Jak opravit chybový kód Windows Update 0x80073712

Kód chyby Windows Update 0x80073712 se v systému Windows 10 může objevit jedním z několika způsobů:

• Některé aktualizační soubory chybí nebo mají problémy. Pokusíme se aktualizaci stáhnout znovu později. Kód chyby: (0x80073712)
• Některé aktualizace nebyly nainstalovány; Nalezené chyby: Kód 80073712 Windows Update zaznamenal neznámou chybu.
• Kód 80073712: Windows Update narazil na problém.

Tato chyba aktualizace systému Windows se zobrazí po aktualizaci systému Windows 10 nebo po pokusu o instalaci operačního systému Windows 10. Pokyny v tomto článku platí pro Windows 10.

Příčina chybového kódu Windows Update 0x80073712

Chyba Windows Update 0x80073712 nebo 80073712 znamená, že soubor potřebný pro Windows Update nebo Windows Setup je buď poškozený nebo chybí, což nutí aktualizaci nebo instalaci selhat.

Jak opravit chybový kód Windows Update 0x80073712

Nejúčinnějšími prostředky pro řešení potíží a řešení tohoto problému jsou vestavěné nástroje a služby systému Windows.

1. Prohledejte počítač na malware. Viry nebo jiné problémy s malwarem jsou často zdrojem pokračujících chyb Windows Update. Prohledejte v počítači viry a další malware a poté se pokuste o aktualizaci nebo instalaci znovu.

2. Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update. Společnost Microsoft poskytuje tento bezplatný nástroj, který by mohl vyřešit problém způsobující chybový kód 0x80073712 při stahování a instalaci aktualizací systému Windows. Když Poradce při potížích skončí, restartujte počítač a zkontrolujte aktualizace. Chcete -li jej spustit, vyberte Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Odstraňování problémů, vyberte Windows Update pod Zvedněte se a běžte, poté vyberte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů.

3. Spusťte vestavěný nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows. Windows 10 obsahuje několik automatických poradců při potížích, které jsou k dispozici v Aktualizace a zabezpečení část Nastavení systému Windows. Jedna z těchto možností konkrétně řeší chyby Aktualizace systému Windows.

4. Spusťte kontrolu nástroje Kontrola systémových souborů. Tento nástroj Windows prohledá všechny chráněné systémové soubory. Pokud najde poškozené nebo nesprávné verze, nahradí soubory správnými verzemi společnosti Microsoft. Po dokončení skenování si všimněte, zda nalezl a opravil nějaké problémy. Pokud ano, restartujte počítač a znovu vyhledejte aktualizace.

5. Proveďte skenování DISM. Deployment Image Servicing and Management je nástroj příkazového řádku, který vyhledává a opravuje soubory nebo poškození obrazu systému. Po spuštění nástroje restartujte počítač a zkuste jej aktualizovat ještě jednou.

6. Odeberte soubor pending.xml. Zaseknutý soubor pending.xml může být na vině kód chyby Windows Update 0x80073712. Spusťte počítač v nouzovém režimu, odeberte soubor pending.xml a poté se restartujte do normálního režimu, než se pokusíte znovu aktualizovat systém.

7. Restartujte služby Windows Update. Vyhledejte službu Windows Update ve službách spuštěných na vašem počítači a nastavte typ spouštění na Automatický. Restartujte počítač a poté vyhledejte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace systému Windows.

8. Obnovte, obnovte nebo resetujte počítač. Tuto akci je třeba provést pouze jako poslední možnost, pokud žádná z ostatních metod řešení problémů neopraví kód chyby 0x80073712. Nástroj zachovává osobní soubory, ale odebere nainstalovaný software a poté přeinstaluje Windows.