Možná už Fitbit nevlastníte nebo chcete otřít břidlici a vytvořit zcela nový účet. Ať už je důvod jakýkoli, nyní je třeba trvale smazat váš účet Fitbit prostřednictvím aplikace Fitbit nebo prostřednictvím webu Fitbit.
Co se stane, když odstraníte svůj účet Fitbit
Jakmile svůj účet Fitbit smažete, budou vaše data smazána do 30 dnů od potvrzení e-mailu s požadavkem na smazání. Odstraněním účtu odstraníte také veškerá předplatná, která máte, například Coach Premium. Podle společnosti Fitbit může vymazání všech vašich osobních údajů trvat až 90 dní kvůli velikosti a složitosti jejich záložních systémů. Rovněž uvádějí, že mohou uchovat některá data z právních nebo bezpečnostních důvodů. Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Fitbit. Pokud si smazání účtu rozmyslíte, máte 7denní ochrannou lhůtu pro obnovení účtu. Přihlaste se do svého účtu do sedmi dnů od potvrzení smazání a obnovte svůj účet a data.
Jak odstranit účet Fitbit na iPhone nebo Android
Tyto pokyny platí pro iPhone i Android, které mají stejné možnosti nabídky aplikace pro odstranění vašeho účtu.
-
Klepněte na ikonu Fitbit ikona z domovské obrazovky pro přihlášení k vašemu účtu. Pokud ještě nejste přihlášeni, budete muset zadat přihlašovací údaje.
-
Klepněte na ikonu Uživatelský účet ikona v levém horním rohu aplikace pro přístup k nastavení vašeho účtu.
-
Přejděte dolů a klepněte na Spravovat data.
-
Na obrazovce Správa dat klepněte na Smazat účet.
-
Na další obrazovce klepněte na Smazat můj účet a data. Tím odešlete potvrzovací e-mail, který musíte ověřit, abyste mohli dokončit proces mazání.
-
Zkontrolujte svůj e-mail a potvrďte odstranění z Fitbitu. Pokud si to rozmyslíte, máte na obnovení účtu až sedm dní.
Jak odstranit účet Fitbit z webu Fitbit
Ačkoli většina lidí používá aplikaci Fitbit prostřednictvím svého mobilního zařízení, můžete svůj účet Fitbit také přistupovat a mazat z webu Fitbit.
-
Přejděte na web fitbit.com a přihlaste se.
-
Na osobním řídicím panelu vyberte ikonu Ozubené kolo ikonu v pravém horním rohu a poté vyberte Nastavení.
-
Přejděte dolů do dolní části stránky a vyberte Smazat účet.
-
Budete požádáni o potvrzení odstranění zadáním hesla k účtu.
-
Zkontrolujte svůj e-mail a potvrďte odstranění z Fitbitu. Pokud si to rozmyslíte, máte na obnovení účtu až sedm dní.
Jak vymazat data Fitbit bez smazání účtu
Pokud chcete smazat data spojená se sledovačem – například pokud je prodáváte nebo rozdáváte – pamatujte, že k tomu nemusíte mazat celý účet. V závislosti na modelu Fitbit, který máte, můžete zařízení odebrat ze svého účtu Fitbit nebo obnovit tovární nastavení. Tyto možnosti vám umožňují vymazat data přidružená k vašemu trackeru, aniž byste museli mazat svůj účet. To vám může ušetřit čas a energii při založení nového účtu pro spárování s jiným zařízením v budoucnu. Obnovení továrního nastavení je k dispozici u modelů Ace 2, Inspire Series, Aria 2, Charge 3, Ionic a Versa Series a Flyer.