Chronemics je studium toho, jak se čas používá v komunikaci. Antropologové zaměřující se na chronemiku se dívají na kulturní normy týkající se času a způsobu, jakým se kultury kolem nich liší a sbližují. Chronemika se větví také do dalších oborů, jako je studium organizačního chování.
Záleží na technologii Chronemics?
Technologie je často spojována s efektivitou a umožňuje uživatelům maximalizovat práci vykonanou v daném období. Čas je důležitou proměnnou a měnou pro agilní startupy a velké technologické firmy. Technologické řešení, které zohledňuje jedinečnou orientaci uživatele na čas, může být konkurenční výhodou, která umožňuje vašemu produktu uspět.
Chronemika v komunikaci
Čas je důležitá neverbální narážka, která silně ovlivňuje komunikaci, zejména ve světě obchodu. Chronemics in technology communication provides key insights for management. Například studie vzaly velké množství agregovaných e-mailových dat od velkých společností a analyzovaly úroveň a načasování odpovědí. Tento výzkum ukázal, že organizační strukturu lze přesně předpovědět vytvořením hierarchie citlivosti, umístěním nejvíce reagujících entit do spodní části organizace a nejméně citlivých entit do horní části. Prediktivní síla těchto chronemických modelů by mohla být použita při navrhování budoucích komunikačních technologií k zohlednění očekávané reakce lidí, kteří komunikují, na základě jejich pozic v organizaci.
Chronemika a řízení času
Chronemika také silně ovlivňuje svět řízení času. Mnoho technologických řešení řeší správu času jednotným způsobem, ale chronemické ukázky ukazují, že časové vyhlídky se mezi kulturami velmi liší. Mnoho severoamerických a západních kultur je považováno za monochronní – to znamená zaměřené na postupné dokončení úkolů strukturovaným a časově vědomým způsobem. Jiné kultury jako latinskoamerická a asijská jsou však považovány za polychronní. Tyto kultury se méně zaměřují na účtování jednotlivých měřítek času a více se zaměřují na tradice, vztahy a svobodu.
Multitasking vs. Single Focus v technickém designu
Tyto kulturní vlivy mohou hrát důležitou roli v technologickém designu pro konkrétní uživatelskou základnu. Monochronické kultury obvykle oceňují nástroje, které zvyšují zaměření, snižují rozptýlení a umožňují dodržovat strukturovaný a definovaný plán. Polychronní kultury si však váží nástrojů, které umožňují širší a multitaskingový pohled na práci. Nástroje, které poskytují pohledy na palubní desce nebo stavy vztahů, dávají polychronním pracovníkům svobodu přepínat mezi úkoly v reakci na měnící se vztahy a obavy v průběhu dne. Návrh technologických řešení je stále složitější a jemnější. Současný software a hardware splňují základní potřeby uživatelů. Inovativní technologie budoucnosti však bude obsahovat design, který skutečně řeší jemnosti lidského chování a zapadá do života uživatelů intuitivním způsobem. Špičkoví technologičtí designéři již hledají psychologické a kulturní studie, aby technologie byla chytřejší a užitečnější. Jednou z takových oblastí je antropologické studium chronemiky.
Chronemics jako výhoda designu
Pojmy zde uvedené jsou jen několika způsoby, jak protíná pole chronemiky se světem technologie. Pro důvtipného designéra nebo vývojáře zaměřeného na technologii a čas v komunikaci může porozumění chronemice poskytnout výhody.