Když se náhlavní souprava Stadia nepřipojí, zjistíte, že neslyšíte žádný zvuk hry a ostatní hráči neslyší váš hlas. K tomuto problému obvykle dochází, když dojde k vadnému připojení nebo vadnému hardwaru, ale může to být také způsobeno nastavením sítě, problémy se službou Stadia atd. Abyste mohli náhlavní soupravu Stadia připojit a pracovat, musíte obvykle zkontrolovat kompatibilitu náhlavní soupravy, vyzkoušet jinou náhlavní soupravu nebo připojení, zkontrolovat konfiguraci sítě a další podobné úkoly.
Příčiny, že se náhlavní souprava Stadia nepřipojí
Vzhledem k tomu, jak Stadia funguje, hra běží v cloudu a kromě vašeho ovladače Stadia a zařízení, jako je Chromecast Ultra, telefonu nebo webového prohlížeče v počítači, fungují náhlavní soupravy se Stadií jinak, než fungují s tradičními herními konzolami. Náhlavní souprava se musí připojit k řadiči Stadia buď pomocí 3,5mm zvukového konektoru, nebo přes port USB-C, a pokud používáte port USB-C, musí to být kompatibilní náhlavní souprava USB-C. Řadič má integrovanou technologii Bluetooth, ale není kompatibilní s náhlavními soupravami Bluetooth.
- Problémy s konfigurací sítě
- Zastaralý firmware řadiče
- Špatné spojení
- Poškozená zástrčka
- Vadná náhlavní souprava
- Problém s kompatibilitou
- Bluetooth headset
- Náhlavní souprava je nakonfigurována nesprávně
- Problémy se službou Stadia
Jak to opravit, když se náhlavní souprava Stadia nepřipojí
Chcete-li, aby vaše náhlavní souprava Stadia fungovala, vyzkoušejte každou z těchto oprav v daném pořadí. Pokud se krok nevztahuje na konkrétní hardware náhlavní soupravy, můžete jej přeskočit a zkusit další.
-
Nepoužívejte Bluetooth. Pokud se pokoušíte používat náhlavní soupravu Bluetooth se zařízením Stadia, nebude to fungovat. Řadiče Stadia mají integrovanou technologii Bluetooth, ale je to pouze pro počáteční proces nastavení. Google může v budoucnu přidat podporu pro náhlavní soupravy Bluetooth aktualizací firmwaru, ale do té doby budete muset použít náhlavní soupravu USB-C nebo 3,5 mm.
-
Aktualizujte firmware řadiče Stadia. Za normálních okolností obdržíte výzvu k aktualizaci řadiče Stadia, kdykoli bude k dispozici aktualizace firmwaru. Pokud je aktualizace k dispozici, ale neobdrželi jste ji, můžete ji vynutit resetováním ovladače.
- Stiskněte a podržte Asistent Google a Zachyťte tlačítka po dobu šesti sekund.
- Nastavte ovladač Stadia pomocí aplikace Stadia.
- Řadič obdrží všechny dostupné aktualizace firmwaru během procesu instalace.
-
Připojte Chromecast k Wi-Fi. Pokud používáte náhlavní soupravu Stadia během hraní na Chromecastu Ultra, možná se budete muset připojit k Chromecastu ke stejné síti Wi-Fi jako váš ovladač Stadia. Pokud váš směrovač pracuje v režimu mostu, nebudete moci Chromecast připojit pomocí kabelového připojení Ethernet a používat náhlavní soupravu současně. V takovém případě problém vyřešíte připojením Chromecastu ke stejnému připojení Wi-Fi jako váš řadič.
-
Změňte nastavení sítě. Pokud chcete nebo potřebujete připojit Chromecast pomocí kabelového ethernetového připojení, můžete začít pracovat deaktivací režimu mostu na routeru. Zakázání režimu přemostění může způsobit problémy s jinými zařízeními, včetně herních konzolí, jako jsou Xbox Series X / S a PlayStation 5. V takovém případě připojte Chromecast přes Wi-Fi nebo deaktivujte režim přemostění pouze pro port Chromecast.
-
Zkuste jinou náhlavní soupravu. Řadiče Stadia podporují sluchátka a sluchátka 3,5 mm i USB-C. Pokud máte potíže s jedním a máte náhlavní soupravu nebo sluchátka, která používají druhé připojení, zkuste to.
-
Zkontrolujte, zda je vaše náhlavní souprava kompatibilní. 3,5 mm audio jack pracuje se všemi standardními náhlavními soupravami TRRS a sluchátky TRS a port USB-C funguje se sluchátky a náhlavními soupravami navrženými pro práci přes USB-C. Pokud vaše náhlavní souprava není a používáte adaptér, ujistěte se, že je kompatibilní a s adaptérem není problém. Některé bezdrátové náhlavní soupravy USB-C fungují s řadiči Stadia. Tyto náhlavní soupravy mají USB-C klíč, který se zapojuje do ovladače. Pokud se pokoušíte použít jeden z nich, ověřte si u výrobce, zda je kompatibilní se Stadií. Může to vyžadovat aktualizaci firmwaru.
-
Zkontrolujte nastavení náhlavní soupravy. Pokud máte náhlavní soupravu, která pracuje s více typy připojení, například kabelovým i bezdrátovým, ujistěte se, že je nastavena na používání kabelového připojení. Náhlavní soupravy s touto možností mají obvykle fyzický přepínač.
-
Zkontrolujte přerušení služby Stadia. Začněte se sociálními médii, jako je Účet Stadia na Twitteru a # Stadión dolů hashtag a zvažte kontaktování zákaznické podpory Stadia. I když se zdá, že služba Stadia funguje a vy můžete streamovat hry, může dojít k přerušení omezené služby, které konkrétně ovlivní hlasový chat. Pokud slyšíte zvuky hry, ale nemůžete hlasový chat, může to být problém.