Většina e -mailových klientů odesílá e -maily ve formátu HTML s tučným formátováním, barvami, hypertextovými odkazy a dalšími textovými formáty. U většiny lidí nezáleží na tom, jaký druh e -mailu posílají, protože většina e -mailových klientů (ať už samostatně jako Microsoft Outlook nebo macOS Mail, nebo webové e -mailové klienty jako Gmail a Proton Mail) odesílá a přijímá v obou. HTML nebo hybridní pošta je u těchto klientů obvykle ve výchozím nastavení zapnutá. Ale jsou chvíle, kdy je lepší prostý textový e -mail. Podívejme se blíže.
Celková zjištění
HTML
- Zobrazuje barvy, písma, obrázky a další formátování.
- Usnadňuje čtení e -mailů.
Prostý text
- Přísně slova, bez formátování.
- Kompatibilní s jakýmkoli programem nebo klientem.
E -mail HTML obsahuje obrázky, barvy a další formátování textu. E -mail s prostým textem obsahuje pouze text bez jakéhokoli formátování. Důležitým rozdílem je nedostatek formátování a vykreslování v textu. Některé e -mailové služby, jako je Gmail, vypadají jako prostý text, ale jsou to e -maily ve formátu HTML. Tyto služby používají základní formátování HTML, aby byly e -maily čitelnější (někteří tyto hybridní e -maily nazývají).
Vykreslování e -mailů: HTML je hezčí, ale vykreslování se může lišit
HTML
- Snadné vytváření a formátování.
- Může vypadat jinak pro příjemce než pro odesílatele.
Prostý text
- Jednoduché vytvoření.
- S větší pravděpodobností bude vypadat stejně pro odesílatele i příjemce.
Když vytvoříte e -mail ve formátu prostého textu, otevřete okno Napsat a začnete psát. Napíšete, co odešlete a co uvidí váš příjemce. Při vytváření e -mailu HTML napíšete zprávu a přidáte do ní formátování, například tučné slovo nebo hypertextový odkaz na frázi. K tomu můžete použít klávesové zkratky nebo pomocí myši vybrat možnosti ve svém e -mailovém programu. Než kliknete na Odeslat, vaše zpráva vypadá přesně tak, jak chcete. Když však příjemce zprávu otevře, může vypadat jinak. Jejich e -mailový program interpretuje kód HTML a zobrazí jim vaši zprávu. Pokud jste k vytvoření zprávy použili svůj e -mailový program, je velká šance, že zprávu uvidí tak, jak chcete. Pokud používáte šablonu nebo kódujete HTML sami (což můžete), nemusí. Na vaši zprávu může mít vliv jediný kus kódu, který nevidíte a který e -mailový program při odeslání zprávy nezahrnul. Váš příjemce možná nevidí něco důležitého nebo místo vaší zprávy může vidět spoustu kódu. Pokud váš příjemce má Zobrazit e -maily HTML možnost v jejich e -mailovém programu vypnuta, neuvidí část nebo celou vaši zprávu. To platí zejména v případě, že vypnuli obrázky a vaše zpráva je obrázek v e -mailu. Odesílání HTML nebo hybridních e -mailů je snazší, protože je to výchozí formát pro většinu e -mailových programů. Nemusíte měnit žádná nastavení ani dvakrát kontrolovat kód HTML.
Jaký formát a kdy? Záleží
HTML
- Při formátování (například tučně nebo kurzívou) lze znázornit bod.
- Když příjemci čtou zprávy na počítači nebo telefonu.
- Pokud chcete zahrnout interaktivní prvky, jako jsou tlačítka a odkazy.
Prostý text
- Když příjemci dávají přednost prostému textu.
- Kdy je pravděpodobné, že se zprávy budou číst na malých zařízeních, jako jsou hodinky.
- Když jsou obavy z virů a dalších bezpečnostních hrozeb prvořadé.
HTML usnadňuje čtení e -mailů, protože můžete zvýraznit bod změnou písma nebo přidáním tučného písma nebo kurzívy. Do zprávy můžete přidat obrázky, které něco ilustrují, nebo přidat GIF, který někoho rozesměje. Ne každý však může nebo chce obdržet zprávu HTML. Formátování a obrázky mohou být těžko čitelné. Někteří příjemci se také obávají virů elektronické pošty. Zde je několik důvodů, proč lidé dávají přednost e -mailům s prostým textem:
- Možná ve svém e -mailovém programu vypnuli nastavení HTML, což znamená, že vidí pouze prosté textové verze e -mailů.
- Některá zařízení, jako jsou Apple Watch, zobrazují e -maily s prostým textem lépe než e -maily HTML kvůli omezením velikosti a špatnému kódování HTML odesílatelem.
- Jiné programy, jako je Gmail nebo Apple Mail, mohou mít Zobrazit obrázky v e -mailech možnost je ve výchozím nastavení vypnutá, takže přijdete o zprávy, které jsou pouze obrázky.
- Společnosti často vypínají funkce HTML e -mailu kvůli obavám o bezpečnost, protože hackeři mohou skrývat škodlivý kód uvnitř HTML, aniž by to někdo věděl.
Odeslat e -mail ve formátu HTML, když:
- Chcete ve zprávě zvýraznit informace barvami nebo tučným nebo kurzívou.
- Chcete, aby se váš obsah zobrazoval pokaždé v určitém rozložení. Například každý odeslaný e-mail by měl být zarovnán na střed a s mezerami mezi jednotlivými řádky.
- Chcete zahrnout možnosti, jako jsou tlačítka.
- Chcete do své zprávy zahrnout obrázky a hypertextové odkazy na jiné weby nebo stránky online.
- Víte, že váš příjemce může číst zprávy HTML ve svém e -mailovém klientovi.
Pošlete e-mail s prostým textem, když:
- Chcete zajistit konzistentní doručování vašich zpráv a vyhnout se filtrům nevyžádané pošty. Mnoho filtrů nevyžádané pošty, včetně filtrů na podnikové úrovni, umožňuje e-maily prostého textu pokaždé, protože nelze skrýt nic škodlivého.
- Pošlete krátkou zprávu a nemusí to vypadat efektně.
- Pošlete zprávu někomu, o kom víte, že se na to podívá na chytrých hodinkách, protože všechny chytré hodinky správně zobrazují prostý text.
- Ve zprávě nemusíte nic zvýrazňovat. Není například nutné používat tučné písmo, kurzívu nebo hypertextový odkaz.
Konečný verdikt
Jeden formát není lepší než druhý. Záleží na příjemci vašeho e -mailu a jeho preferencích. Pokud chcete, aby byl váš e -mail vizuálně atraktivní, je HTML tou nejlepší volbou. Pokud je zpráva přímá a příjemce upřednostňuje prostý text, použijte ji.