Co vědět
- Stiskněte a podržte tlačítko na zástrčce, dokud se LED nerozsvítí červeně.
- Počkejte, až LED dioda zabliká modře, což znamená, že zástrčka byla resetována.
- Otevřete aplikaci Alexa, klepněte na Zařízení > + > Přidat zařízení > Zástrčka > Amazonkaa poté postupujte podle pokynů na obrazovce.
Tento článek vysvětluje, jak resetovat Amazon Smart Plug.
Proč moje chytrá zásuvka Amazon nefunguje?
Když Amazon Smart Plug přestane fungovat, je to obvykle kvůli chybě připojení. Buď se chytrá zástrčka nemůže z nějakého důvodu připojit k vaší síti, nebo jsou nastavení sítě nesprávná nebo zastaralá. Pokud jste se pokusili odstranit překážky mezi chytrou zástrčkou a bezdrátovým směrovačem a jste si jisti, že chytrá zástrčka má správné informace o síti, resetování zástrčky může váš problém vyřešit.
Pokud vaše Amazon Smart Plug bliká červeně nebo ji Alexa nemůže objevit, musíte ji resetovat. Pokud resetování problém nevyřeší, může být vadná zástrčka.
Jak resetovat Amazon Smart Plug
Pokud vaše Amazon Smart Plug nefunguje, resetování může vyřešit spoustu běžných problémů. Zde je návod, jak resetovat Amazon Smart Plug:
-
Ujistěte se, že je chytrá zástrčka zapojena do funkční elektrické zásuvky a zmáčknout tlačítko na straně Smart Plug.
-
Podržte tlačítko, dokud se kontrolka LED na Smart Plug nerozsvítí červeně.
-
Počkejte, až LED dioda začne modře blikat.
-
Když LED bliká modře, zástrčka byla resetována. Chcete-li zástrčku nadále používat, budete ji muset znovu nastavit.
Jak znovu připojím svůj Amazon Smart Plug?
Po resetování vaší Amazon Smart Plug bude muset být znovu připojen k vašemu účtu Amazon, než bude fungovat. Chcete-li to provést, musíte jej nastavit v aplikaci Alexa.
Zde je návod, jak znovu připojit vaši Amazon Smart Plug:
-
Otevřete aplikaci Alexa a klepněte na Zařízení.
-
Klepněte na + ikona.
-
Pokud se zobrazí vyskakovací okno Amazon Smart Plug, klepněte na Pokračovat.
Pokud toto vyskakovací okno nevidíte, klepněte na Přidat zařízení > Zástrčka > Amazonka > další.
-
Klepněte DALŠÍ.
-
Klepněte SKENOVAT ČÁROVÝ KÓD. Pokud váš čárový kód chybí nebo je poškozen, klepněte na NEMAJTE ČÁROVÝ KÓD a postupujte podle pokynů na obrazovce.
-
Pomocí fotoaparátu v telefonu naskenujte čárový kód na vaší Amazon Smart Plug.
Pro přístup k čárovému kódu budete muset odpojit Smart Plug.
-
Zapojte chytrou zástrčku do elektrické zásuvky a počkejte, až ji Alexa objeví. Pokud Alexa okamžitě nenajde chytrou zástrčku, stiskněte a podržte tlačítko na straně zástrčky, dokud kontrolka nezačne blikat červeně a modře.
-
Počkejte, až Alexa nastaví vaši Smart Plug.
-
Klepněte další.
-
Klepněte PŘESKOČIT okamžitě začít používat vaši zástrčku, nebo VYBERTE SKUPINU pokud jej chcete přiřadit k chytré domácí skupině. Zásuvku můžete přidat do skupiny chytré domácnosti později nebo ji kdykoli přesunout do jiné skupiny.
-
Klepněte HOTOVO.
Proč se moje chytrá zástrčka znovu nepřipojuje?
Vaše Amazon Smart Plug se po resetování automaticky znovu nepřipojí. Po resetování inteligentní zástrčky již nemá informace o vaší síti Wi-Fi, takže se nebude moci připojit. Proto musíte po resetování nastavit Smart Plug, jako by to bylo nové zařízení. Pokud nemůžete najít a nastavit svou Smart Plug pomocí aplikace Alexa, může být problém s Smart Plug nebo může být příliš daleko od vašeho Wi-Fi routeru. Zkontrolujte, zda ostatní zařízení mají silný signál Wi-Fi ve stejné oblasti jako chytrá zástrčka, a pokuste se signál Wi-Fi zlepšit přemístěním zástrčky do jiné zásuvky, pokud je to možné. Pokud je signál Wi-Fi v některých oblastech vašeho domova slabý, můžete také nainstalovat prodlužovač Wi-Fi nebo síť mesh. Pokud máte silný signál Wi-Fi, ale Smart Plug se stále nepřipojí, může být vadný. Zkuste jej objevit pomocí metody snímání čárového kódu i alternativní metody popsané v pokynech v předchozí části. Pokud ani jedna metoda nefunguje, můžete kontaktovat Amazon, abyste zjistili, zda je k dispozici záruka nebo zda budete muset zakoupit náhradní.
FAQ
-
Jak nastavím inteligentní zástrčku Amazon?
Chcete-li nastavit chytrou zásuvku Amazon, otevřete aplikaci Alexa a klepněte + (znaménko plus) > Přidat zařízení > Zástrčka > Amazonkaa potom klepněte na Naskenujte čárový kód. Zapojte svou chytrou zástrčku a počkejte, až ji Alexa objeví, a poté klepněte na svou síť Wi-Fi a připojte zástrčku k Wi-Fi. Klepněte Vyberte Skupina a postupujte podle pokynů pro přidání chytré zásuvky do skupiny chytré domácnosti.
-
Jak připojím chytrou zástrčku k Alexe?
Chcete-li připojit chytrou zástrčku k Alexa, stáhněte si doprovodnou aplikaci výrobce a aplikaci Amazon Alexa. (S inteligentní zástrčkou Amazon budete potřebovat pouze aplikaci Alexa.) Dále zapojte chytrou zástrčku a postupujte podle pokynů aplikace pro nastavení zařízení, včetně připojení k Wi-Fi a přidání do skupiny.