Širokopásmová telefonní služba umožňuje hlasové telefonní hovory přes vaše vysokorychlostní připojení k internetu. Širokopásmový telefon (také známý jako VoIP nebo internetový telefon) využívá stejnou síť IP jako vaše internetová služba. Hardwarové adaptéry připojují standardní telefon k vysokorychlostnímu připojení k internetu a vytvářejí širokopásmový telefon.
Kompatibilita poskytovatele širokopásmových telefonních služeb s internetem
Většina širokopásmových telefonních služeb funguje pouze s internetem DSL nebo kabelovým modemem. Pokud si předplatíte dial-up, satelitní nebo bezdrátové širokopásmové připojení, tyto telefonní služby pravděpodobně nebudou ve vaší domácnosti fungovat.
Plány širokopásmových telefonních služeb
Poskytovatelé služeb nabízejí mnoho různých plánů předplatného širokopásmového telefonu. Stejně jako u mobilních telefonů, některé plány služeb pro tyto telefony obsahují neomezené místní volání nebo velké množství volných minut. Náklady na širokopásmové telefonní služby jsou však velmi variabilní; často platí mezinárodní, meziměstské a další poplatky za volání.
Spolehlivost širokopásmového telefonu
Ve srovnání s širokopásmovou telefonní sítí založenou na internetu je standardní domácí hlasová telefonní síť extrémně spolehlivá. Na širokopásmovém telefonu nelze hovořit, kdykoli nefunguje domácí internetová služba. Další výpadky v rámci samotné širokopásmové telefonní služby způsobí další prostoje způsobené připojením k internetu.
Přenositelnost širokopásmového telefonního čísla
Populární funkcí spojenou s širokopásmovými telefony je přenositelnost čísel. Tato funkce vám umožňuje uchovat si stejné telefonní číslo, jaké jste měli před přihlášením k odběru internetového tarifu. Tato funkce však nemusí být k dispozici v závislosti na vašem čísle a zapojené místní širokopásmové telefonní společnosti. Za vyžádání a zaplacení služby přenositelnosti širokopásmového telefonního čísla jste obvykle odpovědní vy.
Blokování širokopásmových telefonních služeb
Smlouva, kterou podepíšete s poskytovatelem širokopásmových telefonních služeb, může omezit vaši možnost změnit poskytovatele později. Mohou být účtovány vysoké servisní poplatky za změnu vašeho telefonního čísla, plánu služeb nebo přepnutí na jinou širokopásmovou telefonní společnost. Stejně tak může místní telefonní společnost účtovat vysoké poplatky za obnovení svých služeb, pokud si to později rozmyslíte.
Kvalita zvuku širokopásmového telefonu
V minulých letech byla kvalita zvuku podporovaná širokopásmovou telefonní službou výrazně nižší než u tradičních telefonních služeb. Ačkoli se to může lišit podle poskytovatele a umístění, obecně je kvalita zvuku širokopásmového telefonu velmi dobrá. Můžete si všimnout malého zpoždění („zpoždění“) mezi tím, než budete mluvit, a druhá strana uslyší váš hlas.