Jak zrušit nabídku na eBay

Co je třeba vědět

• Z Stáhnout nabídku stránka> formulář pro stažení, zadejte číslo položky, vyberte důvod> Stáhnout nabídku.
• Z Pomoc stránka: Napište Stáhnout nabídku na vyhledávacím panelu vyberte Stažení nabídky > vyberte položku> Pokračovat. Vyberte důvod a pokračujte.
• Nebo jednoduše kontaktujte prodejce.

Pokud se vaše finanční situace změní, položka není taková, jakou jste si mysleli, nebo z několika dalších důvodů, možná budete chtít zrušit nabídku na eBay. Zde je návod, jak to udělat, pokud dodržujete pravidla, která musíte dodržovat.

Zrušte nabídky více než 12 hodin před koncem aukce

Za předpokladu, že do konce příslušné aukce uplyne více než 12 hodin, můžete zrušit nebo odvolat jakoukoli nabídku, kterou umístíte na eBay. To znamená, že je stanoveno eBay, můžete nabídku odvolat, pouze pokud:

• Náhodně jste nabídli nesprávnou částku (např. 900 $ místo 9 $).
• Prodejce „výrazně“ změnil popis zboží.
• Prodejce na vaše zprávy neodpovídá.

V praxi je možné nabídky odvolat, i když neplatí žádná z těchto okolností.

Jak stáhnout nabídku na eBay

S ohledem na toto varování můžete stažení stáhnout dokončením přechodu na webovou stránku Retract Bid na eBay. Chcete-li to provést, můžete buď otevřít formulář pro stažení, nebo můžete přejít na stránky nápovědy eBay a přejít do části o stažení nabídek, kde najdete alternativní, novější odkaz pro stahování nabídek. V případech, kdy použijete starý formulář pro stažení, postupujte takto:

1. Otevřete formulář pro stažení.
2. Zadejte číslo položky, u které jste omylem podali nabídku.
3. Vyberte důvody pro zrušení z Vaše vysvětlení zatažení rozevírací nabídka.
4. Vybrat Stáhnout nabídku.

Jak zrušit nabídku na eBay prostřednictvím stránky nápovědy

Zde je návod, jak stáhnout nabídku prostřednictvím stránek nápovědy eBay:

1. Vybrat Nápověda a kontakt z levé strany panelu nabídek v horní části obrazovky.
2. Typ Stažení nabídky do vyhledávací lišty.
3. Vybrat Stažení nabídky když se objeví.
4. Vybrat položka pro které chcete stáhnout nabídku. Bude pod Stáhněte nabídku podnadpis.
5. Vybrat Pokračovat.
6. Vyberte vhodný důvod pro zrušení nabídky.
7. Vybrat Pokračovat.
8. Vybrat Stáhnout nabídku.

Zrušte nabídky méně než 12 hodin před koncem aukce

Je také možné stáhnout nabídku eBay, když je naplánováno dokončení aukce za méně než 12 hodin. V takových případech však platí několik rozdílů. U jednoho můžete nabídky stáhnout pouze do hodiny od jejich podání. Jinými slovy, pokud do konce aukce zbývá méně než 12 hodin, musí být každá nabídka, kterou během tohoto období podáte, stažena do hodiny od jejího uskutečnění. Za předpokladu, že tato podmínka bude platit, můžete pokračovat navíjením přesně tak, jak je popsáno v části výše.

Jak zrušit nabídku kontaktováním prodejce

Ve skutečnosti však existuje jeden způsob, jak se můžete pokusit zrušit nabídku, i když už uplynula hodina nebo více. Chcete-li to provést, musíte kontaktovat prodejce a požádat ho o zrušení nabídky:

1. Přejděte na výpis položky a vyberte Kontaktovat prodejce.
2. Vybrat jiný z Vyber téma Jídelní lístek.
3. Vybrat Kontaktujte prodejce.
4. Zadejte záhlaví tématu, zadejte zprávu požadující zrušení nabídky a důvody, proč chcete nabídku zrušit.
5. Vybrat Zašlete kopii na mou e-mailovou adresu, pokud je to požadováno.
6. Zadejte ověřovací kód zobrazený na obrázku a poté vyberte Poslat.

Můžete také kontaktovat prodejce v případech, kdy do konce aukce zbývá více než 12 hodin, ale váš důvod, proč chcete nabídku stáhnout, eBay neuzná jako platný.

Jak odebrat nabídku v mobilní aplikaci eBay

Stažení nabídky na mobilní aplikaci eBay je do značné míry totožné s odvoláním nabídky na webu eBay. Můžete přejít na formulář pro stažení nebo můžete postupovat podle níže uvedeného postupu.

1. Pod Vaše naposledy zobrazené položky, klepněte na položku, pro kterou chcete zrušit nabídku.
2. Klepněte na ikonu Více v pravém horním rohu obrazovky.
3. Klepněte na Nápověda a kontakt.
4. Přejděte dolů a klepněte na položku, pro kterou chcete zrušit nabídku.
5. Klepněte na Stažení nabídky.
6. Přejděte dolů a klepněte na Pokračovat.
7. Přejděte dolů a klepněte na důvod, proč jste se stáhli.
8. Klepněte na Pokračovat.
9. Klepněte na Stáhnout nabídku.

I když vám prodejce nemůže dát negativní hodnocení za stažení nabídky z důvodu, který zde není uveden, stále existuje riziko, že prodejce položky ohlásí neplatné stažení nabídky na eBay. Pokud o vás bude provedeno dostatečné množství zpráv, které neplatně zatahují nabídky, může eBay váš účet nakonec pozastavit.