Chyba Windows Update 0x80070020 se nejčastěji vyskytuje při aktualizaci počítače se systémem Windows. Udělali jste, co jste měli, a ujistili jste se, že počítač má nejnovější aktualizace. Z nějakého důvodu však Windows aktualizace nenainstaluje. To může být frustrující, ale opravit to nemusí.
Co je chyba Windows Update 0x80070020?
Chyba 0x80070020 se zobrazí při stahování a někdy při instalaci nejnovější aktualizace systému Windows. Tato chyba může být ve Windows 10 nebo dřívějších verzích, jako je Windows 8 nebo Windows 7. Ačkoli se v nejnovější verzi operačního systému Microsoft běžně vyskytuje.
Je to vlastně způsob, jakým vám systém Windows sděluje, že se aktualizace buď neinstalovala, nebo se nenainstalovala správně, a potřebuje nějakou pomoc, aby se z toho škytavku dostala.
Co způsobuje chybu 0x80070020?
Několik věcí se může pokazit a způsobit tuto konkrétní chybu aktualizace systému Windows. Nejběžnějším je jiný software, který narušuje proces instalace. Může to být nějaký antivirový software nebo malware, který vám brání spustit nejnovější verzi systému Windows. Na příčině problému nakonec příliš nezáleží, protože diagnostika problému zahrnuje zkoušení různých oprav. Je lepší se zaměřit na řešení s touto chybou, než na problém.
Potřebujete opravit chybu 0x80070020?
I když lze některé chyby ignorovat, pro zabezpečení počítače je nutné udržovat aktualizované prostředí Windows. I když tento problém nepotřebujete vyřešit okamžitě, nenechávejte ho déle než pár týdnů. V opačném případě riskujete, že budete zranitelní vůči novým exploitům a hackům.
Jak opravit chybu Windows Update 0x80070020 v systému Windows 10
Odstranění problému může chvíli trvat, ale můžete podniknout několik jednoduchých kroků, které by ho měly brzy vyřešit. Po dokončení každé potenciální opravy znovu spusťte aktualizaci systému Windows a zkontrolujte, zda se chyba zobrazí. Pokud tomu tak není, problém jste vyřešili. Pokud ano, přejděte k další možné opravě. Tyto metody fungují i ve Windows 8 a 7. Kroky pro opravu chyby se však mohou mírně lišit.
-
Spusťte antivirovou kontrolu. Pokud nějaký software zablokuje instalaci nejnovější aktualizace systému Windows, měla by ji najít a opravit správná antivirová kontrola. Může to být způsobeno tím, že vám zabrání stahovat opravy zabezpečení, které by mohly ohrozit jeho provoz. Může to být také obecně rušivý virus, který vám brání zlepšit zabezpečení systému. Ať tak či onak, pokud vám virus brání v aktualizaci počítače, antivirová kontrola by to měla opravit. Pokud se tím problém nevyřeší, spusťte úplnou kontrolu systému z nouzového režimu a vyhledejte v každém koutě problémový software. Pokud nemáte antivirové řešení, Windows Defender je dobrý všestranný bezpečnostní nástroj. Funguje nejlépe, když je zálohováno silným antivirovým nebo antimalwarovým řešením.
-
Zakažte antivirový software. Tento krok je vhodný pouze jako dočasné opatření, protože by váš systém mohl být zranitelný. Pokud jde o ochranu systému, antivirové programy mohou být příliš horlivé. Pokud z nějakého důvodu nesprávně identifikoval proces Windows Update nebo konkrétní aktualizaci, kterou jste stáhli, jako škodlivou, může to vyřešit deaktivace antivirového programu.
- Pokud máte Avast Antivirus, dočasně jej deaktivujte (nebo trvale, pokud chcete přejít na něco jiného).
- Pokud máte AVG, je snadné jej deaktivovat.
- Pokud používáte Malwarebytes, podívejte se do příručky první strany, kde zakážete jeho ochranu v reálném čase.
- Pokud máte Norton Antivirus, lze jej dočasně nebo trvale deaktivovat.
- Pokud používáte McAfee, deaktivace antiviru není o nic těžší než u jakékoli jiné antivirové aplikace.
Pokud používáte jinou antivirovou službu, podívejte se na její oficiální stránky, abyste zjistili, zda neexistuje návod, jak na to. Případně zkontrolujte hlavní panel. Existuje velká šance, že můžete vybrat jeho ikonu a dočasně tam službu deaktivovat. Bez ohledu na to, zda aktualizace systému Windows funguje po této opravě nebo ne, znovu aktivujte antivirový software, než budete pokračovat.
-
Spusťte Poradce při potížích s Windows Update. Moderní verze systému Windows mají několik nástrojů pro řešení potíží, které jsou efektivnější než jejich protějšky ve starších operačních systémech Microsoft. Pokud narazíte na tuto chybu, spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update. Možná to nevyřeší každý problém, ale když ne, může vás to nasměrovat správným směrem, jak to opravit sami.
-
Resetujte služby Windows Update. Někdy se z nějakého důvodu projeví prvek nebo několik prvků ze služby Windows Update Services a jeden nebo druhý zabrání dokončení aktualizace. Nejlepší způsob, jak se ujistit, že tomu tak není, je restartovat tyto služby. Ačkoli byly původně napsány pro Windows 8.1 a Windows 7, pokyny pro resetování služby Windows Update Services fungují pro Windows 10 a pomohou vám správně fungovat.
-
Restartujte službu inteligentního přenosu na pozadí (BITS). Windows BITS hraje velkou roli při poskytování aktualizací systému. Pokud přestane fungovat, může se objevit chyba 0x80070020. Společnost Microsoft poskytuje skript, který můžete spustit, který to udělá za vás, ačkoli jeho průvodce také obsahuje podrobné kroky, jak to provést ručně.