Touchpad na laptopech a počítačích se systémem Windows 10 může často přestat fungovat. Někdy funkce posouvání touchpadu přestane správně fungovat, zatímco jindy může touchpad přestat být detekován zařízením Windows 10 úplně.
Příčiny problémů s touchpadem Windows 10
Problémy související s touchpadem na tabletech, laptopech a počítačích se systémem Windows 10 mohou být způsobeny konfliktním softwarem a ovladači nebo zastaralou verzí operačního systému Windows 10. Vadný hardware může být také běžnou příčinou problémů s touchpadem, stejně jako změna důležitých nastavení.
Jak opravit problémy s touchpadem Windows 10
Problémy s touchpadem mohou pocházet buď z hardwaru, nebo z ovladačů napájených v systému Windows. Jakmile zjistíte, o co jde, řešení problému je jednoduché. Tyto kroky vám mohou pomoci zúžit příčinu a uvést váš touchpad do provozu.
-
Zkontrolujte, zda je trackpad správně připojen. Pokud váš touchpad nefunguje, zkontrolujte, zda je správně připojen k zařízení Windows 10. Pokud používáte touchpad, který se připojuje přes USB, zkontrolujte, zda jsou oba konce připojovacího kabelu plně zapojeny. Pokud je touchpad součástí klávesnice, jako u Type Cover na Surface Pro a Surface Book, ujistěte se, že klávesnice je zcela připojen k tabletu bez cizích předmětů, které by bránily připojovacím hrotům. Pokud jsou váš touchpad a klávesnice zabudovány do vašeho systému (jako v notebooku / notebooku), je to obtížnější. Přejít na krok 5; pokud další kroky vašemu problému nepomohou, můžete mít problém s hardwarem a možná budete chtít přivést svůj systém do opravny počítačů.
-
Odeberte a znovu připojte touchpad. Odpojení a opětovné připojení touchpadu může vyřešit problémy s připojením. Pokud používáte typový kryt na povrchovém zařízení, lze to provést odpojením a opětovným připojením typového krytu.
-
Zkontrolujte baterii touchpadu. Pokud se touchpad připojí k zařízení se systémem Windows 10 pomocí Bluetooth a přestane správně fungovat, je možné, že jsou baterie téměř vybité. Vyměňte staré baterie za nové, abyste zjistili, zda to vyřeší problémy, se kterými jste se setkali.
-
Zapněte Bluetooth. Pokud je váš touchpad Bluetooth zapnutý, ale nepřipojuje se k počítači se systémem Windows 10, zkontrolujte, zda je Bluetooth deaktivováno. Můžete to zkontrolovat otevřením centra akcí a pohledem na dlaždici Bluetooth. Pokud svítí, je povoleno. Pokud je slabý, je vypnutý. Zapněte Bluetooth stisknutím dlaždice. Chcete-li otevřít Centrum akcí ve Windows 10, klikněte na Oznámení ikona v pravém dolním rohu obrazovky. Pokud má zařízení dotykovou obrazovku, můžete Centrum akcí otevřít přejetím prstem z pravé strany obrazovky.
-
Restartujte zařízení Windows 10. Restartování počítače, notebooku nebo tabletu se systémem Windows 10 může často vyřešit problémy, včetně touchpadu, který nefunguje správně. Chcete-li restartovat zařízení se systémem Windows 10, otevřete Nabídka Start, vyberte Napájenía vyberte Restartujte.
-
Povolte Touchpad v Nastavení. Je možné, že touchpad mohl být ve Windows 10 deaktivován sami, jiným uživatelem nebo aplikací. Toto se může u jednotlivých zařízení lišit, ale obecně zkontrolujte, zda byl váš touchpad ve Windows 10 deaktivován, a znovu jej zapněte, otevřete Nastavení > Zařízení > Touchpada zkontrolujte, zda je přepínač v horní části stránky nastaven na Na. Chcete-li otevřít Nastavení ve Windows 10, otevřete nabídku Start a klikněte na Nastavení ikona ozubeného kola. Alternativně můžete otevřít Nastavení kliknutím na Všechna nastavení dlaždice v centru akcí.
-
Zkontrolujte aktualizaci systému Windows 10. Aktualizace systému Windows 10 nainstaluje nejnovější verze operačního systému a ovladačů zařízení pro různá zařízení, kromě veškerých aktualizací firmwaru potřebných pro správnou funkci touchpadu a dalších zařízení. Během aktualizace se ujistěte, že je zařízení Windows 10 připojeno ke zdroji napájení, protože proces může vybíjet energii baterie. K chybám může dojít, pokud se zařízení vypne, zatímco jsou instalovány nové soubory a prováděny změny.
-
Aktualizujte ovladače zařízení. Někdy je třeba aktualizovat ovladač zařízení, aby byl více kompatibilní s hardwarem a operačním systémem. Pokud se Správce zařízení při hledání nezobrazí, klikněte na ikonu Filtry v horní části výsledků vyhledávání a vyberte Nastavení.
-
Ruční instalace ovladačů. Pokud používáte přenosný počítač nebo počítač se systémem Windows 10 od jiného výrobce, například od společností Acer, HP, Lenovo nebo Dell, bude pravděpodobně nutné ručně nainstalovat nové ovladače zařízení, aby touchpad správně fungoval s nejnovější verzí systému Windows 10. Stejně jako Dell má většina společností na svých oficiálních webových stránkách stránku, kde si můžete stáhnout a nainstalovat ovladače.
Při ruční instalaci ovladačů si stáhněte ty správné pro váš model produktu. Chcete-li zkontrolovat název zařízení a číslo modelu Windows 10, přejděte na Nastavení > Systém > O.