Co dělat, když zařízení USB není ve Windows 10 rozpoznáno

Připojení zařízení USB k počítači, notebooku nebo tabletu se systémem Windows 10 nemusí vždy probíhat podle plánu. Windows 10 někdy USB vůbec nedetekuje, jindy vás může zmařit řadou chybových zpráv.

Příčina chyb zařízení USB

Chyby připojení USB, například nechvalně známá chybová zpráva Code 43, mohou mít různé příčiny, od zastaralého softwaru a ovladačů po vadný hardware a zařízení. Při pokusu o připojení k zařízení se systémem Windows 10 může být často těžké zjistit, jaký problém má zařízení USB, takže může být dobrý nápad projít si potenciální řešení, dokud nezačne správně fungovat. Zde je několik účinných řešení problémů s připojením USB v systému Windows 10. Problémy řešené v tomto článku se mohou vyskytnout u řady zařízení, která jsou vyžadována pro připojení přes USB, jako jsou myši, diskové jednotky, sledovače fitness a řadiče videoher.

Jak opravit problém se zařízením USB v systému Windows 10

1. Restartujte zařízení se systémem Windows 10. Je to trochu klišé, ale vypnutí a zapnutí počítače nebo tabletu se systémem Windows 10 často řeší problémy spojené s detekcí hardwarových zařízení.

2. Zapněte zařízení USB. Většina zařízení USB se automaticky zapne, když je připojena k počítači nebo tabletu s Windows 10, ale některá mohou vyžadovat ruční zapnutí pomocí tlačítka napájení. Váš počítač nemusí detekovat určitá zařízení USB, pokud jsou vypnutá.

3. Zkontrolujte baterii zařízení USB. Jedná se o běžný problém, který se často vyskytuje u bezdrátových USB myší, protože jsou často používány a snadno se vyčerpají. Tento problém lze často mylně považovat za vadný konektor USB, když ve skutečnosti potřebujete pouze novou baterii. Pokud používáte myš USB, můžete ji zkontrolovat tak, že ji otočíte a zkontrolujete infračervené světlo, které by mělo být viditelné. Pokud není viditelné žádné světlo, zkontrolujte, zda je přepínač pod myší otočený na.

4. Počkejte, až se počítač se systémem Windows 10 zapne. Pomalejší počítače a tablety mohou být zahlceny počtem operací, které je třeba spustit při spuštění, a někdy mohou přehlédnout nově připojený hardware USB. Pokud používáte nové zařízení USB, před připojením k portu USB počkejte jednu minutu, než se počítač plně zapne.

5. Aktualizace systému Windows 10. Aktualizace operačního systému Windows 10 může nejen stáhnout potřebné soubory na podporu nově vydaného hardwaru a zařízení, ale také opravit případné chyby, které se vám mohou zobrazovat. Chcete-li zkontrolovat nejnovější aktualizace operačního systému Windows 10, otevřete Nastavení, poté vyberte Aktualizace a zabezpečení > Kontrola aktualizací.

6. Ujistěte se, že je zařízení USB určeno k připojení k počítači nebo tabletu s Windows 10. Ne veškerý hardware s kabelem USB má fungovat s Windows 10. Jedním příkladem by mohly být základny Disney Infinity navržené pro práci s konkrétními herními konzolemi, jako je Xbox One nebo PlayStation 4. Dalším by mohlo být některé příslušenství vydané pro Apple Počítače Mac a notebooky. Informace o kompatibilitě najdete na obalu a v návodu k použití zařízení USB.

7. Odstraňte problém. Windows 10 má integrovaný nástroj pro detekci chyb a konfliktů a jejich nápravu. Spuštění nástroje Poradce při potížích také prohledá vaše zařízení a zobrazí požadované ovladače zařízení a stáhne je, pokud jsou k dispozici online. Chcete-li otevřít nástroj pro řešení potíží, otevřete Nastavení z nabídky Start nebo Centrum akcí a poté vyberte Aktualizace a zabezpečení > Odstraňte problém. Na obrazovce Řešení problémů přejděte dolů seznamem možností a vyberte Hardware a zařízení. Vybrat Spusťte nástroj pro odstraňování problémů zahájíte proces skenování a opravy systému. Před spuštěním procesu řešení potíží se ujistěte, že je zařízení USB, se kterým máte potíže, nabité, zapnuté a připojené k tabletu nebo počítači se systémem Windows 10.

8. Vyměňte připojovací kabel. Kabel používaný k připojení zařízení USB k počítači se systémem Windows 10 se někdy může poškodit v důsledku opotřebení způsobeného nadměrným používáním. To se často stává u kabelů, které se hodně používají, například u kabelů určených k nabíjení nebo synchronizaci smartphonů. Mnoho kabelů USB je kompatibilních s jinými zařízeními USB, takže možná budete chtít vyzkoušet kabel pro jiné zařízení, které vlastníte, než budete platit za úplně nové.

9. Stáhněte si ovladače od výrobce hardwaru. Některá zařízení vyžadují ke správné funkci konkrétní ovladače. Tyto ovladače se mohou nacházet na disku zabaleném se zařízením, když jste jej zakoupili, nebo budete muset navštívit web společnosti a stáhnout si jej odtud. Balení a návod k použití produktu pravděpodobně uvádějí správnou webovou stránku, ze které se mají soubory stáhnout.

10. Vrácení ovladačů. Je ironií, že někdy může instalace nových ovladačů negativně ovlivnit funkčnost zařízení, takže řešením může být vrácení ovladačů zpět k předchozí verzi.

11. Zkontrolujte zdroj energie. Některá zařízení USB, například některé externí diskové jednotky Blu-ray, vyžadují ke spuštění spoustu energie, takže jejich jednoduché připojení k USB portu notebooku s Windows 10 nemusí stačit k tomu, aby fungovaly správně. Zařízení jako tato obvykle obsahují dva kabely USB. Jeden z nich by měl být připojen k počítači pro přenos dat, zatímco druhý je určen k připojení k elektrické zásuvce s portem USB nebo k jinému zařízení, které může fungovat jako zdroj energie. Napájecí adaptér USB nebo rozbočovač USB může být skvělou investicí. Přicházejí v různých cenových bodech a jsou užitečným nástrojem pro nabíjení zařízení po celém domě bez použití notebooku nebo stolního počítače.

12. Zkontrolujte kompatibilitu USB 3 a USB 2. Většina zařízení USB 3 se může připojit k portům USB 2 na počítačích a tabletech se systémem Windows 10, takže kompatibilita by po většinu času neměla být problémem. Jak technologie postupuje, existuje možnost, že zařízení USB 3 může vyžadovat port USB 3. Přesto však stojí za to zkontrolovat obal a návod k použití, abyste se ujistili. Většina zařízení USB 3 podporuje kompatibilitu USB 2, takže to velmi zřídka způsobí problémy s připojením.

13. Vyměňte zařízení USB. Mělo by to být poslední možnost, ale také to může být často nutné, protože někdy může dojít k rozbití zařízení USB. Mnoho společností vám naštěstí zašle bezplatnou náhradu za váš vadný hardware, pokud jste jej zakoupili relativně nedávno, a některé mohou nabídnout bezplatné nebo zlevněné opravy. Pokud není k dispozici bezplatná náhrada nebo sleva, může to být skvělá příležitost upgradovat na nejnovější verzi libovolného zařízení, které potřebujete vyměnit.