Skip to content

Jak používat Zelle pro mobilní platby

9 de Červenec de 2021
neonbrand dDvrIJbSCkg unsplash 7217683acdaf4b03bc0d3287942c98b1

Zelle je bezplatná služba, která uživatelům usnadňuje odesílání a přijímání peněz přímo na az téměř jakéhokoli bankovního účtu. Naučte se, jak používat Zelle, od počátečního nastavení až po odesílání hotovosti.

Co je Zelle?

Zelle je služba, která ve spolupráci s bankami umožňuje spotřebitelům posílat peníze přátelům, rodině a dalším. Peníze se převádějí přímo z bankovního účtu odesílatele příjemcům, ale odesílateli stačí pouze e-mailová adresa nebo telefonní číslo spojené s účtem Zelle příjemce. Nedochází k žádné výměně osobních údajů ani čísel účtů. I když s používáním Zelle nejsou spojeny žádné poplatky, banky nebo družstevní záložny mohou zákazníkům účtovat poplatky za používání služby.

Jaké banky používají Zelle?

V současné době spolupracuje se Zelle více než 300 finančních institucí, od Ally po Zions Bank. Tyto banky a družstevní záložny poskytují přístup k Zelle prostřednictvím svých mobilních aplikací nebo možností online bankovnictví. Úplný seznam partnerských bank si můžete prohlédnout na webových stránkách Zelle. I když vaše banka nebo družstevní záložna není uvedena, stále můžete Zelle používat prostřednictvím aplikace Zelle.

Výhody převodu peněz Zelle

Typicky, když někdo pošle peníze pomocí Zelle, příjemce je má k dispozici k použití během několika minut. To znamená, že peníze mohou být zadrženy jeden až tři dny, pokud příjemce ještě není zaregistrován u Zelle. Toto je navrženo jako bezpečnostní prvek, aby se snížilo riziko zaslání peněz nesprávné osobě nebo zapojení do podvodu. Před obdržením peněz se doporučuje vytvořit plně zaregistrovaný profil Zelle. Odesílatel i příjemce musí k používání Zelle používat bankovní účty se sídlem ve Spojených státech. Zelle také používá funkce zabezpečení a monitorování v aplikaci k zabezpečení plateb. Banky nabízející přístup k Zelle navíc poskytují bezpečnostní funkce ve svých mobilních aplikacích i online.

Jak se zaregistrovat u Zelle

Pokud vaše banka poskytuje přístup k Zelle, neexistuje žádný proces registrace. Jednoduše se přihlásíte k online bankovní platformě nebo mobilní aplikaci vaší finanční instituce a vyhledáte možnost Zelle Transfer. Pokud vaše banka není partnerem společnosti Zelle, musíte si aplikaci stáhnout, abyste se mohli zaregistrovat u společnosti Zelle. Jakmile je aplikace nainstalována, můžete se zaregistrovat u Zelle a začít odesílat a přijímat platby. Zelle můžete použít v rámci své banky nebo online stránky družstevní záložny, pokud nabízejí platby Zelle. Pokud však vaše finanční instituce nenabízí přístup k Zelle, musíte k odesílání nebo přijímání peněz používat mobilní aplikaci Zelle.

Stáhnout pro:

  1. Otevřete aplikaci a klepněte na Začít. Zelle požádá o povolení k uskutečňování a správě telefonních hovorů a přístupu k poloze vašeho zařízení. Podle Zelle jsou tato oprávnění tam, aby detekovala neobvyklou aktivitu přihlášení, aby byla aplikace chytřejší a zlepšila zabezpečení.

  2. Zadejte své mobilní číslo a klepněte na Pokračovat.

  3. Přečtěte si souhlas se smlouvou o ochraně osobních údajů a zabezpečení a souhlaste s ní. Klepněte na Pokračovat.

  4. Začněte psát název své banky. Klepněte na něj ze seznamu výsledků. Pokud vaše banka není uvedena, klepněte na Nevidíte svou banku? Poté budete vyzváni k zadání e-mailu. Zelle vám zašle e-mail s ověřovacím kódem, který můžete zadat k dokončení procesu registrace.

  5. Klepněte na Přihlásit se k propojení vašeho bankovního účtu se Zelle. Budete přesměrováni do zabezpečeného okna prohlížeče, kde se můžete přihlásit ke své bankovní platformě. Tím se propojí vaše banka s vaším profilem Zelle. Pokud vaše banka není partnerem společnosti Zelle, budete požádáni o zadání údajů o své debetní kartě a nahrání fotografie debetní karty do aplikace.

  6. Souhlasíte s tím, že Zelle poskytnete přístup k vašemu účtu za:

    • Zůstatky a transakce
    • Detaily účtu
    • Quickpay se Zelle
  7. Zadejte své křestní jméno, příjmení, e-mailovou adresu a heslo pro svůj účet Zelle a potom klepněte na Pokračovat.

  8. Zelle zašle ověřovací kód na vámi uvedenou e-mailovou adresu. Zadejte kód a klepněte na Ověřit.

    Vyhledávací pole, tlačítko pro přihlášení, ověřte kód v Zelle

  9. Klepněte na Pokračovat na potvrzovací obrazovce vás informuje, že vaše registrace je dokončena.

  10. Budete přesměrováni na hlavní stránku svého účtu Zelle, kde můžete posílat peníze, požadovat peníze nebo rozdělit účet.

Jak posílat peníze se Zelle

Posílání peněz prostřednictvím Zelle pomocí mobilní aplikace vaší finanční instituce nebo platformy online bankovnictví je obvykle jednoduché. Ačkoli se to obvykle nachází v sekci převodu / odeslání peněz, každá banka je jiná. Poraďte se s vaší finanční institucí a zjistěte, jak a kde získat přístup k platbám Zelle. Peníze můžete posílat také prostřednictvím aplikace Zelle. Pokud vaše banka nebo družstevní záložna nabízí přístup k Zelle, kontaktujte je přímo ohledně omezení, kolik můžete přes Zelle poslat. Pokud vaše banka nebo družstevní záložna Zelle nenabízí, existuje týdenní limit 500 $, který nelze zvýšit.

  1. Přihlaste se do aplikace Zelle.

  2. Klepněte na Poslat. Zelle požádá o povolení k přístupu k vašim kontaktům při prvním odeslání platby.

  3. Prohledejte své kontakty a najděte osobu, které chcete poslat peníze. Případně zadejte telefonní číslo nebo e-mailovou adresu příjemce a potom klepněte na Další krok. Pokud aplikace Zelle požádá o přístup k vašim kontaktům, klepněte na Přístup ke kontaktům.

  4. Zadejte jméno příjemce a klepněte na Potvrdit.

  5. Vyberte svůj bankovní účet a zadejte částku, kterou chcete odeslat. Klepněte na Posouzení pokračovat.

    Tlačítko Odeslat, Přístup ke kontaktům, Tlačítko Zkontrolovat v Zelle

  6. Klepněte na Poslat odeslat platbu. Odeslanou platbu můžete zrušit, pouze pokud si příjemce dosud nevytvořil účet Zelle. Chcete-li to zjistit, přejděte na stránku aktivity Zelle (buď v rámci vaší bankovní aplikace nebo aplikace Zelle), vyberte platbu a klepněte na Zrušit tuto platbu. Pokud však příjemce má účet Zelle, obdrží peníze okamžitě a nebudete moci platbu zrušit.

Jak přijímat peníze se Zelle

Jakmile se zaregistrujete do Zelle, můžete přijímat okamžité platby od ostatních. Jakmile vám budou zaslány peníze, obdržíte oznámení prostřednictvím e-mailu nebo textové zprávy. Přihlaste se na platformu vaší banky nebo přejděte na Aktivitu na stránce v aplikaci Zelle pro zobrazení plateb, které jste obdrželi. Zelle nenabízí způsob vrácení peněz. Také nemůžete zpochybnit transakci se společností Zelle a neexistuje žádný proces řešení. Například pokud platíte za službu nebo produkt pomocí Zelle a nedostáváte je nebo pokud to není popsáno, Zelle nenabídne žádnou možnost.