
Co je třeba vědět
- Metoda Windows 10: Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Zotavení > Začít pod Resetujte tento počítač.
- Prostředí pro obnovení systému Windows: Pozdržet F11 při restartování> Odstraňte problém, nebo podržte Posun > Start > Napájení > Restartujte > Odstraňte problém.
- Ve Windows 7 nebo 8: Použijte HP Recovery Manager.
Chcete-li resetovat notebook vyrobený společností HP se systémem Windows 10, můžete použít standardní metody pro operační systém. Pokud používáte starší verzi, můžete k vyčištění počítače a opětovné instalaci operačního systému použít samostatný program od společnosti HP.
Jak obnovit tovární nastavení notebooku HP se systémem Windows 10
Hlavní způsob resetování notebooku HP s nainstalovaným systémem Windows 10 je v zásadě stejný jako na jakémkoli jiném počítači se systémem Microsoft OS. Tady je nejjednodušší způsob.
-
Připojte počítač. Nelze jej resetovat, pokud je napájen z baterie.
-
Klikněte na ikonu Start knoflík.
-
Vybrat Nastavení.
-
Klepněte na Aktualizace a zabezpečení.
-
V levém sloupci vyberte Zotavení.
-
Klepněte na Začít pod Resetujte tento počítač.
-
Následující okno poskytuje dvě možnosti:
- Ponechat mé soubory je možnost „přeinstalovat na místě“, která zachová soubory uložené v počítači.
- Odstraňte vše smaže vše, včetně vašich fotografií, dokumentů a všeho, co jste uložili na pevný disk.
Chcete-li provést úplné obnovení továrního nastavení, vyberte Odstraňte vše. Každá z možností odstraní všechny nainstalované aplikace a vrátí nastavení, která jste změnili, na výchozí hodnoty.
-
Dále můžete změnit některá nastavení o tom, jak úplné bude obnovení. Standardní možnost je Jednoduše odeberte své soubory. Pokud počítač nedržíte, vyberte Změnit nastavení a zapnout Vymazání dat v dalším okně. Poté klikněte Potvrdit zachránit. Spuštění mazání dat bude trvat déle, ale vaše informace budou bezpečnější.
-
Vyberte, zda se chcete vrátit k dřívější verzi systému Windows, a klikněte na Resetovat.
-
Váš počítač vymaže vybraná data, přeinstaluje Windows a poté restartuje. Tento proces bude trvat několik minut.
Před resetováním zkuste restartovat notebook HP a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší.
Jak obnovit tovární nastavení notebooku HP pomocí prostředí pro obnovení systému Windows 10
V některých případech – zejména pokud se váš notebook nespouští správně – může být lepší použít k obnovení prostředí Recovery Environment ve Windows 10. Do této oblasti můžete přistupovat pomocí jedné z následujících dvou metod:
- Restartujte počítač a stiskněte F11 na klávesnici, dokud Vyberte možnost objeví se obrazovka, nebo
- Držet Posun na klávesnici a poté klikněte na Start knoflík. Klepněte na Napájení, Vybrat Restartujte a pak pokračujte v držení Posun až do Vyberte možnost objeví se obrazovka.
Jakmile dosáhnete tohoto bodu, postupujte takto:
-
Vybrat Odstraňte problém.
-
Klepněte na Resetujte tento počítač.
-
Vyberte, jak chcete přeinstalovat Windows, a klikněte na další.
- Cloudové stahování vezme nejnovější verzi systému Windows z internetu.
- Místní instalace používá instalační program z pevného disku k nahrazení systému Windows.
Společnost HP doporučuje místní instalaci, pokud váš počítač neobsahuje virus.
-
Na další obrazovce se rozhodněte, co dělat s tím, co v počítači aktuálně máte.
- Ponechat mé soubory odstraní všechny aplikace, které jste nainstalovali, a resetuje všechna nastavení systému Windows 10, ale uchová všechny vaše dokumenty, obrázky a další osobní položky.
- Odstraňte vše odstraní aplikace, vrátí všechna nastavení na výchozí hodnoty a odebere všechny vaše soubory.
Vybrat Odstraňte vše pokud nedržíte počítač.
-
Pokud se rozhodnete Ponechat mé soubory, váš počítač odstraní a znovu nainstaluje Windows. Ale pokud si vyberete Odstraňte vše, budete muset učinit ještě několik rozhodnutí. Nejprve vyberte, které disky chcete odstranit. Vaše volby jsou Pouze disk, na kterém je nainstalován Windows a Všechny disky. Druhá možnost je důkladnější a bezpečnější, ale proces bude trvat déle.
-
Na další obrazovce máte ještě jednu možnost: jednoduše odebrat soubory nebo úplně vyčistit disk. Pokud počítač necháváte, vyberte druhou možnost, ale dokončení procesu bude trvat nejméně hodinu.
-
Nakonec klikněte Resetovat začít obnovovat svůj notebook.
Jak obnovit notebook HP pomocí nástroje HP Recovery Manager
Pokud je váš notebook z roku 2018 nebo starší, pravděpodobně má nástroj HP s názvem Recovery Manager, který můžete použít k obnovení systému.
-
Hledat HP Recovery Manager pod Start nabídku a otevřete ji.
-
V nástroji Recovery Manager máte k dispozici několik možností, obě pod položkou Pomoc Jídelní lístek.
- Obnovení systému Windows je možnost „obnovit na místě“, která nahradí Windows bez ovlivnění vašich souborů.
- Prostředí pro obnovení systému Windows vám umožní zcela vymazat paměť notebooku a nainstalovat novou verzi systému Windows.
-
Vyberte požadovanou možnost a dokončete postup podle pokynů na obrazovce. Vše, co Recovery Manager dělá, je poskytnout centralizované umístění pro přístup k těmto nastavením. Pokyny budou podobné těm v předchozích částech tohoto článku. Stále máte problémy? Vyzkoušejte tyto kroky pro řešení potíží HP.