BlackBerry jsou základním kamenem podnikové komunikace již více než deset let díky softwaru BlackBerry Enterprise Server (BES). BES je aplikace pro middleware, která bezdrátově připojí zařízení BlackBerry k podnikovému softwaru pro zasílání zpráv a spolupráci, jako jsou Microsoft Exchange a Novell GroupWise.
BES změnil firmy
Než přišla zařízení jako BlackBerry, podnikání v podnikovém světě znamenalo, že pro práci musíte být v kanceláři, poblíž počítače a telefonu. Zařízení BlackBerry v tandemu s balíčkem BES změnila způsob podnikání tím, že vám umožnila opustit hranice vaší kanceláře, ale stále poskytuje bezdrátový přístup k e-mailu, kontaktům a kalendáři vaší kanceláře. Tento posun v myšlení podniku, díky zařízením jako BlackBerry a softwaru jako BES, pomohl zaměstnancům a vedoucím pracovníkům vymanit se z kamenných omezení jejich kanceláří a stále být produktivní.
Jak funguje BES
BES je velmi složitá aplikace, ale její základní funkce jsou velmi jednoduché.
- Na váš účet bude zaslána e-mailová zpráva.
- E-mailový server vaší společnosti (např. Microsoft Exchange), přijme zprávu a váš e-mailový klient pro stolní počítače (např. Outlook) přijme zprávu.
- Server BlackBerry Enterprise zkomprimuje zprávu, zašifruje ji a odešle do vašeho telefonu prostřednictvím internetu a bezdrátové sítě vašeho operátora.
- Kapesní počítač zprávu přijme, dešifruje, dekomprimuje a upozorní uživatele BlackBerry.
Postupem času se BES vyvinul tak, aby poskytoval podnikovým uživatelům mnohem víc než jen základní funkce přenosu e-mailů a oznámení. Dnešní BES umožňuje správci řídit, co lze do zařízení nainstalovat, zda lze z BlackBerry předávat určité typy e-mailů či nikoli, a řídit způsob doručování příloh uživateli.
BES v podniku
Zařízení BES a BlackBerry si v podniku vedly velmi dobře z několika důvodů:
- Zprávy jsou šifrovány, takže si podniky mohou být jisti, že jejich obchodní tajemství je chráněno.
- Služba BES Push Notification je extrémně efektivní a velmi rychle doručuje upozornění uživateli BlackBerry.
- Uživatelé mohou aktualizovat své kalendáře a kontakty ze zařízení nebo z počítače a během chvilky se informace synchronizují.
BIS versus BES
Popularita zařízení BlackBerry a BES vedla ke zvýšenému zájmu spotřebitelů a společnost RIM nakonec vytvořila služby a zařízení BlackBerry uváděná na trh průměrnému spotřebiteli. BlackBerry Internet Service (BIS) umožňuje uživatelům BlackBerry přijímat e-maily a synchronizovat kontakty a položky kalendáře na svých zařízeních. Zpočátku BIS umožňoval uživatelům přijímat e-maily pouze na jejich zařízení, ale popularita BES a poskytovatelů e-mailů, jako je Gmail a Yahoo, vedla RIM k přidání synchronizace kontaktů, kalendáře a odstraněných položek do BIS. Server BlackBerry Enterprise nabízí uživateli mnohem více, než BIS kdy nabídne, ale nejvýznamnější výhodou je šifrování. Pokud často sdílíte citlivé informace prostřednictvím e-mailu, je ve vašem nejlepším zájmu získání hostovaného e-mailového účtu BES.