Postmates je služba rozvozu jídla, která zaměstnává řadu nezávislých řidičů, často označovaných jako kurýři Postmates, k doručování věcí do domovů nebo na pracoviště lidí. Objednávky mohou provádět uživatelé na oficiálním webu Postmates a prostřednictvím aplikací Postmates v iOS a Androidu. Kurýři používají k přijímání a doručování objednávek samostatnou aplikaci Postmates Fleet.
Co doručují poštáři?
Poštovní doručovatelé mohou být v některých oblastech využíváni k doručování potravin a doplňků, ale služba se primárně používá k objednávání jídla z restaurací a kaváren. Služba jako celek je velmi podobná Uber Eats a funguje přesně stejným způsobem. Mnoho restaurací a kaváren, které jsou uvedeny v aplikacích Postmates a na webu Postmates, je často k dispozici také prostřednictvím jiných služeb rozvozu jídla, jako jsou Uber Eats, Grubhub a DoorDash. Pokud využíváte další služby, může se vyplatit porovnat ceny před objednáním, protože poplatky za doručení se mohou lišit v závislosti na aktivitě jednotlivých služeb najednou.
Jak objednáváte od poštovních společností?
Objednávky poštovních společníků lze provádět prostřednictvím aplikace Postmates pro iOS a Android nebo na oficiálním webu poštovních společníků. Každá metoda objednávky je zcela identická s druhou a ani jedna není lepší než druhá. Následující pokyny jsou založeny na používání aplikace pro smartphone, ale stejné kroky lze použít k objednání na webu.
-
Otevřete aplikaci Postmates a přihlaste se, pokud ještě nejste. Projděte si kategorie a doporučení aplikace a najděte firmu, ve které si chcete objednat. Klepnutím na vybraný obrázek firmy začněte z něj objednávat položky.
Pomocí vyhledávacího nástroje v pravém horním rohu vyhledejte konkrétní produkt nebo název firmy.
-
Na obchodní stránce klepnutím na položky zobrazíte další informace o nich. Pokud si prohlížíte jídlo nebo pití, uvidíte informace o tom, jak byly položky připraveny, jejich přísady a možnosti přizpůsobení.
Zaškrtněte políčka vedle preferovaných možností přizpůsobení, přidejte, kolik chcete, pomocí tlačítek plus a minus v levém dolním rohu a klepněte na Přidat přidat položky do košíku. Po přidání položky do košíku se vrátíte na hlavní stránku firmy. Můžete přidat další položky nebo klepnout Prohlédnout košík zahájíte proces kontroly objednávky.
-
V košíku zkontrolujte všechny své položky a jejich ceny a klepněte na Pokračovat. Pokud jste dosud nevyplnili všechny informace pro svůj profil Postmates, budete vyzváni, abyste tak učinili před dokončením objednávky. K dokončení objednávky budete muset přidat pouze základní informace, jako je vaše jméno a adresa.
Pokud máte konkrétní pokyny, jak se dostat do své budovy nebo jak chcete doručit svou objednávku, zadejte ji do Instrukce pole. Až budete připraveni, klepněte na Uložit.Zrkadlovka na čiernom pozadí
-
Dále se vám zobrazí jedno závěrečné shrnutí všech informací o objednávce. Klepněte na Zkontrolovat objednávku potvrďte, že je vše v pořádku, a potom klepněte na Získejte to hned zadat objednávku.
Vaše objednávka bude nyní odeslána a dostanete telefonické oznámení, které vás informuje, že byla přijata a nyní probíhá její plnění.Zrkadlovka na čiernom pozadí
-
Aplikace Postmates nyní zobrazí mapu, která bude sledovat proces vaší objednávky a polohu vašeho kurýra v reálném čase. Až bude váš řidič blízko, měli byste obdržet upozornění na telefon.
-
Když váš kurýr dorazí na vaše místo, obdržíte textovou zprávu na telefonní číslo, které jste použili při vytváření účtu. Seznamte se s kurýrem u vašich vchodových dveří a přijměte objednávku.
-
Po odchodu kurýra Postmates se vás aplikace zeptá, jestli jim chcete dát tip. To je zcela volitelné, ale aplikace vám také nedává možnost, abyste se vyhnuli úplnému zadání tipu. Chcete-li se zbavit výzvy k tipu, jednoduše aplikaci ukončete.
Co jsou neomezené příspěvky?
Postmates Unlimited je prémiová služba předplatného, která uživatelům během období Blitz Pricing umožňuje zcela zdarma doručení jakékoli objednávky nad 15 $ a nulové poplatky. Členství v Postmate Unlimited stojí kolem 7,99 $ měsíčně a obecně se považuje za to, aby to stálo za to u těch, kteří používají Postmata častěji než jednou za měsíc.
Co jsou ceny Postmates Blitz?
Cena Postmates Blitz je umělé zvyšování poplatků za doručení objednávek zadaných na platformě Postmates během období, kdy není k dispozici dostatek ovladačů pro splnění všech objednávek v systému. Je to podobné jako u nárůstu cen společnosti Uber, který zvyšuje ceny jízd během špičkových provozních podmínek. Když je služba Postmates Blitz Pricing aktivní a ceny za doručení se zvýšily, v aplikacích a na webu Postmates se zobrazí oznámení, které vás o tom bude informovat. Cílem cenové strategie Postmates Blitz je nalákat více řidičů k práci v rušných obdobích s příslibem vyššího poplatku za doručení, než je obvyklé. Služba Postmates Blitz Pricing není nastavena tak, aby se aktivovala v konkrétní denní dobu nebo v konkrétní dny v týdnu. Celá funkce je dynamická a aktivuje se na různých úrovních v reakci na objemy objednávek.
Co je řídicí panel pro postmaty?
Když lidé hovoří o řídicím panelu Postmates, odkazují na hlavní obrazovku používanou kurýry nebo řidiči v oficiální aplikaci Postmates Fleet. Tento řídicí panel zobrazuje mapu zóny kurýra, veškerá oznámení od poštovních společností a přidružených podniků, informace o odeslání a stav ceny Blitz. Aplikace Postmates Fleet je nutná pouze pro ty, kteří chtějí pracovat pro Postmates jako kurýr. Každodenní zákazník potřebuje použít pouze běžnou aplikaci nebo webovou stránku Postmates.
Jaká je základní sazba pro postmaty?
Kurýři poštovních služeb ve skutečnosti nedostanou stanovenou základní sazbu za práci řidiče. Místo toho se jejich výdělky počítají na základě různých faktorů, jako je poplatek za vyzvednutí zboží, poplatek za odvoz, kolik času stráví čekáním na místě vyzvednutí, jak daleko cestují za doručením objednávky a cokoli jiného aktuální bonus Blitz Rate je (pokud existuje). Kurýři pro postmaty mají také nárok na tipy. Ty kurýrům vyplácejí dobrovolně uživatelé z aplikace Postmates po uskutečnění dodávky. Kurýr si ponechá 100% výdělku spropitné.
Proč aplikace Postmates nefunguje v mé zemi?
Aplikace Postmates pro iOS a Android jsou k dispozici ke stažení zdarma v mnoha zemích, dokonce i v těch, kde služba není k dispozici. Nebyl pro to uveden žádný oficiální důvod, avšak mimořádná dostupnost je pravděpodobně způsob, jak dát lidem přístup ke službě Postmates, když cestují do oblasti, kde je plně dostupná. Například zpřístupněním aplikace Postmates australským uživatelům v jejich App Store si ji mohou stáhnout do svých zařízení a použít ji při cestování do Spojených států za prací nebo na dovolenou. Postmata mohou doručovat na jakékoli místo, dokonce i na místo, které není zaregistrováno na vaše jméno. To znamená, že jej lze použít k získání jídla a dalších věcí doručených do vašeho bytu nebo hotelového pokoje Airbnb na cestách. Tato strategie se bohužel může trochu obrátit, když si lidé aplikaci stáhnou a zjistí, že ji ve své zemi nemohou používat. To může mít za následek zvýšení negativních recenzí obchodů s aplikacemi a hodnocení hvězdičkami, které nemusí nutně odrážet kvalitu aplikace, ale spíše omezenou dostupnost služby v konkrétní oblasti.