Skip to content

Pochopení toho, jak push oznámení fungují s VoIP

19 de Červenec de 2021
2565572445 236c46e4d1 o 56a9d21b5f9b58b7d0ff435b

Push oznámení je zpráva odeslaná uživateli zařízení Apple iOS, jako je iPhone, iPad nebo iPod, z jedné z nainstalovaných aplikací spuštěných na pozadí. Aplikace VoIP, jako je Skype, musí běžet na pozadí a musí být schopny odesílat upozornění uživateli, aby ho mohly upozorňovat na příchozí hovory a zprávy. Pokud aplikace není spuštěna na pozadí, budou volání odmítnuta a komunikace selže. Když aplikace běží na pozadí na zařízení, spotřebovávají výpočetní energii a energii z baterie. S aplikací VoIP by to mohlo být značné vyčerpání zařízení, protože aplikace by musela neustále poslouchat svou síť pro nové události, jako jsou příchozí hovory. Oznámení push pomáhají snížit tento odliv přesunutím funkce nepřetržitého poslechu ze smartphonu na stranu serveru v síti. To umožňuje spuštění aplikace v zařízení s minimem požadovaných prostředků. Když přijde hovor nebo zpráva, server na straně VoIP služby (který provádí veškeré aktivní naslouchání síťové aktivitě) odešle oznámení do zařízení uživatele. Uživatel pak může aktivovat aplikaci a přijmout hovor nebo zprávu.

Druhy push oznámení

Oznámení může přijít v jedné ze tří forem:

  • Okno se zprávou (upozornění) obsahující textovou zprávu, například „Volání mámy“, s tlačítky pro přijetí nebo odmítnutí.
  • Zvukové upozornění, například zvuk vyzvánění telefonu.
  • Jednoduchá zpráva, která se zobrazí s ikonou nebo odznakem aplikace, a s uvedením typu oznamované události, například přijíždějící textová zpráva.

iOS vám umožňuje kombinovat je a vybrat si, co chcete. Můžete se například rozhodnout, že se spolu se zprávou přehraje zvuk.

Povolení a zakázání oznámení push

Oznámení můžete nakonfigurovat na svém iPhonu, iPadu nebo iPodu.

  1. Klepněte na ikonu Nastavení aplikace.
  2. Klepněte na Oznámení.
  3. Zobrazí se seznam aplikací, které mohou odesílat oznámení. Pod názvem aplikace uvidíte, zda jsou oznámení vypnutá, nebo zda jsou na tom, jaký typ oznámení bude aplikace odesílat, například odznaky, zvuky, bannery nebo upozornění.
  4. Klepněte na ikonu aplikace chcete změnit, abyste vyvolali jeho nabídku oznámení. Zde můžete přepínat, zda chcete oznámení zapnout nebo vypnout. Pokud jsou zapnuté, můžete také nakonfigurovat typy výstrah, které vám aplikace může poslat.

Problémy s push notifikací

S push oznámeními mohou být problémy. Mohou například nastat problémy se spouštěčem oznámení, které zasílá zařízení ze serveru, když je odesláno. To může být způsobeno problémy se sítí, ať už v mobilní síti operátora, nebo problémem na internetu. To by mohlo mít za následek opožděný příjezd oznámení nebo oznámení, které nikdy nepřijde. Proto podléhá nepředvídatelné povaze internetu a čelí také možným omezením v soukromých sítích. Problémy se spolehlivým nabízeným upozorněním mohou také narušit problémy na straně serveru. Pokud se vyskytne problém se serverem VoIP, který odesílá výstrahy, může vám to bránit v přijímání zpráv nebo hovorů. Podobně, pokud je server přetížen výstrahami, například během nouzové situace, kdy se každý pokouší volat, mohlo by to zabránit odeslání oznámení. Oznámení také závisí na tom, zda aplikace funguje správně. To se může lišit od aplikace k aplikaci a závisí na kvalitě tvůrce aplikace a infrastruktuře, která ji podporuje. Aplikace VoIP nemusí podporovat ani push notifikace. Celkově jsou však oznámení push obecně spolehlivá a je to užitečná funkce pro podporu aplikací VoIP.