Sledování kontaktů mobilních telefonů je proces, při kterém váš smartphone sleduje vaše pohyby a sleduje, zda jste v nedávné době měli interakci s někým, kdo od té doby pozitivně testoval na nakažlivé onemocnění nebo virus, jako je COVID-19. Pokud k tomu dojde, jste informováni o své expozici viru a bylo vám řečeno, abyste se po určitou dobu izolovali, abyste ji již dále nešířili. Pro zařízení Android a iOS budou zpřístupněny aplikace pro sledování kontaktů, aby byl tento proces pro všechny uživatele chytrých telefonů jednodušší. Jeho cílem je být mnohem efektivnější než konvenční sledování kontaktů. Tyto informace se primárně týkají sledování kontaktů mobilních telefonů v USA, ale většina informací je relevantní pro jiné země, které také přijímají aplikace pro sledování kontaktů.
Co je sledování kontaktů na mobil?
Konvenční sledování kontaktů je vysoce zapojený proces, kdy v okamžiku, kdy je osobě diagnostikován nakažlivý virus, musí pracovníci veřejného zdravotnictví s nimi pohovořit, aby zjistili, s kým byli v kontaktu a na místech, kde by mohli často navštěvovat. Zjištěním mohou informovat lidi, že jsou v ohrožení, a tito lidé mohou přijmout vhodná opatření na ochranu sebe i ostatních. Je to složitý proces, jehož dokončení může trvat dlouho. V globálním měřítku může být naprostý počet člověkohodin ohromující a v případě vysoce nakažlivého viru může být příliš pomalý na to, aby byl efektivní. Díky moderní technologii je možné tento proces zjednodušit pomocí chytrých telefonů.
Jak funguje sledování kontaktů na smartphonu?
Sledování kontaktů na smartphonu v nejjednodušším případě funguje prostřednictvím formy sledování kontaktů Bluetooth. Všechny smartphony mají Bluetooth čipy krátkého dosahu, které se obvykle používají pro připojení ke sluchátkům nebo jiným bezdrátovým zařízením. Právě tyto Bluetooth čipy umožňují telefonům poblíž sebe komunikovat a detekovat, zda byla majiteli telefonu diagnostikována nakažlivá nemoc. Vyžaduje, aby se uživatelé do služby přihlásili a aby nahlásili své příznaky nebo diagnózu, ale systém by byl zcela anonymní, takže by nikdo nikdy nevěděl, s kým byl nakažen. Jakmile se přihlásíte ke sledování kontaktů, je vašemu zařízení přiřazeno náhodné digitální ID, které je poté odesláno do dalších zařízení podle potřeby, takže proces je zcela anonymní a předán. Některé země, například Jižní Korea, používají ke sledování uživatelů také údaje o poloze mobilních telefonů nad krátkovlnnou formou Bluetooth.
Jak jsou Google a Apple zapojeny do sledování mobilních kontaktů?
Vzhledem k tomu, jak Bluetooth normálně funguje a komunikuje, je třeba Google a Apple zapojit do sledování kontaktů mobilních telefonů, aby toho bylo možné dosáhnout. Obě společnosti vyvinuly systémy API, které umožňují telefonům iPhone a Android vzájemně využívat data Bluetooth, a tím sledovat, zda jste s COVID-19 byli poblíž jiných lidí. Bez úsilí těchto dvou společností o aktualizaci operačních systémů iOS a Android by sledování kontaktů mobilních telefonů nebylo možné. Aplikace pro sledování kontaktů z mobilních telefonů musí mít informace, které jim byly poskytovány prostřednictvím rozhraní API, které Google a Apple již implementovaly ve svých telefonech.
Proč by sledování kontaktů na mobil nemohlo fungovat?
Velkým problémem, který by mohl bránit úspěchu při sledování kontaktů s mobilními telefony, je to, zda je lidé používají. Z důvodu ochrany osobních údajů Google a Apple uvedly, že vlády musí učinit z aplikací pro sledování kontaktů dobrovolný koncept / opt-in koncept. Uživatelé si musí stáhnout aplikaci a poté se rozhodnout poskytnout informace, například zda vykazují příznaky nebo jim byla diagnostikována COVID-19. Ne každý by to mohl chtít udělat z různých důvodů. Tyto zahrnují:
- Ochrana osobních údajů. Někteří lidé se mohou obávat, že tato technologie je invazivní nebo že je přes ně vláda schopna je sledovat.
- Ne každý vlastní smartphone. I když mnozí z nás vlastní a pravidelně používají smartphony, to nepředstavuje 100% populace.
- Technologické problémy. Ne všichni uživatelé chytrých telefonů jsou zběhlí v instalaci a používání aplikací, což může snížit jejich využití.
- Zapomnětlivost. Někteří uživatelé mohou jednoduše zapomenout přihlásit nebo nainstalovat příslušnou aplikaci pro sledování kontaktů.
- Nemusíš nic dělat. I když vám je diagnostikován COVID-19, je jen na vás, abyste aplikaci „řekli“, že ji máte, aby ostatní věděli.
Aby bylo sledování kontaktů s mobilními telefony účinné, mnoho studií věří, že je třeba jej pravidelně používat více než polovina populace.
Co se týká ochrany osobních údajů s aplikací pro sledování kontaktů?
Nikdo nemá rád předávat příliš mnoho informací cizím osobám a je pochopitelné, že s aplikacemi pro sledování kontaktů souvisejí obavy o soukromí. Tyto informace jsou zamýšleny jako anonymní, aby nikdo nikdy neví, která osoba v jejich blízkosti mohla být infikována COVID-19. Existují však obavy spojené s tím, jak dlouho budou příslušné agentury uchovávat anonymní údaje a informace, například o tom, kam lidé cestovali. Ujištění se v jednotlivých zemích liší, ale obecná myšlenka je, že údaje budou uchovávány pouze tak dlouho, jak je potřeba. Google a Apple již uvedly, že plánují vypnout API, které se podílí na tom, aby to bylo možné, jakmile to bude bezpečné.