Skip to content
iPhone & iOS

Co dělat, když se váš iPhone nepřipojí k počítači

19 de Červenec de 2021
phone 603048 5c407db146e0fb0001c007d3

I když jsou iPhony obecně nezávislá, soběstačná zařízení, spousta lidí je stále připojuje k počítači, aby zazálohovali data nebo do něj přesunuli velké soubory. Podívejme se, proč váš Mac nevidí váš iPhone.

iPhone se nepřipojí k počítači

V sestupném pořadí podle závažnosti a složitosti jsou následující věci, které byste měli vyzkoušet, pokud váš počítač PC nebo Mac nerozpozná váš iPhone, když jej připojíte pomocí kabelu Lightning na USB.

  1. Udělejte zřejmé. Je iPhone skutečně zapnutý? Je baterie dostatečně nabitá, aby se mohla zapnout? Je odemčeno?

  2. Ujistěte se Důvěřujte svému počítači. Pokud připojujete iPhone k počítači pomocí kabelu USB, vyhledejte a „Důvěřovat tomuto počítači? „Oznámení ve vašem telefonu. Pokud nějaké vidíte, klepněte na Důvěra. Jinak se váš iPhone nepřipojí k vašemu PC nebo Macu a nebudete moci přenášet soubory do a z každého zařízení (mimo jiné). Existuje také možnost, že jste z jakéhokoli důvodu mohli dříve klepnout na „Nedůvěřovat“, což by bránilo vašemu iPhone v připojení k počítači. V takovém případě musíte obnovit nastavení iPhone „Poloha a soukromí“ takto:

    1. Zahájení Nastavení.
    2. Klepněte na Všeobecné.
    3. Klepněte na Resetovat.
    4. Klepněte na Obnovit polohu a soukromí.

    Tímto způsobem získáte šanci znovu důvěřovat počítači, když se k němu připojíte pomocí kabelu USB.

  3. Zkontrolujte kabel. Selhání připojení iPhonu k počítači často vyplývá z vadného kabelu. Jako takový byste se měli ujistit, že používáte kabel dodávaný s vaším iPhone nebo alespoň oficiální kabel Apple, který jste zakoupili samostatně.

  4. Zkontrolujte port USB. Zkuste připojit iPhone k jinému portu USB. Podobně jako zkoušení různých kabelů USB, může být užitečné pokusit se připojit váš iPhone k jinému z USB portů vašeho počítače, pokud má více než jeden.

  5. Restartujte iPhone nebo počítač. Toto je další jednoduchá rada, ale je úžasné, jak často může jednoduchý restart vyřešit problémy. Nejprve restartujte iPhone normálně a zkontrolujte, zda se znovu připojí k počítači. Pokud ne, zkuste restartovat počítač.

  6. Aktualizace iTunes. Vlastníci iPhone obecně používají iTunes k připojení ke svým počítačům bez ohledu na to, zda používají počítač Mac nebo Windows. Jako takový je vždy dobré zajistit, že používáte nejnovější verzi iTunes, protože problém může pramenit z nějaké chyby, kterou nejnovější verze opravuje.

  7. Aktualizujte svůj operační software. Pokud jste provedli všechny výše uvedené, včetně aktualizace iTunes, vaším dalším přístavem by měl být pokus o aktualizaci systému macOS nebo aktualizaci verze systému Windows (pokud je k dispozici aktualizace).

  8. Aktualizujte svůj Software ovladače. Tento krok se vztahuje pouze na uživatele systému Windows a zahrnuje aktualizaci softwaru, který zpracovává způsob připojení počítače k ​​vašemu iPhone. Ve většině případů byste si stáhli iTunes z obchodu Microsoft Store, což znamená, že musíte postupovat podle následujících kroků:

    1. Odemkněte iPhone a otevřete domovskou obrazovku, poté jej připojte pomocí kabelu USB k počítači (pokud se aplikace iTunes při připojení otevře, zavřete ji).
    2. Klepněte na Start.
    3. Klepněte na Správce zařízení.
    4. Přejděte dolů a klikněte na ikonu Přenosná zařízení karta (poznámka: v závislosti na verzi Windows se to může nazývat „Zobrazovací zařízení“ nebo „Další zařízení“).
    5. Klepněte pravým tlačítkem myši na možnost ovladače, která představuje váš iPhone. To může být psáno jako „Apple iPhone“ nebo „Apple Mobile Device“ nebo „Apple Mobile Device USB Driver“.
    6. Klepněte na Aktualizujte ovladač.
    7. Klepněte na Vyhledejte automaticky aktualizovaný software ovladače.

    Po aktualizaci byste měli iPhone odpojit a znovu se připojit. Doufejme, že to váš počítač rozpozná. Pokud jste si ale náhodou stáhli iTunes od společnosti Apple (tj. Z webu společnosti Apple), budete muset při aktualizaci ovladačů zvolit trochu jinou cestu, jak je popsáno níže:

    1. Odemkněte iPhone a otevřete domovskou obrazovku, poté jej připojte pomocí kabelu USB k počítači (pokud se aplikace iTunes po připojení otevře, zavřete ji).
    2. zmáčkni Okna+R současně, aby se otevřelo příkazové pole Spustit.
    3. Typ: % ProgramFiles% Společné soubory Apple Podpora mobilních zařízení Ovladače.
    4. Klepněte na OK.
    5. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu usbaapl64.inf soubor (místo toho může být uveden jako „usbaapl.inf“).
    6. Klepněte na Nainstalujte.

    Po instalaci byste měli iPhone odpojit, restartovat počítač a znovu připojit iPhone.

Když vše ostatní selže …

Zvažte obnovení továrního nastavení iPhonu. Pokud se váš iPhone ani po vyzkoušení výše uvedeného nepřipojí k počítači, měli byste zvážit provedení obnovení továrního nastavení. Toto je drastická volba, ale někdy to funguje. Tímto vymažete všechna data ze zařízení, takže to považujte za poslední možnost.

  1. Zahájení Nastavení.

  2. Klepněte na Všeobecné.

  3. Klepněte na Resetovat.

  4. Klepněte na Obnovit veškerý obsah a nastavení. Tuto možnost je třeba vyzkoušet jen když máte poslední zálohu k obnovení po resetování iPhone. A vzhledem k tomu, že jste nebyli schopni připojit svůj iPhone k počítači, je možné, že nemáte žádný nedávný. V takovém případě může být lepší rezervovat si schůzku v Apple Store.