Obnovení hesla služby Hotmail je snadné, pokud jste jej zapomněli. Možná už je to příliš dlouho, co jste naposledy použili svůj e-mail, a tak si nedokážete zapamatovat heslo. Bez ohledu na důvod pro obnovení hesla služby Hotmail můžete k tomu použít Outlook.com. Když jste na přihlašovací obrazovce aplikace Outlook.com, stačí podle pokynů na obrazovce zvolit nové heslo a dostat se zpět do své pošty. Místo Hotmail.com musíte použít Outlook.com, protože první způsob přístupu k e-mailům Hotmail.com – obojí @ outlook.com účty a @ hotmail.com k účtům se přistupuje přes Outlook.com. To není možné načíst vaše heslo služby Hotmail, protože společnost Microsoft vám vaše heslo nepošle. Místo toho musíte úplně resetovat heslo, což zahrnuje odstranění starého a získání zcela nového podle vašeho výběru.
Pokyny
Obnovení hesla služby Hotmail je stejně snadné jako obnovení hesla k účtu Microsoft: podle pokynů ověřte svou totožnost a získejte nové heslo k e-mailu.
-
Otevřete Outlook.com ve webovém prohlížeči a vyberte Přihlásit se.
-
Zadejte svou e-mailovou adresu Hotmail a poté vyberte další.
-
Vybrat zapomenuté heslo odkaz ve spodní části stránky Zadejte heslo box.
-
Vybrat Zobrazit více metod ověření.
-
Vyberte příslušnou možnost z tohoto seznamu:
- Možnost e-mail odešle odkaz na obnovení hesla na e-mailovou adresu v seznamu. Chcete-li použít tuto metodu, musíte zadat úplnou adresu.
- Možnost text odešle textovou zprávu, která vám pomůže s přihlášením. Chcete-li jej použít, zadejte poslední čtyři číslice svého telefonního čísla.
- Další možností, pokud jste ji v minulosti povolili, je použití aplikace ověřovatele k obnovení hesla.
Pokud nemáte přístup k žádné z možností ověření, vyberte Nic z toho nemám. Budete provedeni procesem obnovení vašeho účtu.
-
Vybrat Poslat kód, pokud jste vybrali možnost e-mailu nebo textu, nebo vyberte další, pokud používáte aplikaci k resetování hesla služby Hotmail nebo nemáte přístup k žádné z těchto metod.
-
Postup dokončete podle pokynů na obrazovce.
- Na váš telefon nebo e-mailový účet vám bude zaslán kód, který musíte zadat na webové stránce pro obnovení hesla.
- Používání aplikace vyžaduje, abyste zadali číslo, které vidíte v aplikaci, a poté můžete obnovit heslo služby Hotmail.
- Pokud nemáte přístup k žádné z těchto tří metod, můžete podle dalších pokynů na obrazovce ověřit svou identitu a získat nové heslo.
-
Do obou polí uvedených na webu zadejte nové heslo a stiskněte další dokončit resetování hesla Hotmail.
Tipy
Chcete-li se vyhnout opakování výše uvedených kroků, pokud byste své heslo někdy zapomněli, uložte si nové heslo do správce hesel. Správce hesel vyžaduje, abyste si pamatovali jen jeden heslo – primární heslo. Pokud si toto heslo pamatujete, uvidíte seznam všech ostatních uložených hesel, včetně hesla e-mailu Hotmail. Pokud svůj účet Hotmail již příliš nepoužíváte, a proto jste zapomněli heslo, zvažte přeposlání e-mailů odeslaných na tuto adresu na nějaký jiný účet, který máte dělat často používejte a kontrolujte (například účet Gmail nebo Yahoo nebo dokonce jiný účet Outlook.com). K možnostem přesměrování máte přístup prostřednictvím Pošta> Přeposílání nastavení. Podobná nastavení můžete použít k přeposílání pouze konkrétních e-mailů na další e-mailový účet. Chcete-li do svého účtu Hotmail zahrnout opatření pro zabezpečení heslem, přejděte do nastavení zabezpečení účtu Microsoft a vyberte Přidejte bezpečnostní informace. Odtud můžete přidat sekundární e-mailovou adresu nebo telefonní číslo. Na svůj účet můžete také přidat aplikaci pro ověření identity, získat kódy pro obnovení a další prostřednictvím stránky s dalšími možnostmi zabezpečení. Pokud potřebujete znovu nastavit své e-mailové heslo, můžete některý z těchto způsobů získat přihlašovací kód.