Skip to content

Online válka o rozvozu jídla: Postmates vs DoorDash

6 de Srpen de 2021
Postmates V Doordash f244dc449e984a8194d99f64b3e1570b

Pokud jde o aplikace pro rozvoz jídla, nemůžete udělat chybu s Postmates nebo Doordash, ale co je lepší? Vyzkoušeli jsme oba, abychom zjistili, jak jsou tyto dvě služby porovnatelné z hlediska dostupnosti, poplatků a pohodlí, které vám pomohou vybrat si mezi Postmates vs DoorDash.

Celkové nálezy: Postmates vs Doordash

Pošťáci

  • Flexibilnější.
  • Získejte bezplatné doručení a další výhody s Postmates Unlimited.
  • Získejte výhody za doporučení přátel.

DoorDash

  • Více široce dostupné.
  • Získejte bezplatné doručení a další výhody s DoorDash DashPass.
  • Získejte výhody za doporučení přátel.

Z pohledu zákazníka jsou Postmates a DoorDash velmi podobné. Pokud jste použili jeden, druhý snadno použijete. Hlavní věc, která odlišuje PostMates, je to, že přináší více než jídlo. Doručit můžete téměř cokoli odkudkoli, včetně obchodů s potravinami. Přesto je DoorDash někdy levnější, takže byste měli porovnávat ceny, pokud objednáváte jen občas. I když můžete zadávat objednávky pomocí webového prohlížeče, k použití obou služeb potřebujete telefon s funkcí textových zpráv.

Dostupnost: Záleží na tom, kde žijete

Pošťáci

  • Dodává ve více než 4 000 městech v Severní Americe.
  • Získejte jídlo nebo cokoli jiného doručené téměř odkudkoli.
  • Rozvoz alkoholu téměř odkudkoli.

DoorDash

  • Dodává ve více než 5 000 městech v Severní Americe.
  • Omezeno na restaurace, které spolupracují s DoorDash.
  • Možnost dodání alkoholu u vybraných prodejců.

DoorDash i Postmates nyní dodávají ve všech 50 státech, ale v některých oblastech nejsou k dispozici. Pokud žijete ve městě nebo v jeho blízkosti, pravděpodobně máte na výběr mezi těmito dvěma. Pokud žijete na venkově, mohou být vaše možnosti omezenější, ale obě společnosti se neustále rozšiřují. Postmates bude doručovat z jakékoli místní restaurace, dokonce i z těch, které nejsou na jejich webových stránkách uvedeny jako volitelná. Na DoorDash obvykle najdete to, co chcete, ale není to tak flexibilní. Obě služby na určitých místech nabízejí i dodávku alkoholu; DoorDash však dodává pouze z konkrétních obchodů, takže Postmates je stále lepší volbou.

Poplatky: Získejte zdarma dodávky při objednání hodně

Pošťáci

  • Při objednávce nad 20 USD není účtován žádný poplatek za doručení
  • Žádné poplatky za doručení s Postmates Unlimited.
  • Strukturám poplatků chybí transparentnost.

DoorDash

  • Doručení zdarma u objednávek nad 15 USD od vybraných obchodníků.
  • Žádné poplatky za doručení s DoorDash DashPass.
  • Strukturám poplatků chybí transparentnost.

Kromě poplatků za doručení a služby přidávají obě služby v době špičky další poplatky. Poplatky se mohou lišit podle toho, kde žijete, a podle aktuální poptávky. Obě služby vás také vyzývají, abyste dali spropitné svému doručovateli. Cena, kterou za jídlo skutečně zaplatíte, bude stejná, jako byste zaplatili při návštěvě restaurace. S Postmates Unlimited a DoorDash DashPass můžete získat neomezené dodávky bez poplatků za doručení. Pokud si objednáte více než jednou za měsíc, rychle zaplatí za sebe. Některé restaurace mohou navíc nabízet exkluzivní propagační akce na jednu nebo druhou službu, takže v konkrétních situacích může být každá z nich levnější.

Zkušenosti zákazníků: Je to remíza

Pošťáci

  • Objednávejte na počítači nebo mobilním zařízení.
  • Pravidelné akce a slevy.
  • Žádná horká linka zákaznické podpory.

DoorDash

  • Objednávejte na počítači nebo mobilním zařízení.
  • Pravidelné akce a slevy.
  • Žádná horká linka zákaznické podpory.

DoorDash a Postmates jsou velmi rovnoměrně sladěny, pokud jde o snadné použití a zákaznický servis. Proces zadávání objednávek je stejný a o své objednávce získáte aktuální informace. Než budete moci používat mobilní aplikace, musíte si vytvořit uživatelské jméno a heslo, ale dokud nedokončíte objednávku, nejsou vyžadovány žádné platební údaje. Na druhou stranu ani jedna služba nenabízí telefonní číslo zákaznické podpory. Váš řidič vás může kontaktovat, ale pokud máte problémy s objednávkou, budete muset kontaktovat restauraci přímo. Nabídky jsou někdy zastaralé, ale to je obvykle chyba prodejců.

Konečný verdikt

To, kde žijete, hraje největší roli v tom, zda je lepší volbou Postmates nebo DoorDash. Pokud máte luxus vybírat mezi těmito dvěma a často objednávat, je nejlepší zaplatit za PostMates Unlimited, protože můžete doručovat širší škálu položek. To znamená, že není na škodu zkontrolovat oba, abyste zjistili, co je v současné době levnější, protože poplatky za doručení mohou kolísat. Pokud u žádné služby nemůžete najít to, co chcete, nezapomeňte na alternativy jako Uber Eats a Grubhub.