Řádky záhlaví obklopují předávané zprávy v Outlooku. Tyto řádky záhlaví ukazují, že přeposlaný e-mail pochází od vás místo od původního odesílatele. Pokud chce příjemce odpovědět původnímu odesílateli, musí najít adresu v e-mailu. Místo toho zprávu přesměrujte. Tímto způsobem se e-mail nezmění a příjemce může snadno odpovědět původnímu odesílateli. Pokyny v tomto článku platí pro Outlook pro Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 a Outlook 2007.
Přesměrujte e-mail v aplikaci Outlook 2010 nebo novější
Pokud chcete, aby e-mail vypadal jako od původního odesílatele, a ne od vás, přesměrujte jej. Použitím možnosti Znovu odeslat se e-mail zobrazí stejně jako původní zpráva bez přidaných informací v přeposlané zprávě. E-mail bude znovu odeslán kontaktům, které určíte, a tyto kontakty mohou odpovědět původnímu odesílateli.
-
Otevřete zprávu, kterou chcete přesměrovat, v samostatném okně poklepáním na e-mail v doručené poště.
-
Přejít na Zpráva záložka.
-
V Hýbat se skupinu, vyberte buď Akce rozevírací šipka nebo Další akce přesunu.
-
Vybrat Znovu poslat tuto zprávu.
-
Pokud nejste původním odesílatelem, Outlook potvrdí, že jej chcete znovu odeslat. Vybrat Ano.
-
Adresa a v případě potřeby zprávu upravte.
-
Vybrat Poslat.
-
Zavřete původní zprávu.
Přesměrování e-mailu v aplikaci Outlook 2007
Funkce Znovu odeslat je k dispozici také v aplikaci Outlook 2007. Použitím možnosti Znovu odeslat se e-mail zobrazí stejně jako původní zpráva bez přidaných informací v přeposlané zprávě.
-
Otevřete e-mail v samostatném okně.
-
Přejít na Zpráva na kartě a na Hýbat se skupiny, vyberte jiný Akce.
-
Vybrat Znovu poslat tuto zprávu.
-
Klepněte na Ano.
-
Zadejte požadované příjemce do Na, Ccnebo Bcc řádky.
-
Klepněte na Poslat.
Chcete-li přesměrovat více e-mailových zpráv, opakujte tyto kroky pro každou z nich. Neexistuje způsob, jak přesměrovat více než jeden e-mail současně.
Při neúspěšném odesílání zpráv
Pokud narazíte na problémy s přesměrováním zpráv jejich opětovným odesláním, přeposílejte e-maily jako přílohu jako alternativu. Dalším způsobem přesměrování je použití doplňku, například komponenty Email Redirect pro Outlook.
Přesměrujte e-mail v aplikaci Outlook Online
Na Outlook.com není žádná funkce Odeslat znovu. E-mailovou zprávu však můžete před přeposláním vyčistit, abyste odstranili záhlaví a další informace.