Jak se některé společnosti snaží zvýšit technologickou rozmanitost

Klíčové jídlo

• Skupiny nabízejí školení menšinám, aby je přenesly do technologických oborů.
• I přes ponurou ekonomickou předpověď si technologické firmy stále najímají.
• Studie zjistily, že menšiny a ženy čelí velkým překážkám při získávání technologických pracovních míst.

Neziskové organizace a malé podniky po celé zemi se snaží trénovat více málo zastoupených lidí na technologická pracovní místa, protože ekonomika upadá do recese. Menšiny a ženy představují jen malé procento technologických pracovníků a čelí překážkám, aby se přidaly k rostoucímu oboru. Pandemie koronavirů také ukazuje, že je třeba, aby menšiny posilovaly své technologické dovednosti, protože se více pracovních míst pohybuje online. „Věříme, že velká část talentu našeho národa je skryta na očích.“ „Jako svobodná matka, která se snaží dostat do technologického průmyslu, jsem neviděla mnoho lidí, jako jsem já,“ řekla v telefonickém rozhovoru Krista Peryer, spoluzakladatelka a prezidentka The Geek Foundation ve Springfieldu, MO. „Je tam prostě obrovská potřeba lidí, kteří neodpovídají typickému popisu bílého technologa s vysokoškolským vzděláním.“

Stále práce, ale jen málo barevných lidí, aby je naplnili

Počítačová věda je nejrychleji rostoucí okupací v USA, ale ti, kteří pracují v této oblasti, neodrážejí demografické údaje země. Pouze 3,1 procenta amerických technologických pracovníků a jen asi 3 procenta pracovníků v Silicon Valley jsou černí. Dokonce ani počítačoví vědci Black a Latinx z předních univerzit nemají tendenci být najímáni velkými technologiemi. Pět největších technologických společností (Amazon, Apple, Facebook, Google a Microsoft) má pouze 34,4% žen. Zastoupení žen v počítačových úlohách se od roku 1990 snížilo. „Jako svobodná matka, která se snaží dostat do technologického průmyslu, jsem neviděla mnoho lidí, jako jsem já.“ Nedostatek nedostatečně zastoupených skupin v technice nemusí být nutně kvůli nedostatku příležitostí. I uprostřed temné ekonomické prognózy si technologické firmy stále najímají. A tradiční práce stále častěji využívají technologie, protože lidé během pandemie pracují z domova. Například Amazon hledá 33 000 korporátních a technologických rolí, z nichž většina bude pracovat na dálku.

Podstatné překážky

Velké technologické společnosti slíbily, že diverzifikují své pracovní síly prostřednictvím školení a najímání, ale často nedosahovaly. Protesty Black Lives Matter z tohoto léta přinutily některé technologické společnosti, aby si všimly nerovností. Best Buy nedávno oznámila, že v příštích dvou letech přijme více než 1 000 nových technologických zaměstnanců, z nichž 30 procent budou lidé v barvě pleti nebo ženy. Poté, co byla policie v Minneapolisu zabita George Floyd, napsala ředitelka Best Buy Corie Barry zákazníkům otevřený dopis, v němž se zavázala řešit rasovou diskriminaci. „Co uděláme, abychom změnili cyklus, v němž jsou černoši nebo ženy s tragickou frekvencí poškozováni těmi, kteří je mají chránit? Nebo nemilosrdná pravda, že být v Americe barevnou osobou, často není cítit se úplně v bezpečí, vidět nebo slyšet? “ napsala na web společnosti. „Pro mě to začíná tím, že vidím situaci, v jaké je, uznáním těchto zkušeností za to, čím jsou, a jednoduše řečeno omluvením za to, že nedělám dost.“

Získat dobrou práci ve společnostech, jako je Best Buy, bylo pro nedostatečně zastoupené skupiny obtížné. Studie zjistily, že menšiny a ženy čelí značným překážkám v technologických pozicích. Studenti barev jsou často odrazováni od počítačové informatiky a mnozí vnímají, že práce na počítači je povoláním bílého muže. Rodiče a učitelé často odrazují dívky a menšiny od provádění činností souvisejících s počítačem. Společnosti si často postaví menšiny do méně kvalifikovaných rolí. „Nebyli vystaveni technologické kariéře a už mají předem vytvořenou představu o tom, jak to vypadá.“ Peryer’s Geek Foundation patří mezi skupiny, které se snaží tyto stereotypy potlačit. Organizace získává ženy a menšiny a nabízí jim bezplatné školení v předmětech od IT po vývoj webových aplikací. Organizaci založila v roce 2015 a nyní má dva učitele a přibližně 30 studentů z neziskových organizací, kteří pracují s nedostatečně zastoupenými skupinami. Místní společnosti darují notebooky, zatímco studenti, kteří doma často nemají přístup k internetu, mohou v sídle nadace používat Wi-Fi. „Tím, že naše lekce zdarma zpřístupňujeme lidem, kteří nemají přístup k technologiím,“ řekl Peryer. „Je to všechno o tom, jak pomoci prolomit koloběh chudoby.“

Talent skrytý v očích

Nadace není ani jedinou bezplatnou iniciativou pro technologické školení. K dispozici je také Per Scholas s místy po celé zemi, která nabízejí intenzivní, krátké programy vedoucí k technické certifikaci. „Věříme, že velká část talentu našeho národa je skryta na očích,“ řekl Damien Howard z týmu Per Scholas. „Lidé z toho, čemu říkáme, přehlíželi nadace talentů a komunity, prostě nemají příležitost, nikoli motivaci nebo intelektuální zvědavost, připojit se k rostoucímu technologickému sektoru našeho národa.“

Mnoho studentů nadace Geek Foundation jsou matky samoživitelky s zaměstnáními na plný úvazek, proto jsou kurzy nabízeny večer a bezplatná péče o děti. „Snažíme se být tak flexibilní, jak jen dokážeme nechat studenty jít svým vlastním tempem, pokud to potřebují,“ řekl Peryer. „V tradiční třídě technologií je velmi přísný harmonogram, ale chápeme, že naši studenti mají v životě milion dalších věcí.“

Business to Business

Někteří podnikatelé začínají podnikat se zvláštním zaměřením na vzdělávání menšin pro technologickou kariéru. Joshua Mundy provozuje Pivot Technology School v Nashville, TN, která je zaměřena na nedostatečně zastoupené studenty. Škola účtuje studentům za kurzy výpočetní techniky 6500 dolarů, což je asi polovina toho, co by normálně stálo, uvedl v telefonickém rozhovoru. „Myslíme si, že když studentům účtují poplatky, berou jejich vzdělávání vážněji,“ řekl. „Ve hře mají kůži.“

Škola spolupracuje s místními podniky a poskytuje stipendia, která platí polovinu školného pro mnoho studentů. Pivot Tech nabízí online kurzy v oblasti analýzy dat, vizualizace dat, vývoje webu, kódování a dalších předmětů. Aby škola nalákala studenty, kteří by se jinak nemuseli věnovat technickému tréninku, inzeruje v místní komunitě Black a nabízí flexibilní platební plány. „Nechceme, aby peníze byly faktorem,“ řekl Mundy. „A myslím si, že to byl důvod, proč se mnoho lidí nedostalo na cestu technologické kariéry. Dalším důvodem je právě expozice. Nebyli vystaveni technologickým kariérám a už mají předem vytvořenou představu o tom, jak to vypadá a nevidí se v tomto typu pozice a role. “

Pro studentku Pivot Technology Mariah Beverly byla cena problémem při rozhodování o kurzu vývoje webových aplikací. V telefonickém rozhovoru řekla, že se zabývala mnoha dalšími možnostmi vzdělávání, ale byly příliš drahé a dodala: „Byla jsem si jistá, že se nezadlužím.“ Beverly, 28letá matka tří dětí, byla nedávno propuštěna z jednoho ze svých dvou zaměstnání jako server v práci v hotelu kvůli poklesu souvisejícímu s koronaviry. Stále pracuje na plný úvazek v technické podpoře pro Asurion, pojišťovnu mobilních telefonů. „Prostě jsem neměla peníze na spoustu míst,“ řekla. „Pivot byl také online a nabízel flexibilní rozvrh as dětmi je to opravdu důležité.“

Beverly má středoškolské vzdělání, ale nevystudovala vysokou školu a řekla, že doufá, že další školení pomůže rozvíjet její kariéru v Asurionu. „Neustále hledám zaměstnání a mnoho z nich je jako softwaroví inženýři a vývoj webových aplikací,“ řekla. „Takže mají k dispozici spoustu těchto pozic a já doufám, že se jednoho dne posunu nahoru. Ale také pracuji na svém osobním vedlejším podnikání jako webový designér a návrhář loga.“ Pro pracovníky, jako je Beverly, by lepší pracovní místa v oblasti technologií mohla přijít prostřednictvím malých podniků a neziskových organizací, které nabízejí školení spíše než velkolepost velkých korporací. Mezitím pracuje na svém dalším povýšení.