K pomalému připojení k internetu dochází z různých důvodů, i když platíte za vysokorychlostní připojení, jako je DSL nebo kabelové připojení. Protože internet je postaven na stovkách technologií, které spolu komunikují, existuje mnoho míst, kde se data mohou zpomalit, než se dostanou na obrazovku vašeho počítače.
Co se děje s rychlostí internetu?
Existuje několik důvodů, proč vysokorychlostní internet funguje pomaleji, než se očekávalo. Možná je na vině poskytovatel internetových služeb (ISP), ale je třeba vzít v úvahu i další faktory. Některé z těchto pomalých bodů máte pod kontrolou a lze je rychle opravit s trochou úsilí kutilství. Zde je několik věcí, na které byste se měli podívat, abyste zjistili, proč je vaše rychlost internetu pomalá a co můžete udělat pro vyřešení problému.
Zkontrolujte router
Pokud starý směrovač nebo modem připojuje váš počítač k připojení k internetu nebo pokud jste zařízení měli několik let, je čas na upgrade. Obraťte se na svého ISP. Modem nebo router nemusí být správně nakonfigurován. Zkontrolujte správná nastavení v dokumentaci dodané se zařízením nebo přejděte na web výrobce. Modem nebo router nemusí používat nejnovější technologii. Směrovač 802.11ac je rychlejší než směrovače 802.11b, 802.11ga 802.11n. Chraňte své sousedy v zapůjčení bezdrátového připojení pomocí hesla chránícího vaši bezdrátovou síť. Měli byste to udělat, i když nemáte obavy o rychlost.
Zkontrolujte webový prohlížeč
Někdy mají webové prohlížeče doplňky a funkce pluginů, které spotřebovávají šířku pásma. Zakažte doplňky a pluginy, abyste zjistili, zda to změní rychlost vašeho internetu.
Ve webovém prohlížeči mohou být povoleny bezpečnostní funkce, které zadržují stránky během provádění bezpečnostních skenů. Zkontrolujte nastavení zabezpečení prohlížeče a vyhledejte blokovaný obsah. Když je mezipaměť paměti prohlížeče plná, prohlížeč zpomalí, aby bylo zajištěno omezené místo na pevném disku. Vymažte mezipaměť, selektivně nebo úplně.
Zkontrolujte počítač
Malware může infikovat počítač a tajně využívat internetovou šířku pásma k odesílání spamu a dalších podezřelých dat. Pravidelně spusťte antivirový software, abyste tomu zabránili.
Počítače staré více než tři roky nejsou dostatečně rychlé na moderní webové stránky. Pokud je to možné, kupte si nový počítač.
Hledejte procesy na pozadí
Pokud používáte torrent, nahrávání se může spouštět na pozadí a využívat šířku pásma. Vyhledejte veškerá stahování, která se mohou vyskytovat na pozadí. Když je na pozadí otevřeno více oken aplikací, používají tyto aplikace procesor počítače. Zkontrolujte Správce úloh a zavřete nežádoucí programy a okna prohlížeče.
Pokud je otevřené dialogové okno, které vás vyzve k odpovědi, může dojít k zastavení procesoru počítače, zatímco čeká na váš vstup Ano nebo Ne.
Informujte se u svého ISP
Váš poskytovatel internetových služeb může mít problémy se směrováním signálů k vám. Obraťte se na poskytovatele internetových služeb se svými obavami. Tabulky DNS (systém názvů domén) mohou být zastaralé, takže signály jsou odesílány na nesprávné adresy ve vaší síti ISP. Aktualizujte své servery DNS.
Hledejte překážky
Rádiová nebo mikrovlnná zařízení v domácnosti mohou snížit bezdrátový signál internetu. Neumisťujte směrovače, modemy a počítače do blízkosti kuchyně, mikrovlnné trouby nebo rádiového telefonu. Vzdálenost způsobí zpomalení rychlosti. Umístěte směrovač a modem poblíž počítače nebo naopak. Ve velkém domě, kde je router v suterénu nebo ve vzdálenějším rohu domu, přidejte internetový posilovač. Umístěte posilovač uprostřed mezi routerem a počítačem, abyste zesílili signál a zlepšili rychlost.
Přijmout opatření
To jsou některé z možných důvodů, proč může být vaše rychlost internetu pomalá. Pokud si myslíte, že vaše připojení k internetu je nepřiměřeně pomalé, proveďte následující kroky:
-
Proveďte test rychlosti na počítači. Použijte web, jako je testování rychlosti DSLreports.com nebo Speedtest.net. Opakujte test několikrát denně, abyste zjistili, zda se rychlost velmi liší.
-
Odstraňte problém s počítačem. Použijte seznam řešení problémů s připojením k internetu.
-
Obraťte se na svého ISP a vysvětlete své obavy. Pouze ISP může testovat signál přicházející do domu a říkat vám, zda se jedná o vysokorychlostní signál. ISP odstraní problém a napraví jej, pokud spočívá v jeho službě. Pokud je do vašeho domova silný signál, může být příčinou snížené rychlosti router, počítač nebo podmínky v domácnosti.