Skip to content
Error Messages

Chyba DHCP: Co to je a jak to opravit

18 de Červenec de 2021
dhcp error what it is and how to fix it 4687111 12 705920e73ec44cd4b668fabd9fc78ac7

Chyba DHCP znamená, že server ve vaší síti, který poskytuje adresu internetového protokolu pro zařízení, nemůže vašemu počítači přiřadit adresu IP. Protože nastavení DHCP může přerušit připojení k internetu, může se chyba objevit v mnoha formách, ale konečným výsledkem je, že nemáte přístup k internetu. Pokyny v tomto článku platí pro všechny počítače se systémem Windows 10.

Příčiny chyb DHCP

Chyba DHCP mohou způsobit dvě věci. Jedním z nich je konfigurace v počítači nebo zařízení, která umožňuje serveru DHCP přiřadit mu IP. Druhým je konfigurace serveru DHCP. K chybám DHCP dochází, když server DHCP nebo směrovač v síti nemůže automaticky upravit IP adresu zařízení, aby se připojil k síti. Výsledkem je chyba síťového připojení, když přistupujete k internetu pomocí webového prohlížeče. Co dělá chyby DHCP tak obtížným řešením je, že chybová zpráva ne vždy obsahuje jakoukoli zmínku o DHCP.

Jak opravit chyby DHCP

Zkuste tyto kroky, dokud nebude vyřešena chyba DHCP:

  1. Spusťte Poradce při potížích se sítí v systému Windows. Nejjednodušší způsob, jak vyřešit problémy s připojením k internetu, je nechat Windows automaticky opravit nastavení internetu. Pravým tlačítkem klikněte na ikonu síťového připojení na hlavním panelu Windows a vyberte Řešení problémů. Poradce při potížích se sítí identifikuje všechna nastavení, která mohou způsobit problém s připojením k internetu. Pokud chybu způsobilo nastavení DHCP, vyberte Použít tuto opravu použít jakékoli navrhované změny.

    Řešení problémů na hlavním panelu systému Windows

  2. Zkontrolujte nastavení adaptéru DHCP. Server DHCP nebo směrovač v síti by měl ve výchozím nastavení automaticky přidělovat počítači adresu IP. Tuto možnost lze přesto deaktivovat, takže zkontrolujte nastavení síťového adaptéru a ujistěte se, že je povolena.

  3. Zkontrolujte nastavení routeru DHCP. V domácí síti nastavení DHCP ve směrovači spravuje adresy IP zařízení v síti. Ověřte, zda se počáteční a koncová adresa DHCP shodují s adresou brány.

  4. Kontaktujte podporu IT. V typické podnikové síti spravuje server DNS adresu IP zařízení v síti. Všechna nastavení DHCP jsou spravována IT oddělením. Pokud máte problémy se síťovým připojením, obraťte se na technickou podporu IT.