Neidentifikované síťové chyby ve vašem počítači jsou obzvláště nepříjemné, protože nejsou dostatečně konkrétní, aby nepodporovaly zřejmou strategii řešení potíží. Síťový subsystém Windows 10 je však dostatečně integrován, aby většina neidentifikovaných chyb vyřešila standardní postupy pro řešení potíží se sítí. Kroky v tomto článku platí pro zařízení Windows 10, 8 nebo 7 připojené k neidentifikované síti, ale stále nemají přístup k internetu.
Příčiny neidentifikovaných síťových chyb
Windows 10 má mnoho skvělých funkcí, například automatické aktualizace systému Windows. Některé automatické aktualizace operačního systému však místo jejich řešení generují problémy. Když jsou nainstalovány opravy, upravují systémové soubory a při některých příležitostech ovlivňují také ovladače zařízení. Pokud některý z těchto souborů souvisí se síťovým adaptérem v zařízení, může to být jeden z důvodů chyb, jako je neznámá síť.
Jak vyřešit chyby neidentifikované sítě
Při řešení problému s bezdrátovým připojením může k chybě přispět kterékoli ze zařízení v síti. I když řešení problémů se zařízením Windows nemusí stačit, je to stále nejlepší místo, kde začít.
-
Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows. zmáčkni Vyhrajte + já otevřete Nastavení a poté vyberte Aktualizace a zabezpečení > Odstraňte problém > Připojení k internetu. Poradce při potížích automaticky vyhledá a řeší běžné problémy.
-
Restartuj svůj počítač. Restartování vymaže určité hodnoty paměti a znovu inicializuje síťový systém.
-
Restartujte router. Chyby přístupu k internetu někdy nesouvisí s vaším zařízením Windows, ale s routerem. Provedením restartu a zajištěním správného spuštění routeru můžete potvrdit, jaký může být skutečný zdroj problému.
-
Ověřte své připojení k internetu. Někdy je viníkem narušení poskytovatelem internetových služeb. Zejména v hustých rezidenčních čtvrtích obsluhovaných technologií Digital Subscriber Line se některé doby špičkového přístupu, například večery, ukázaly jako příliš přitažlivá pro síť v sousedství, kterou nelze zvládnout. Váš ISP může nabízet detektor prostojů. Podobně ověřte, zda je váš fakturační účet aktuální. Mnoho ISP vypne přístup bez varování poté, co nashromáždí určitý stav po splatnosti.