Ať už máte podezření, že někdo získal neoprávněný přístup k vašemu účtu na Facebooku, nebo jste jednoduše zapomněli své heslo na Facebooku, takže se nemůžete přihlásit, můžete si heslo snadno resetovat na webu Facebook nebo pomocí aplikace pro iOS nebo Android na Facebooku. Byl váš účet na Facebooku napaden? Je možné, že budete moci obnovit svůj účet na Facebooku, pokud uděláte několik kroků k tomu, abyste věci vyjasnili.
Změňte své heslo pro Facebook v nastavení účtu Facebook
Pokud jste již přihlášeni ke svému účtu na Facebooku nebo se můžete přihlásit a chcete si jen změnit heslo, je práce hotová pomocí těchto kroků.
-
Jste-li přihlášeni ke svému účtu na webu Facebook.com, vyberte ikonu šipka dolů v pravém horním rohu a vyberte Nastavení. Pokud používáte aplikaci Facebook, klepněte na ikonu Jídelní lístek ikona v horní části aplikace pro Android nebo v dolní části aplikace pro iOS. Poté přejděte dolů a klepněte na Nastavení a ochrana osobních údajů > Nastavení.
-
Vybrat Zabezpečení a přihlášení > Změnit heslo.
-
Zadejte své aktuální heslo a nové heslo. Znovu zadejte nové heslo. Po dokončení vyberte Uložit změny.
Uložte své nové heslo na bezpečném místě, například do správce hesel.
Pokud jste zapomněli heslo, změňte si heslo na Facebooku
Pokud se nemůžete přihlásit na Facebook, protože jste zapomněli heslo, musíte postupovat jiným způsobem.
-
Přejděte na Facebook ve webovém prohlížeči nebo otevřete aplikaci Facebook na svém mobilním zařízení. Zkuste se přihlásit ke svému účtu pomocí své e-mailové adresy a hesla, které si pamatujete. Pokud jsou vaše přihlašovací údaje nesprávné, nebudete mít přístup ke svému účtu.
-
Neodcházejte od stránky nebo aplikace. Místo toho vyberte Zapomenuté heslo? pod přihlašovacími poli.
-
V závislosti na informacích o účtu, které jste přidružili ke svému účtu na Facebooku, budete požádáni o obnovení hesla pomocí jedné z následujících tří metod:
- Ověření pomocí účtu Google (pomocí Gmailu)
- Ověření prostřednictvím e-mailové adresy
- Ověření prostřednictvím telefonního čísla
Vyberte si a vyberte Pokračovat.
Pokud se rozhodnete obnovit heslo pomocí svého telefonního čísla, nebudete to moci provést, pokud máte u tohoto čísla povoleno dvoufaktorové ověřování. Musíte použít jiné telefonní číslo nebo e-mailovou adresu.
-
Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces ověření. Do nových polí zadejte své nové heslo pro Facebook a vyberte Pokračovat. V závislosti na zvolené metodě můžete obdržet textovou nebo e-mailovou zprávu s kódem, který musíte pro účely ověření zadat na Facebook.
-
Uložte své nové heslo na bezpečném místě. Kterýkoli z nejlepších správců hesel může být vynikajícím řešením pro uložení vašeho hesla.
Když pro svůj účet nemáte přístup k telefonnímu číslu nebo e-mailu
Pokud již nemůžete získat přístup k telefonnímu číslu nebo e-mailové adrese, které jste aktuálně přidružili ke svému účtu na Facebooku, Facebook navrhuje několik různých věcí, které můžete zkusit znovu získat:
- Použijte stránku identity Facebooku: Jít do Facebook.com/login/identity ve webovém prohlížeči a vyhledejte svůj účet na Facebooku. Poté se pokuste znovu získat přístup podle pokynů, které jste dostali.
- Zkuste znovu získat přístup k přidruženému e-mailovému účtu: Pokuste se obnovit přístup pomocí přidruženého hesla Gmailu, hesla iCloud Mailu nebo hesla Windows Live Hotmail. Poté obnovte resetování hesla na Facebooku pomocí této e-mailové adresy.
Můžete se také pokusit obnovit heslo účtu Yahoo nebo heslo e-mailu pomocí klíčenky macOS.
- Použijte důvěryhodné kontakty: Pokud nastavíte tuto funkci ve svém účtu na Facebooku, můžete pomocí svých důvěryhodných kontaktů získat přístup bez telefonního čísla nebo e-mailové adresy.