Uživatelé Facebooku občas ohlásili problémy se seznamovací službou sociální sítě, včetně:
- Seznamka na Facebooku se v aplikaci Facebook nezobrazuje.
- Seznamka na Facebooku se nenačte.
- Aplikace Facebook neustále naráží.
- Fotky a další funkce se v aplikaci nezobrazují.
- Oznámení o datování na Facebooku se na vaší domovské obrazovce nezobrazí.
Pokud vám Facebook Dating nefunguje, můžete zkusit aktualizovat aplikaci Facebook, restartovat zařízení nebo vyřešit problémy s připojením k internetu. Informace v tomto článku se týkají aplikace Facebook pro iOS a Android.
Příčiny nefunkčního randění na Facebooku
Pokud máte potíže se seznamováním na Facebooku, je to pravděpodobně z jednoho z následujících důvodů:
- Je třeba aktualizovat aplikaci Facebook.
- Seznamka na Facebooku nefunguje pro každého.
- Máte zablokovaná oznámení.
- Vyskytly se problémy s připojením k internetu.
- Data mezipaměti vašeho mobilního zařízení jsou poškozena.
Jak to opravit, když nefunguje seznamka na Facebooku
Zkuste tyto kroky, dokud seznamka na Facebooku nebude fungovat správně:
-
Aktualizujte aplikaci Facebook. Pokud se seznamování na Facebooku nezobrazuje, pravděpodobně budete muset aktualizovat mobilní aplikaci Facebook na nejnovější verzi. Je možné zapnout automatické aktualizace pro Android a aktualizovat všechny aplikace najednou na iPhonech.
-
Zkontrolujte připojení Wi-Fi. Pokud jste připojeni k síti Wi-Fi a máte problémy s jinými aplikacemi, možná budete muset vyřešit problém s internetem. Pokud používáte mobilní datový tarif, existuje několik věcí, které můžete zkusit opravit, když vaše mobilní data nefungují.
-
Povolit oznámení aplikace Facebook. Pokud jste vypnuli oznámení aplikace, ujistěte se, že uděláte výjimku pro Facebook nebo oznámení znovu zapnete. Můžete přizpůsobit oznámení pro iPhony a zařízení Android, abyste mohli skrýt oznámení aplikací na uzamčené obrazovce.
-
Vymažte mezipaměť svého mobilního zařízení. Vaše zařízení ukládá data, aby aplikace běžely rychleji, ale něco, co se tato data poškodí a způsobí, že aplikace přestanou správně fungovat. Vymazání mezipaměti ve vašem zařízení iPhone nebo Android může vyřešit jakékoli konflikty.
-
Zkontrolujte, zda nefunguje Facebook. Pokud ostatní uživatelé hlásí problémy s Facebookem, pak pravděpodobně nebudete moci dělat nic jiného, než počkat, až bude znovu fungovat.
-
Zavřete aplikaci Facebook. Když zavřete aplikace na iPhonech nebo zařízeních Android, může to opravit drobné chyby, které způsobí, že funkce zmizí.
-
Restartujte zařízení. Vypnutí a opětovné zapnutí zařízení může vyřešit překvapivou řadu problémů.
-
Odstraňte a přeinstalujte aplikaci Facebook. Zkuste aplikaci odebrat ze systému iOS nebo Android a stáhnout ji znovu z Google Play nebo Apple App Store.
-
Kontaktujte centrum nápovědy Facebooku. Pokud stále nemáte přístup k seznamování na Facebooku a nikdo jiný nehlásí problémy se službou, můžete se obrátit na tým technické podpory Facebooku.