Společnost Microsoft stáhla z ovladačů Windows Update nový ovladač AMD po hlášeních o selháních a problémech se spuštěním po instalaci. Řidič zavolal Advanced Micro Devices, Inc. – SCSIAdapter – 9.3.0.221, poprvé zasáhlo veřejnou pobočku Windows Update 8. května. Po jeho vydání se na Redditu a dalších webech začaly hromadit zprávy o selháních a chybách při spouštění jako „INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE“.
Podle PC Gamer byly problémy poprvé nahlášeny v testovacím sestavení zaslaném členům programu Windows Insider. Přes tyto stížnosti byl stále zveřejněn. Na základě komentářů ponechaných ve vlákně Reddit to vypadá, že se zdá, že problémy se zaváděním ovlivnily pouze sestavení počítače se spuštěným procesorem AMD se základní deskou Gigabyte X570. Softwarový inženýr společnosti Microsoft napsal: „V tuto chvíli si nejsem jistý, ale věřím, že to šlo na jiné desky Gigabyte a má problémy pouze na X570.“ Podle stejného inženýra byla aktualizace od té doby zcela stažena z Windows Update. Společnost Microsoft používá mechaniku ověřování pomalého zavádění, aby zajistila, že nedojde k problémům s aktualizacemi ovladačů, které vydává. Vypadá to, že se zdá, že problémy se zaváděním ovlivnily pouze sestavy počítačů se spuštěným procesorem AMD se základní deskou Gigabyte X570. Inženýr věří, že aktualizace musela jít na stroje, které zpočátku neměly žádné problémy, a proto nebyla systémem označena. Společnost Microsoft dosud nezveřejnila žádné oficiální informace týkající se problému. Pokud jste jedním z mnoha nešťastných uživatelů, kteří aktualizaci nainstalovali, můžete ji odebrat několika způsoby. Pokud se můžete přihlásit do systému Windows, můžete se vrátit do bodu Obnovení systému z doby před instalací aktualizace. Nebo pokud se váš počítač zasekl v chybě při spuštění, můžete se vždy pokusit spustit opravu při spuštění a odebrat ovladač.