Jak opravit AirPods, když nefungují

AirPods vám umožní poslouchat vaše oblíbené melodie, oslovit Siri a další, zcela bez použití rukou. Když však vaše AirPods přestanou fungovat, může to být zdrojem frustrace. Dobrou zprávou je, že řešení potíží s AirPods je relativně jednoduché, a to i z různých příčin. Tato příručka je určena pro uživatele AirPod, kteří dříve úspěšně připojili své AirPods ke svému zařízení. Než začnete, nezapomeňte, že jednoduché restartování zařízení může vyléčit celou řadu problémů bez ohledu na příčinu. Než se pohnete vpřed, zkuste restartovat zařízení nebo jednoduše resetovat AirPods.

Co dělat, když se AirPods nepřipojují

Odmítají vaše AirPods připojení k vašemu iPhone nebo Mac? Pokud se vaše AirPods nepřipojí správně, můžete vyzkoušet několik věcí.

1. Aktualizujte zařízení. Ujistěte se, že váš iPhone má nejnovější iOS nebo váš počítač nejnovější MacOS. Zařízení vyžaduje iOS 12.2 nebo novější nebo macOS 10.14.4 nebo novější. Zkontrolujte také, zda mají vaše Airpods nejnovější aktualizaci firmwaru. Pokud vlastníte pár AirPodů první generace, budete potřebovat iOS 10 nebo novější.

2. Nabijte baterii AirPods. Pokud se vaše AirPods nepřipojí, mohou vyžadovat poplatek. Chcete-li AirPods rychle nabít, vložte je do jejich pouzdra a poté pomocí bleskového kabelu připojte pouzdro k nabíječce.

3. Zapněte Bluetooth. Aby se AirPods mohly připojit, musí být zapnuto Bluetooth.

4. Vypněte další zařízení Bluetooth. Možná posíláte zvuk do jiného zařízení, například do auta nebo do externího reproduktoru Bluetooth. Odpojte tato zařízení a znovu připojte AirPods.

5. Dejte AirPods pauzu. Umístěte AirPods do pouzdra na 10 až 15 sekund. Poté je znovu připojte k zařízení. To může být vše, co AirPods potřebují k resetování a správnému připojení.

Co zkontrolovat, když AirPods produkují špatný zvuk

Uživatelé AirPod zaznamenali problémy se zvukem, jako je praskání, statický zvuk, nízká hlasitost a zvuk, který je hlasitější v jednom uchu než v druhém. Pokud vaše AirPods produkují špatný zvuk, postupujte takto.

1. Přibližte se k zařízení. Být mimo zařízení může způsobit problémy s připojením Bluetooth, které mají za následek špatnou kvalitu zvuku.

2. Vyčistěte AirPods. Pokud je zvuk tlumený, může být čas vyčistit ušní maz od AirPodů. Měkkým hadříkem nebo kartáčkem na zuby jemně očistěte vnější část AirPodů a poté zvuk zkuste znovu.

3. Zkontrolujte rovnováhu sluchu. Pokud je jeden z vašich AirPodů hlasitější než druhý, zkontrolujte vyvážení v nastavení. V iOS přejděte na Nastavení > Všeobecné > Přístupnost > Sluch, pak se ujistěte, že jezdec je uprostřed.

4. Vypněte a znovu zapněte Bluetooth. Rychlé resetování Bluetooth může někdy vyléčit softwarové závady, které způsobují špatnou kvalitu zvuku.

5. Odpojte další zařízení Bluetooth. Používáte s AirPods další zařízení Bluetooth? Odpojte několik z nich, abyste zabránili přetížení a rušení Bluetooth.

6. Přepnout úroveň hlasitosti. Když posloucháte zvuk přes AirPods, snižte hlasitost na nulu a odpojte AirPods od zařízení. Poté znovu připojte AirPods a zvyšte hlasitost. To někdy opravuje vadné ovládání hlasitosti.

Jak to opravit, když přestane fungovat automatická detekce uší

Jednou z nejužitečnějších funkcí AirPods je automatická detekce uší. Když si AirPods vyjmete z uší, zvuk se automaticky pozastaví. Pokud automatická detekce uší přestane fungovat, můžete vyzkoušet několik věcí:

• Povolte funkci automatické detekce uší: Ujistěte se, že je tato funkce povolena v nastavení zařízení. Pomocí zařízení iOS přejděte na Nastavení > Bluetooth > AirPods a klepněte na informační ikonu (i). Ujistěte se, že je přepínač zapnutý vedle automatické detekce uší.
• Vyčistěte AirPods: Pokud je senzor přiblížení umístěný na AirPods znečištěný, nebude správně fungovat. Použijte měkký hadřík, jemně otřete AirPods a zkuste to znovu.

Co dělat, když se AirPods nenabíjí

Zdá se, že vaše AirPods běží na prázdno? AirPods můžete používat až pět hodin mezi nabíjením a pouzdro pojme přibližně 24 hodin nabíjení. Pokud se zdá, že se vaše AirPods nenabíjejí správně, můžete podniknout několik kroků. Stavová kontrolka na nabíjecím pouzdře zobrazuje úroveň nabití AirPods. Zelené světlo znamená, že jsou AirPods plně nabité. Žluté světlo znamená, že mají méně než jedno plné nabití.

1. Nabijte kufřík. AirPods je to, co je nabíjí. Zajistěte, aby nabíjecí pouzdro mělo dostatek paliva nabíjením bleskovým kabelem na několik hodin.

2. Vyčistěte kufřík. Pokud je uvnitř pouzdra prach nebo něco jiného, ​​nemusí se AirPods správně nabíjet. K jemnému čištění pouzdra použijte měkký hadřík nebo kartáček na zuby.

3. Zkontrolujte bleskový kabel. Pokud je blesk, který používáte k nabíjení pouzdra, poškozený, nemusí se nabíjet správně. Zkontrolujte, zda není kabel ohnutý nebo roztřepený. Pokud zjistíte poškození, zlikvidujte je a zkuste nové. S přístrojem nepoužívejte bleskové kabely nízké kvality. Použijte kabel dodaný se zařízením nebo kabel certifikovaný společností Apple.

Jak to opravit, když Ahoj Siri nefunguje na vašich AirPods

AirPods druhé generace mají funkci Hey Siri, která vám umožňuje při nošení AirPodů mluvit povely přímo asistentovi pomocí hlasu. Pokud Hey Siri nefunguje, ujistěte se, že používáte AirPods druhé generace. Pokud ano, pokračujte podle těchto kroků.

1. Zapněte Ahoj Siri. Tuto funkci nemůžete používat, pokud není ve vašem zařízení povolena. Navigovat do Nastavení > Siri a vyhledávání na zařízení iOS, pak klepněte na Poslouchejte Hej Siri přepněte jej zapnout. Přepnout Povolit Siri, když je uzamčen používat tuto funkci, i když je vaše zařízení uzamčeno.

2. Povolit přepínání mikrofonu. Pokud se vaše mikrofony nepřepnou na vaše AirPods, když je používáte, Siri nebude vědět, že poslouchá. Jít do Nastavení > Bluetooth, poté klepněte na informace ikona (i) vedle AirPods. Klepněte na Mikrofon, pak přepnout Automatické přepínání AirPods do Na pozice.

3. Aktualizujte software pro iOS. Zastaralý software může způsobit nefunkčnost Siri. Než se pokusíte použít funkci Hey Siri, nezapomeňte aktualizovat svá zařízení. Aby Hey Siri fungoval, musí mít zařízení alespoň iOS 12.2, watchOS 5.2, tvOS 12.2 nebo macOS 10.14.4.

4. Obnovte nastavení zařízení. Je možné, že vnitřní nastavení způsobuje, že funkce Hey Siri nefunguje správně. Můžete resetovat všechna nastavení zařízení. Připojte AirPods a znovu použijte funkci Hey Siri. Chcete-li tak učinit, přejděte na Nastavení > Všeobecné > Resetovat > Resetovat všechna nastavení. I když nepřijdete o žádná data ani obsah, ztratíte všechna nastavení, která v zařízení aktuálně máte, když provedete reset.

Když vše ostatní selže, kontaktujte podporu Apple

Pokud stále nemůžete zajistit, aby vaše AirPods fungovaly správně, obraťte se na společnost Apple a požádejte o další podporu. Můžete rychle navštívit podporu Apple online nebo zavolat na 800–692–7753. Svou opravu můžete také nastavit online, abyste urychlili své služby, nebo můžete AirPods přenést do místního obchodu Apple s barem Genius.