Majáky jsou malá zařízení, která používají bezdrátovou technologii Bluetooth s nízkou spotřebou energie (BLE) k určení vaší polohy a poskytování obsahu podle toho, kde se právě nacházíte.
Majáky podporují přibližovací marketing
Majáky se používají v různých prostředích, jako jsou maloobchodní prodejny, ke sledování pohybu zákazníků prostřednictvím jejich chytrých telefonů a poskytování relevantních informací a nabídek. Tento typ interakce mezi podniky a spotřebiteli se nazývá proximity marketing. Technologie Beacon byla používána podniky ve všech průmyslových odvětvích od představení Apple iBeacon v roce 2013. Široké používání chytrých telefonů vytváří tyto příležitosti pro reklamu a další služby založené na poloze. Například pokud máte nainstalovanou aplikaci Kroger, budete pravděpodobně dostávat oznámení o prodeji vždy, když vstoupíte na parkoviště Kroger. Při procházení Best Buy budete dostávat různé reklamy, kupóny a další zprávy podle toho, zda se nacházíte v sekci zařízení nebo Blu-ray. Restaurace používají k doručování kupónů a propagačních akcí majáky. Hotely je používají k odemykání dveří. Používají se také na sportovních arénách, letištích, veletrzích a dalších.
Omezení majáku
Pokud to pro vás zní trochu příliš Big Brother, nebojte se. Majáky mohou mít určité omezení. Nejprve fungují, pouze pokud máte správnou aplikaci. Majáky u konkrétního prodejce nemohou pingovat na váš telefon, pokud jim nedáte oprávnění ke spárování, což se provádí instalací mobilní aplikace pro daný obchod. Za druhé, majáky nefungují, když je Bluetooth telefonu vypnutý, takže máte plnou kontrolu nad tím, zda váš telefon majáky pinguje. I když máte nainstalovanou aplikaci, můžete vypnout Bluetooth telefonu a přerušit tak komunikaci s majáky. Bluetooth můžete v systému Android a iOS deaktivovat pomocí aplikace Nastavení.
Zatřetí, majáky mají omezený rozsah. Pokud jste někdy používali zařízení Bluetooth, víte, že dosah je omezen na půl míle v nejideálnějších, ničím nerušených venkovních podmínkách. Stěny, zboží, signály jiných zařízení a další překážky omezují tento dosah na 100 metrů nebo méně. Jakmile tedy vykročíte z maloobchodního prostředí, již vás majáky nemohou sledovat.
Další technologie přibližovacího marketingu
Pokud vás znepokojují problémy s ochranou soukromí při marketingu na blízko, měli byste vědět, že majáky mohou používat jiné technologie než Bluetooth. Pro tento účel lze nasadit také GPS, GSM, Wi-Fi a NFC lokalizační data. Wi-Fi je snadno nejobtížnější, protože váš smartphone je navržen tak, aby neustále vyhledával sítě Wi-Fi, když se pohybujete z místa na místo. Podniky využívají tuto funkci (spolu s geofencingem) ke sledování zařízení, která procházejí jejich sítěmi. Skvělou obranou proti tomuto typu sledování je kombinace VPN a spooferu MAC adres. VPN šifruje všechna data, která přenášíte, a MAC spoofer skryje MAC adresu vašeho zařízení, takže je těžší jej sledovat. Nejlepší obranou proti jakémukoli typu sledování je přesto nepřinést si s sebou vůbec smartphone. Pokud některý nosíte, uvědomte si, že vás mohou sledovat, tak či onak.