Jak resetovat Surface Pro, Go, notebook nebo knihu

Pokud máte se zařízeními Surface Pro, Surface Go, Surface Laptop nebo Surface Book velké problémy, může být řešením obnovení továrního nastavení. Provedení obnovení továrního nastavení Surface, označovaného také jako tvrdý reset, odstraní všechna uživatelská data a v zásadě vrátí zařízení do stavu, ve kterém bylo, když jste jej poprvé obdrželi. Resetování Surface Pro nebo jiného zařízení se systémem Windows 10 je zásadním rozhodnutím a nesmí být zaměňováno s možností Restartovat v nabídce Start, která pouze vypne a znovu zapne počítač. Obnovení továrního nastavení lze použít k vyřešení hlavních technických problémů na vašem Surface nebo k odstranění všech vašich dat, abyste je mohli prodat nebo dát někomu jinému k použití. Zde je vše, co potřebujete vědět o provedení tvrdého resetu na Surface Pro.

Co se stane při obnovení továrního nastavení povrchu?

Všechny moderní počítače Surface, od Surface Pro po Surface Laptop, jsou dodávány s předinstalovaným operačním systémem Windows 10. Při provádění resetu na Surface se systémem Windows 10 dojde k následujícímu:

• Všechny vaše soubory budou smazány.
• Všechny aplikace budou odinstalovány.
• Všechny nainstalované ovladače budou odstraněny.
• Změny, které jste provedli v systémových nastaveních, například v nastavení jasu Windows 10, budou resetovány.

Kdy mám provést tvrdý reset povrchu?

Resetování zařízení se systémem Windows by mělo být považováno za poslední možnost. Mnoho problémů spojených se zařízením Surface lze často vyřešit jednoduchým provedením restartu nebo aktualizací operačního systému a aplikací na nejnovější verze. Před resetováním stojí za to vyzkoušet tato a všechna další potenciální řešení.

Věci, které je třeba udělat před resetováním povrchu

Resetování vašeho Surface je hlavní akce, která v podstatě vymaže celou vaši přítomnost ze zařízení; před zahájením procesu resetování je důležité být řádně připraven.

• Záložní soubory: Ve většině případů resetování budou všechny vaše soubory odstraněny, takže se ujistěte, že jste zkopírovali vše, co chcete zachovat, na externí úložné zařízení. Windows 10 nabízí možnost resetování, která tvrdí, že uchovává osobní soubory, ale je dobré vše zálohovat pro případ.
• Cloudové služby: Pokud používáte cloudovou službu, jako je OneDrive nebo Disk Google, ujistěte se, že je váš Surface připojen k internetu a správně synchronizoval všechny vaše soubory. Jakmile je reset dokončen, můžete se přihlásit ke svým cloudovým účtům a všechny vaše soubory by se měly znovu synchronizovat se zařízením Windows.
• Ostatní uživatelé Windows 10: Pokud váš počítač s Windows 10 používá více uživatelů, informujte je o resetování a ujistěte se, že si také zazálohovali všechna svá data.
• Připojte zařízení se systémem Windows: To je nesmírně důležité. Pokud se během procesu resetování vybije baterie vašeho zařízení, můžete zaznamenat závažné chyby nebo dokonce poškození souboru.

Jak obnovit tovární nastavení Surface Pro, knihy nebo notebooku

Nyní, když víte, co ovlivňuje obnovení továrního nastavení, a připravili jste svůj systém na tento proces, je načase skutečně provést reset.

1. Kliknutím na malou čtvercovou ikonu v pravém dolním rohu obrazovky otevřete Centrum akcí Windows 10. Případně můžete přejetím prstem z pravé strany obrazovky prstem otevřít Centrum akcí.

2. Vybrat Všechna nastavení otevřít Nastavení aplikace.

3. Po otevření aplikace Nastavení vyberte Aktualizace a zabezpečení.

4. V nabídce vlevo vyberte Zotavení.

5. Na další obrazovce pod ikonou Resetujte tento počítač vyberte část Začít knoflík.

6. Budete mít k dispozici dvě možnosti: Uchovat mé soubory a Odstraňte vše. Oba provedou obnovení továrního nastavení a odstraní vaše aplikace a nastavení.

   Uchovat mé soubory udrží vaše osobní soubory na vašem Surface, zatímco Odstraňte vše odstraní je spolu s aplikacemi a nastavením.

7. Pokud máte na svém zařízení Surface více než jednu jednotku, budete dotázáni, zda chcete resetovat pouze hlavní jednotku, na které je nainstalován systém Windows 10, nebo všechny připojené jednotky. Vyberte buď Pouze jednotka, na které je nainstalován systém Windows nebo Všechny pohony pokračovat. Pokud tuto možnost nevidíte, je to proto, že váš Surface má pouze jeden disk. To je naprosto v pořádku a můžete pokračovat k dalšímu kroku.

8. Vyberte buď Prostě Smaž moje soubory nebo Odstraňte soubory a vyčistěte disk. Obě možnosti resetují váš Surface odstraněním souborů (pokud byly vybrány dříve), aplikací a nastavení.

   Prostě Smaž moje soubory je nejrychlejší volba a doporučuje se, pokud plánujete pokračovat v používání zařízení Surface sami.

   Odstraňte soubory a vyčistěte disk trvá déle, ale ztěžuje obnovu vašich osobních souborů někým jiným, pokud Surface rozdáváte nebo prodáváte.

9. Nakonec se vám zobrazí obrazovka se shrnutím všech vašich předvoleb resetování zvolených v předchozích krocích. Vybrat Obnovit zahájit proces resetování nebo zrušení začít znovu od začátku a zvolit různá nastavení.

10. Vaše zařízení Surface nyní zahájí proces resetování. Jakmile budete připraveni, počítač se restartuje jako zcela nové zařízení Windows 10.

Pokud se nemůžete přihlásit k počítači Surface z přihlašovací obrazovky Windows 10, můžete výše uvedenou metodu resetování aktivovat. Na přihlašovací obrazovce podržte Posun při výběru klávesy Restartujte volba. Váš Surface se poté restartuje a zobrazí se vám nová obrazovka s možností pro Odstraňování problémů. Vyberte jej a poté vyberte Resetujte tento počítač spusťte reset.

Jak obnovit tovární nastavení povrchu Windows 8

Pokud jste náhodou vlastníkem staršího modelu Surface, na kterém běží operační systém Windows 8 nebo Windows 8.1, můžete reset přesto provést následujícím způsobem. Reset je v systémech Windows 8 a 8.1 označován jako obnovení.

1. Otevři Nastavení přejeďte prstem z pravé strany obrazovky a poté klepněte na Nastavení ikona.

2. Jít do Změňte nastavení počítače > Aktualizace a obnova > Zotavení.

3. Klepněte na Začít tlačítko pod buď Obnovte počítač bez ovlivnění souborů nebo Odstraňte vše a přeinstalujte Windows. První možnost je stejná jako možnost resetování systému Windows 10 a uchovává vaše osobní soubory, ale odstraní všechny aplikace nebo nastavení, které jste změnili. Druhý je stejný jako obnovení továrního nastavení systému Windows 10 a odstraní vše ze zařízení.

4. Vaše zařízení nyní zahájí proces aktualizace. Až budete hotovi, budete mít to, co budete cítit jako zbrusu nový Windows 8 Surface!