Lyft je služba sdílení jízd, která byla spuštěna v roce 2012 jako alternativa k tradičním taxislužbám a v přímé konkurenci s Uber. Místo volání taxíkem nebo volání do autoservisu místo toho lidé o jízdu požádají pomocí aplikace pro smartphone. Cestující je spojen s blízkým řidičem a po příjezdu obdrží upozornění. Služby sdílení jízd se liší od taxislužby a autoservisů několika odlišnými způsoby. Řidiči používají spíše svá osobní vozidla než vozidla vydaná společností a platby se provádějí prostřednictvím aplikace, nikoli v kabině, ačkoli jsou povoleny tipy na hotovost. Lyft je k dispozici ve stovkách měst v Severní Americe. Chcete-li požádat o jízdu, musíte mít alespoň 18 let. Abyste se mohli stát řidičem Lyftu, musíte mít alespoň 21 let.
Začínáme s Lyftem
-
Před první jízdou si musíte založit účet a přidat platební údaje; můžete si vytvořit přihlášení nebo se přihlásit přes Facebook. Lyft přijímá hlavní kreditní karty, debetní karty vázané na běžné účty a předplacené karty a také PayPal, Apple Pay a Android Pay.
-
Dále budete muset poskytnout profilový obrázek, vaši e-mailovou adresu (pro potvrzení o jízdě) a vaše telefonní číslo. Řidiči uvidí vaše křestní jméno a váš profilový obrázek, aby vás mohli identifikovat; stejně uvidíte stejné informace o nich.
-
Volitelně můžete do svého profilu přidat další podrobnosti: své rodné město, oblíbenou hudbu a některé informace o sobě. Váš řidič může tyto informace použít k prolomení ledu, proto je přidávejte, pouze pokud chcete chatovat.
-
Jakmile přidáte požadované informace, Lyft vám pošle textový kód na váš smartphone, aby mohl ověřit vaši identitu. A jste připraveni jít.
Žádost o Lyft Ride
- Lyft Plus pojme až šest osob
- Lyft Line vám ušetří peníze sdílením jízdy s jednou nebo více osobami stejnou cestou
- Lyft Premier je špičkové auto
- Lyft Lux je ultravysoké černé auto se špičkovým řidičem
- Lyft Lux SUV je ultra špičkové černé SUV, které pojme až šest
- Lyft Shuttle je služba dojíždějícího s pevným tarifem, která je k dispozici pouze během dopravní špičky
Lyft Premier, Lux a Lux SUV nejsou k dispozici ve všech městech. Přejděte na stránku měst Lyft a klikněte na své město, například New Orleans, abyste zjistili, co je k dispozici. Lyft Shuttle je k dispozici pouze v omezených městech během ranní a odpolední dopravní špičky. Je to jako Lyft Line, kromě toho, že nevyzvedne jezdce na jejich adresu, ale místo toho na blízkém určeném místě vyzvednutí a vysadí je na jiné určené zastávce. Je to jako autobusová doprava, ale na vyžádání. Chcete-li objednat jízdu raketoplánem, vyberte Lyft Line, kde uvidíte dvě možnosti: door-to-door a Shuttle. Aplikace vám poté poskytne pokyny k zastávce vyzvednutí a času odjezdu. Pokud si chcete objednat jakýkoli typ Lyftu kromě Shuttle, postupujte podle těchto pokynů:
-
Otevřete aplikaci Lyft a poté vyberte typ jízdy z možností uvedených výše.
-
Poté, co vyberete požadovaný typ auta, klepněte na Nastavit vyzvednutí. Svou polohu potvrďte přetažením špendlíku na mapu nebo zadáním adresy nebo názvu firmy.
-
Poté klepněte na Nastav destinaci a přidejte adresu. Klepnutím také můžete počkat, až nastoupíte do auta, a informovat řidiče Přeskočit, pokud nejezdíte na Lyft Line. Chcete-li objednat jízdu Lyft Line, musíte zadat cíl, aby vás Lyft mohl porovnat s ostatními cestujícími cestujícími stejným směrem. V některých městech můžete vidět cenu vaší jízdy po zadání cíle.
-
Až budete připraveni, klepněte na Požádejte Lyft. Můžete také přidat více zastávek, pokud potřebujete vyzvednout nebo vysadit jiného cestujícího.
-
Aplikace poté vyhledá ovladače v okolí a spojí vás s jedním. Na mapě můžete vidět, kde je váš řidič a kolik minut cesty je od něj. Aplikace vám sdělí značku a model automobilu a také poznávací značku, takže se nemusíte bát, že se dostanete do špatného.
-
Řidiči Lyft získávají podrobný směr aplikace, takže pro ně nemusíte navigovat nebo se obávat, že se ztratíte. Je dobré si svůj cíl potvrdit řidičem, abyste předešli nejasnostem.
-
Po příjezdu do cíle zobrazí aplikace Lyft celkovou částku jízdného. Můžete přidat tip a poté ohodnotit řidiče na stupnici od 1 do 5 a volitelně nechat písemnou zpětnou vazbu. Řidiči také hodnotí cestující; je to požadavek. Cestující mohou požádat o své hodnocení kontaktováním společnosti Lyft.
-
Lyft vám pošle e-mail s potvrzením o každé dokončené jízdě.
Sazby Lyft
V mnoha případech můžete před podáním žádosti o Lyft vidět odhad svého jízdného, ale konečný součet mohou ovlivnit faktory, jako je provoz. Lyft vypočítá své tarify podle vzdálenosti a času (ujeté minuty) a přidá základní jízdné a poplatek za služby. Různé typy jízdy, jak je uvedeno výše, mají různé základní tarify. Například Lyft Premier má vyšší základní jízdné než Lyft Line. Základní tarify pro vaši polohu si můžete prohlédnout na stránce Města společnosti Lyft. Během rušných období přidá Lyft poplatek za Prime Time, což je procento z celkové ceny jízdy. Na stránce Města můžete také získat odhad nákladů zadáním své vyzvedávací a cílové adresy. Lyft vám zobrazí seznam možností (Lyft Line, Plus, Premier atd.) A ceny vzestupně. Uber, který je k dispozici po celém světě, je nejvýznamnějším konkurentem společnosti Lyft a nabízí podobné služby. Hořící otázka pro jezdce zní: je Lyft nebo Uber levnější? Odpověď je samozřejmě komplikovaná a závisí na mnoha faktorech, včetně polohy a denní doby. Uber má online nástroj, kde si můžete vyžádat odhad; typy tarifů nejsou v pořadí podle ceny.
Speciální služby Lyft
Ve většině případů potřebujete k objednání Lyftu smartphone, ale Lyft uzavřel partnerství s GreatCall, aby svým předplatitelům umožnil přístup ke službě sdílení jízd z jejich telefonů Jitterbug. GreatCall je předplacená telefonní služba zaměřená na seniory, která prodává většinou základní telefony Jitterbug, z nichž většina nepodporuje mobilní aplikace. Součástí služby je živý operátor, který může předplatitelům pomáhat různými způsoby, včetně mimořádných událostí. Prostřednictvím programu GreatCall Rides předplatitelé požádají svého živého operátora, aby požádal o Lyft. GreatCall přidává jízdné (včetně špičky) k jejich měsíčnímu účtu GreatCall. GreatCall Rides je k dispozici pouze v několika státech, včetně Kalifornie a Floridy, a v několika městech, včetně Chicaga. Chcete-li zjistit, zda je k dispozici tam, kde žijete, můžete si zkontrolovat PSČ na webu GreatCall nebo vytočit 0 a zeptat se operátora. Společnost Lyft také uzavřela partnerství s paratransitovou službou Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA), aby zajistila jízdy pro zdravotně postižené cestující na vyžádání. Výlety pro členy paratransitové služby stojí pouhé 2 dolary a lze o ně požádat prostřednictvím aplikace Lyft nebo telefonicky.