přidejte jej.
-
Obnovte nastavení sítě. IPhone ukládá nastavení sítě, která pomáhají řídit, jak se připojujete k sítím Wi-Fi, mobilní síti, Bluetooth a dalším sítím. Pokud se v nastavení sítě objeví problém, může to způsobit, že osobní hotspot přestane fungovat. Problém vyřešíte resetováním nastavení sítě. Poté budete muset znovu spárovat zařízení Bluetooth a znovu zadat hesla Wi-Fi.
-
Ujistěte se, že s účtem vaší telefonní společnosti nejsou žádné problémy. Nefunkční osobní hotspot může být způsoben problémem s účtem vaší telefonní společnosti (například zpožděným účtem nebo chybou ze strany společnosti). Pokud doposud nic jiného na seznamu nepomohlo, zkontrolujte svůj firemní účet online telefonu nebo volejte telefonní společnost, zda vám mohou pomoci.
-
Obnovte iPhone v režimu DFU. Pokud jste se dostali tak daleko bez opravy osobního hotspotu, který nefunguje, je čas na drastickější kroky. Jedním z nich je obnovení vašeho iPhone pomocí režimu DFU. Režim DFU nebo aktualizace firmwaru disku umožňuje vašemu iPhone spustit, ale nespustí iOS. Z tohoto důvodu vám umožňuje opravit iOS na nižší úrovni, která může někdy vyřešit velmi složité problémy. Začněte vytvořením zálohy svého iPhone, abyste neztratili žádná data. Poté přepněte iPhone do režimu DFU a obnovte jej, abyste zjistili, zda nový start problém vyřeší.
Tyto tipy samozřejmě fungují, pouze pokud je váš osobní hotspot viditelný. V některých případech může tato možnost z iPhonu úplně zmizet. Můžeme vám také ukázat, jak opravit chybějící osobní hotspot.
Co dělat, pokud osobní hotspot stále nefunguje
V tomto okamžiku, pokud Personal Hotspot stále nefunguje, je čas přivolat odborníky. Můžete požádat Apple o technickou podporu po telefonu nebo si domluvit schůzku s osobní podporou v místním Apple Storu. Pokud někdo může pomoci s tímto tvrdohlavým problémem, je to Apple.