Proč má Amazon Guard Plus obavy z bezpečnostních odborníků

Klíčové jídlo

• Odborníci na ochranu soukromí vzbuzují obavy ohledně nové domácí bezpečnostní služby Amazonu pro zařízení Alexa.
• Služba předplatného Alexa Guard Plus poskytuje uživatelům hands-free přístup k pohotovostním službám a Alexa schopnost odradit vetřelce od vloupání.
• Někteří pozorovatelé naznačují, že by služba mohla být napadena hackery.

Nová domácí bezpečnostní služba Amazonu pro zařízení Alexa zvyšuje obavy o soukromí a bezpečnost. Služba předplatného Alexa Guard Plus byla nedávno spuštěna v USA za 5 $ měsíčně nebo 49 $ ročně. Základní funkce Guard dokáže proměnit inteligentní reproduktory a displeje Echo na domácí bezpečnostní zařízení, zatímco prémiová verze také poskytuje uživatelům hands-free přístup k tísňovým službám a Alexa schopnost odradit vetřelce od vloupání. “Echo s povoleným Guard Plus bude poslouchat víc než jen spouštěcí slovo, “uvedl v e-mailovém rozhovoru Paul Bischoff, obhájce ochrany osobních údajů u srovnávacího zabezpečovacího webu. „To by mohlo odradit některé uživatele, kteří dbají na ochranu soukromí a obávají se, že se jejich soukromé konverzace nechtěně nahrají do cloudu. Pokud jej zapomenete deaktivovat, když se vrátíte domů, mohlo by to spustit Guard Plus a spustit upozornění. jste doma a když nejste. “

To nejsou skuteční štěkající psi

Předplatitelé Guard Plus budou moci požádat Alexu, aby jim zavolala linku pomoci a požádala o lékařskou, hasičskou nebo policejní pomoc. Alexa také bude moci poslouchat zvuky činnosti v domě, pokud jsou jeho obyvatelé pryč, a buď vydat sirénu ze zařízení Echo, nebo přehrát zvuky štěkajících psů, pokud bezpečnostní kamery detekují pohyb. Řekl mluvčí Amazonu Záchranný drát že povolení Guard Plus neznamená, že Alexa vždy poslouchá. „Stejně jako zařízení Echo jsou ve výchozím nastavení navržena tak, aby detekovala pouze slovo probuzení, když je povolen Guard Plus, je navržena tak, aby detekovala pouze konkrétní zvuky, které jste vybrali při konfiguraci podporovaných zařízení Echo,“ uvedl mluvčí.

Někteří pozorovatelé však navrhli, že existuje možnost, že by služba mohla být hacknuta. „Z hlediska ochrany osobních údajů je zařízení připojené k internetu, které dokáže poslouchat a sledovat každý zvuk v domácnosti, potenciální noční můrou,“ uvedl v e-mailovém rozhovoru Adam K. Levin, zakladatel a předseda společnosti pro kybernetickou bezpečnost Cyberscout. „Možnost, že by darebácký zaměstnanec nebo prodejce třetí strany mohl zneužít privilegovaný přístup do backendu služby, je jen jednou z mnoha obav.“ Převzetí účtu je u služby jako Alexa Guard možné, protože mnoho uživatelů nepoužívá k ochraně účtů robustní a jedinečná hesla, uvedl Levin. FBI nedávno varovala před případy hackerů, kteří přistupují k inteligentním domácím zařízením prostřednictvím kompromitovaných hesel, aby poslali nouzové policejní vymáhání domů, a poté sledovali výsledky prostřednictvím přímých přenosů.

Stávají se chyby

Chris Hauk, šampión ochrany osobních údajů v Pixel Privacy, v e-mailovém rozhovoru varoval, že služba Alexa Guard nemusí fungovat podle plánu, a předpokládá, že některé zvuky mohou chybně naznačovat nouzovou situaci, pokud nebudou správně nastaveny. Hauk uvedl, že Amazon může také shromažďovat další uživatelská data prostřednictvím nových funkcí, které by potenciálně mohly zvýšit pojistné sazby majitelů domů, pokud by jejich pojišťovna měla přístup k záznamům o případech v domácnosti. „Mohlo by to také vést k neoprávněnému vyšetřování, kdyby donucovací orgány přistupovaly k údajům a interpretovaly je nesprávným způsobem,“ dodal.

Navzdory obavám o soukromí řekl Hauk, že strážní služba může být hitem. „Dokud společnost Amazon neshromažďuje a neprodává údaje o používání, vidím tuto službu jako atraktivní volbu pro mnoho uživatelů,“ uvedl. „Včetně starších uživatelů, kteří možná žijí osamoceně a mohli by těžit z funkcí zvláštního monitorování„ Life Alert “a funkcí reakce na nouzové situace, které služba nabízí.“ Levin navrhl, že kompromisy Guardovy ochrany soukromí mohou pro některé uživatele stát za to. „Někteří lidé možná potřebují ve svém domě vždy zapnutý mikrofon, který hledá vetřelce, a kompromis s ochranou soukromí stojí za to (například ve druhém domově),“ řekl. Mám ve svém domě tolik inteligentních reproduktorů, že by každý zloděj pravděpodobně o jednoho zakopl. Takže si nejsem jistý, jestli potřebuji, aby Alexa fungovala jako poplašný systém. Například pro staršího příbuzného může být atraktivní možnost volat o pomoc prostřednictvím ekosystému Amazon.