Klíčové jídlo
- Pandemie vzbuzuje zájem o využívání virtuální reality pro podnikání.
- Náhlavní souprava Oculus 2 od Facebooku bude podporovat aplikaci nazvanou Infinite Office, která lidem umožní pracovat ve virtuální kanceláři.
- Odborníci říkají, že je zapotřebí pokrok, než VR může nahradit interakce v reálném životě.
Napište na náhlavní soupravu
Pokud se VR stane skutečným kancelářským nástrojem, musí dělat víc než jen hrát hry. Facebook nedávno oznámil, že náhlavní souprava Oculus 2 VR bude podporovat aplikaci s názvem Infinite Office, která lidem umožní pracovat ve virtuální kanceláři. Mezi další funkce patří virtuální schůzky a schopnost přepínat mezi plným režimem VR a hybridním režimem, který spojuje virtuální svět se skutečným okolím. Logitech se spojil a nabídl skutečnou klávesnici plné velikosti, která bude fungovat ve virtuálním prostoru. „Společnosti se snaží najít jiný způsob, jak komunikovat se svými klienty, protože se k nim nemohou osobně dostat.“ Společnosti již používají VR pro vše od spolupráce přes školení až po prodej. Verizon používá VR k výuce svých zaměstnanců v maloobchodu, jak zacházet s ozbrojenými loupežemi. Pracovníci maloobchodu mohou hrát ve VR scénář, co dělat, pokud jsou drženi u hlavně. Walmart vyškolil více než 1 milion zaměstnanců pomocí virtuální reality a testuje používání VR pro přijímací pohovory. „Se všemi daty, která získáte z VR, můžete vidět, kam vypadají. Můžete vidět, jak se pohybují a jak reagují,“ řekl vedoucí učení Walmart Andy Trainor NPR. „Mohli byste udělat rozhovor ve VR a na základě způsobu, jakým odpovídají na otázky, si můžete předem vybrat, zda by se pro tuto roli dobře hodili.“
Virtuální vs. video vs. realita
Vzhledem k tomu, že pandemie narušuje kancelářskou kulturu, mohou se čistě textové interakce, jako je e-mail, cítit sterilní. Dokonce i videokonference často jen ukazují tváře lidí, což může ztěžovat čtení lidí. „I když jsou videokonferenční aplikace výchozí platformou pro komunikaci, absence fyzického aspektu ztěžuje studium řeči těla spolupracovníka, což zkomplikuje zážitek ve srovnání s fyzickou diskuzí,“ řekl Yaniv Masjedi, CMO ve videokonferenční společnosti Nextiva , v e-mailovém rozhovoru. Mnoho lidí také zjišťuje, že být neustále na kameře je vyčerpávající. „Co je hezké na tom, být tak trochu za avatarem, je to, že poskytuje určitou úroveň psychologické bezpečnosti a soukromí, zatímco je stále společenský,“ řekl Howland. „Takže slyšíme, že lidé, kteří jsou introverti nebo různorodější lidé, se cítí pohodlně mluvit ve virtuálním prostředí takovým způsobem, že se nemusí cítit dobře mluvit tváří v tvář.“ „Je také trochu nepříjemné být v místnosti s jinými lidmi, ale nikdo jiný se nemůže vidět, ale ví, že tam jsou.“ Software VirBELA umožňuje uživatelům zapnout kameru a ukázat jejich skutečné tváře, ale mnoho lidí se rozhodlo ji nepoužívat, řekl Howland. Ukázalo se, že i používání avatara může být společensky nepříjemné. „Pokud se tvůj avatar dostane příliš blízko k avataru někoho jiného, je to stejně nepříjemné, jako když se já příliš přiblížím,“ řekl Howland. Tradiční chování se někdy ve virtuálním světě replikuje, řekl Howland a dodal: „Vidíme, že pánové někdy nechávají ženy vyjít dveřmi, než to udělají.“
Soudit lidi podle jejich avatarů
Jedním pozitivním výsledkem rozšířeného používání VR je, že může lidem umožnit, aby byli souzeni spíše podle jejich nápadů, než podle toho, jak vypadají, navrhl Justin Berry, kritik z Yale University’s School of Art a člen fakulty v Yale’s Center for Collaborative Arts and Media, in a phone interview. „Bylo pro mě zajímavé sledovat, když se díváte na virtuální realitu a říkáte, kdo v tomto prostoru nachází pohodlí nebo bezpečí,“ řekl. „V některých ohledech chrání lidi, kteří by mohli být na okraji společnosti.“ „Pro ostatní vám dává větší schopnost tvořivě spolupracovat jako malý tým než plochá, dvourozměrná zkušenost.“ Používání VR se může stát novým normálem, ale navzdory jeho výhodám v nejbližší době plně nenahradí fyzické interakce. King například nevidí, že „velká společnost nikdy nechodí ven a nedělá věci, protože VR je tak dobrá. Jen si myslím, že nám zbývá 20 let od toho, aby se to vůbec stalo.“ Hardware pro VR má před sebou ještě dlouhou cestu, přičemž odborníci tvrdí, že současná plodina náhlavních souprav je neohrabaná a má obrazovky s relativně nízkým rozlišením. Lidé se také musí naučit přizpůsobit interakci ve VR. „Je také trochu nepříjemné být v místnosti s jinými lidmi, ale nikdo jiný se nemůže vidět, ale ví, že tam jsou,“ řekl King. „Je tu jen psychologický kousek, díky kterému je to trochu divné.“
Dokonce i jeho zastánci připouštějí, že VR je stále v plenkách. Co tedy může budoucnost čekat na práci? Zavádění ultrarychlých 5G sítí by umožnilo lepší připojení VR všude, řekl Howland. Rychlejší procesory také umožní lepší grafiku. „Myslím, že uvidíte větší integraci nástrojů, s nimiž Facebook právě přišel,“ řekl Howland. „Všechny různé nástroje, které používáte ve své kanceláři, k nim bude možné připojit ve virtuálním světě. Bude to tedy něco jako jednotné kontaktní místo pro všechny věci, které potřebujete, abyste byli efektivní.“
Aktualizace 25. 9. 20 12:53 ET: Článek jsme aktualizovali, aby odpovídal správnému názvu Alexa Howlanda. Již dříve uvedl, že byl generálním ředitelem společnosti VirBELA.