Jakmile napíšete e-mail, můžete být stymied tím nejlepším způsobem, jak jej zavřít. Ve skutečnosti může být odhlášení nejtěžší částí e-mailu. Jeden sentiment je však všeobecně vítán, a to je vděčnost.
Jste-li na pochybách, ukončete e-mail s poděkováním
Pokud se nemůžete rozhodnout, co napsat, a nemáte tušení, co by bylo nejvhodnější, ukončete svůj e-mail jednoduchým „poděkováním“. Sentiment nikdy není na místě. Koneckonců, příjemce si našel čas na přečtení vaší zprávy a čas – zejména v obchodním světě – je vzácný. Použití „díky“ jako závěrečné zprávy může ještě zvýšit vaše šance na odpověď.)
Jiné přijatelné závěry
Pokud univerzální „poděkování“ není pro vás, máte další možnosti pro profesionální i osobní e-maily.
Obchod: Formální
- S pozdravem: Toto je tradiční, formální konec pro obchodní e-maily, zejména pro nové kontakty. Můžete jej použít u nově získaných klientů, například pokud chcete vyjádřit formálnost a upřímnost. Může to přijít jako příliš formální, zvláště když jste již s někým navázali neformálnější vztah.
- S pozdravem: Podobně jako „S pozdravem“ a v zásadě se používá stejným způsobem, „s pozdravem“ riskujete, že na něj narazíte jako na chůdách.
- Pozdravy: Toto je o něco méně formální než „upřímně“ a lze jej použít téměř univerzálně. Je to trochu nevýrazné a nepředstavitelné, sdělující málo o sobě nebo o druhu vztahu, který chcete navázat.
Obchod: Neformální
- Vaše: I bez tíhy „upřímně“ se to v e-mailu stále může jevit jako nepatřičné místo a čas. Postrádá to kouzlo formálních závěrů a nenahrazuje to osobností ani intimitou.
- S přátelským pozdravem nebo vřelé pozdravy: Tyto uzávěry jsou podstatně méně formální a fungují dobře v neformálním obchodním prostředí. Vyjadřují osobní dotek a zároveň vytvářejí rovnováhu mezi formálností a známostí.
- Nejlepší: I když s tímto obecným odhlášením není nic neodmyslitelně špatného, je to napůl sentiment. Nejlepší co?
- 🙂: Pro neformální odhlášení e-mailem může být překvapivě efektivní jednoduchý smajlík. Pokud jste typ, který používá emodži a mluví rukama, může to být vhodný způsob, jak pro vás ukončit e-maily – ale pouze v neformálních situacích a bezstarostné komunikaci. Pokud potřebujete sdělit gravitaci, důležitost nebo negativní zprávy, je to tak ne uzávěr, který byste měli použít.
- [Your name]: Pouhé odhlášení se svým jménem je často vhodné, zejména v probíhající konverzaci. Snažte se však namíchat občasnou závěrečnou frázi ve vlákně.
To, co si vyberete a co je vhodné, může – a mělo by – záviset do značné míry na tom, kdo jste a kdo je příjemce. Vždy berte v úvahu okolnosti příjemce, váš vztah s danou osobou a tón vaší zprávy.