Klíčové jídlo
- Malé podniky dostávají během nadcházejícího Prime Day Amazonu pomoc s prodejem.
- Zákazníci si mohou mimo jiné vybrat z černošských a ženských podniků.
- Někteří odborníci tvrdí, že Prime Day může být pro malé podniky návrhem na ztrátu peněz.
Dávat tváře prodejcům
Amazon si možná takové kritiky uvědomuje a snaží se zaměřit na malé podniky. Členové Prime, kteří utratí 10 $ za vybrané malé firmy od 28. září do 12. října, získají poukaz v hodnotě 10 $ na útratu Prime Day. Amazon se také snaží propagovat malé podnikatele, kteří jsou často za anonymní fasádou webu. „Podnikání společnosti Amazon je elektronický obchod a to může být faktor, který zabíjí malé firmy.“ V sekci Setkání s podnikateli v Amazonu jsou nakupujícím představeny viněty o majitelích malých podniků. Nakupující si mohou vybrat z kategorií, včetně černých, rodinných a ženských podniků. Představuje například Toyin Kolawole, zakladatele a generálního ředitele společnosti Iya Foods. „Rád vytvářím pro svou rodinu nové vzrušující způsoby, jak jíst zdravá jídla inspirovaná naším africkým dědictvím,“ píše na webové stránce Amazonu.
Propagace Prime Day je součástí většího úsilí Amazonu pomáhat menším maloobchodníkům. Společnost uvedla, že letos vynaloží 18 miliard dolarů na pomoc nezávislým podnikům s investicemi do logistiky, nástrojů a služeb, a spustila více než 135 bezplatných nástrojů a služeb, které prodejcům pomohou zvýšit jejich prodej. „Naším posláním ve společnosti Amazon je být společností zaměřenou na zákazníka nejvíce na Zemi a součástí plnění této mise je propojování malých podniků se zákazníky,“ uvedl ve své tiskové zprávě Jeff Wilke, CEO Worldwide Consumer ve společnosti Amazon.
Tisíce malých podniků byly v posledních měsících uzavřeny kvůli hospodářskému útlumu způsobenému recesí koronaviry. Mohou je události jako Amazon’s Prime Day zachránit? „Pravděpodobně ne,“ uvedl v e-mailovém rozhovoru George Pitchkhadze, CMO u online prodejce Thrive Cuisine. „Co to však udělá, je poskytnout jim krátkodobou hotovost a dlouhodobé prostředky. Značky konkrétně mohou pomocí Prime Day získat pozitivní zpětnou vazbu od zákazníků; zvýšit povědomí o značce; cílit na dlouhodobé zákazníky.“
Maloobchodníci obviňují společnost Amazon ze zpomalení prodeje
Mnoho maloobchodníků obviňuje společnost Amazon ze zpomalení prodeje ještě před pandemií. Amazon tvrdí, že je to dobré pro podnikatele, ale ve skutečnosti „rostoucí dominance společnosti na trhu se spotřebním zbožím má zásadně negativní dopad na malé a střední podniky v zemi,“ uvedla Stacy Mitchell, ředitelka Institutu pro místní Soběstačnost v tiskové zprávě. Desítky tisíc malých podniků v posledních letech zavřely své brány a mnoho z nich obviňuje rostoucí dominanci Amazonu na trhu jako velký faktor poklesu, dodala.
Zisk nebo ztráta peněz?
Vlastní podnikání Amazonu mezitím vzkvétá. Společnost uvedla, že očekává, že čistý prodej ve třetím čtvrtletí dosáhne 87 miliard až 93 miliard dolarů, což představuje meziroční růst mezi 24% a 33%.
